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Windows Updateができません
今別の問題で頭を抱えていて、Windows Updateを試みました。 なのですが、 http://update.microsoft.com/ http://update.microsoft.com/microsoftupdate/ http://support.microsoft.com/kb/818018/ja など、どれも「Internet Explorerではこのページは表示できません」と出ます。 ツール→Windows Updateでやっても同じでした。 Program Filesを見ても、それに関したフォルダがありません。 前まではきちんと接続出来てたのですが・・・・ OSはWindows XP Home Editionです。
- b9-e042
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- sogeming
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私も全く同じ症状で困っていますので報告します。 こちらの環境はWindowsXP Professionalで、SP3にしてあります。 （なお、以前に期限の切れたNorton関連ソフトをアンインストール したことがあり、うまく削除できなかった項目があるようです。） 私の場合も、pingは通りますし、hostsファイルには問題が無さそう です。現象としては、MicrosoftUpdateサイトが表示されなくなり、 システムの復元で復元可能なポイントを選んで「次へ」を押しても 復元が開始されないほか、ディスク デフラグを起動して「分析」を 押すと、「ディスク デフラグ ツールを開始できませんでした。」と いうエラーが出てしまいます。 また、それ以外の状況ですが、私の場合には http://www.symantec.com/ のサイトも同様に表示されないようですが、いかがでしょうか。 この状況からウイルス感染を疑い、他のウイルスチェックサイトや avast!で調べてみましたが、どうしても検出されません。 さらに、システムファイルが破損しているのかと、 sfc /scannow などを実行したり、別のPCでダウンロードしたファイルでIE6→IE7に してみたのですが、状況は一向に変わりませんでした。 ネットワークハブを同一にする別PCは良好なので、やはりこのOSの 再インストールしかないかな、と思い始めていますが、参考までに お知らせします。
お礼
シマンテック、同様に私も表示されずウイルス等も検出されませんでした。セキュリティ製品関連のHPなど、全てというわけではないのですがページが表示されなくって本当にお手上げ状態でした(-_-;) 質問の方で「別の問題で頭を抱えている」と言いましたが、そちらの問題の改善も見られませんでしたのでOSの再インストールを試みました。 今ではWindows Updateも問題なく行うことができてます。 原因はお互い不明ですが・・・再インストールで直ると思いますので是非！
他のサイトにアクセスできて、Microsoft Updateサイトだけがおかしいのでしたら、次で確認してみてください。 http://blog.goo.ne.jp/prince-of-olomouc/e/4ac0a76211fb1460da33cd50bfda1208 ウィルスによる影響も考えられるかも知れません。 （参考：同じような症状の方の解決例） http://pcsoft.okwave.jp/qa4692506.html
補足
試してみましたが、変わりませんでした。 私も同じで、ウイルスやスパイウェアによる影響というのが原因かもしれません。
- j263
- ベストアンサー率0% (0/1)
ユーザープロファイル内のIE設定（ユーザー毎の設定）が悪さしている かも知れないです。 以下の対処で改善されれば、プロファイル依存と考えられます。 この場合、インターネットオプションの詳細設定を規定値に戻す等の 対処が有効かも知れません。 1.管理者権限を持つユーザーを新規作成 2.新規作成したユーザーでログオン 3.WindowsUpdateサイトに接続 上記で改善しなければシステムの復元を試してみてはいかがでしょう。 （もちろん現時点の復元ポイントを作成して。） 復元の手順はこちら↓ Microsoftサポート オンライン(KB306084) システムの復元を使用して Windows XP を復元する方法 http://support.microsoft.com/kb/306084/ja 以上です。
補足
規定値に戻しましたが変わりませんでした。 そのサポートページも表示されませんでした。 別ページを参照し復元を試みたところ、日付を選択し次へ進んだページから、ボタンを押しても復元が開始されません・・・
- tokumaru37
- ベストアンサー率0% (0/2)
ブラウザーを変えてみてはどうでしょうか？ もしかしたら、設定の部分で色々引っかかってややこしくなっているかも？ 単純な回答ですいません。
補足
IEでないと見れないページを都合上参照しているので、ブラウザはなるべく変えたくないのです(- -;) 別の問題になるのですがIE6→7へのアップグレードも不可能になりました。「ダウンロード」を押しても「ページを表示できません」と出ます・・・
- janjan12
- ベストアンサー率21% (40/185)
IEのバージョンが7になっていないでしょうか？ もし7になっていたら一度6に戻してみてください。
補足
6に戻しましたが、変化なしでした・・・＞＜
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