• 締切済み

GT9700FがＸＰからＶＩＳＴＡで認識されない。DELLだからですか？

ＸＰからDELLのＰＣに変えたのですが、ネットから３２ビット版のウインドウズをダウンロードしTWAIN5まではインストールできました。再起動しスキャナとＰＣを接続して、電源ＯＮしたのですが「新しいハードウエアーが見つかりました」の画面もほかの画面も出ません。どこが悪いのでしょうか？

みんなの回答

  • dora7075
  • ベストアンサー率39% (103/261)
回答No.1

TWAIN5のインストール手順です。 念のために再読してみてください。

参考URL：
http://faq.epson.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?003002
volvo21
質問者

お礼

お答えありがとうございました，ＤＥＬＬ　ＥＰＳＯＮ　ともサポートセンターに問い合わせましたがうまくいかず、サイトの中で海外からのＥＰＳＯＮスキャナードライバーをインストールしましたら成功しました。英文字の操作内容ですが不便はなくよかったです。

volvo21
質問者

補足

早速の回答ありがとうございます。TWAIN5も削除して、言われた手順を３度しましたが、同じ現象になります。泣きたいくらいです。詳しい方にやっていただきましたが・・・・同じでした。

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