• 締切済み

プリンター USB接続できないのですが

使用環境  OS XP SP2  EPSON EP801Aで 購入後ドライバーをインソールして 使えていましたが  ある日いきなりプリンターが使えなくなりました。 ドライバ(スキャン・プリンター)再インソールしてもUSB接続で デバイスを認識出来ないメッセージが出て印刷できません プリンタードライバーはインソール出来ていてポートを確認してもUSBポートにチェックをして有ります。 ご指南ください  

みんなの回答

  • fjnobu
  • ベストアンサー率21% (491/2332)
回答No.2

他のUSBポートでも駄目か?他のパソコンに接続しても駄目か?他のUSBデバイスは正常に動作するかなどで調べて見る事です。故障の原因を特定して、修理に出すことになります。

tompapa56
質問者

お礼

ご指南ありがとう御座います。 無論パソコンプリンター共動作は確認済みで 故障はありません メーカーサポートに問い合わせてもダメでした。

  • ferretlove
  • ベストアンサー率26% (331/1267)
回答No.1

インソール insoul ━━ n. (靴の)内底; 敷皮. インストールが正解ですよ。 USBケーブルの断線が考えられます。 新品のケーブルで試してみてはいかがでしょうか。

tompapa56
質問者

お礼

ご指南ありがとう御座います。 無論パソコンプリンター共動作は確認済みで 故障はありません ケーブルも確認しています。 メーカーサポートに問い合わせてもダメでした。

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