販売詐欺による連絡

質問

私の母の事です。
半年ほど前にに母が亡くなりました。
生前、宝石・バッグ・健康器具などを販売の営業の仕事をしていました。昨日私の家の電話に下記のような電話がかかってきました。
「以前あなたのお母さんからプラチナの結婚指輪を買ったが、しばらく使っていると変色してきたので、おかしいとお母さんに言って修理してもらって戻ってきて使っていたけど、また変色してきた。お母さんが勤めている会社に電話をしたら、お母さんがなくなったと聞いた。指輪の変色の事をお母さんの会社に言ったら、それはプラチナではなくシルバーですよと言われた。オレは騙されたんか！と、怒って言ったら、娘さんがいらっしゃるので、その方の電話番号をお知らせしますと言われて、アンタにかけたんや。オレはな、騙されたことに腹が立つ。どうしたらえんや！オレは普通の人間とは違う道の人間や。どうしてくれるんや！ちゃんと返事してくれ。誰が責任とってくれるんや？オレの携帯番号はXXXXXや。必ず電話してくれ。」
というものでした。
私はその電話をかけてきた方も知りません。指輪の事も全く分かりません。とってもガラの悪い感じの方で、一方的に言われました。
母が亡くなってから、莫大な負債があることがわかり、兄弟で相続放棄の手続きをしました。私はこの電話の方に何と言えばいいのでしょうか。嫌がらせなどあるのではないかと、とても怖い気持ちでいっぱいです。
あと、母が勤めていた会社の方が、いとも簡単に私の自宅の電話番号を教えてしまうというのもどうかと思います。これで2度目です。この会社に対し、個人情報を簡単に教えてしまうという事は如何なものかと考えますが、どうすればいいのでしょうか。

回答No.1

dod1972 · ベストアンサー

まず最初に、あなたは、問題の根源を正確に認識してください。

相手の言ってることが本当ならば、
消費者契約法の、”不実事項の告知”に明確に該当しますから、事業者側が購入契約を取り消し、原状復帰（要は、返金）しないといけません。
要は、母の不法行為で、会社が契約解除しないといけないわけです。
（ただし、母の事業形態が分かりませんので、確実に当該法律が援用できるかは断定できません。）
http://kanshokyo.jp/hp/ref/kurashinaka9.htm

でしたら、母親の不始末を、あなたが尻ぬぐいする必要は、一切ありません。
当たり前の話ですが、上記責任を負うのは、あなたではなく、母が勤めていた会社です。

母親の事業が会社組織で、あなたが役員になっていた　とかじゃないんでしょ？母親の保証人とかにもなってないのでしょ？母親の営業をあなたが引き継いではいないのでしょ？

＞母が勤めていた会社の方が、いとも簡単に私の自宅の電話番号を教えてしまうというのもどうかと思います。
母自宅の電話番号＝あなたの自宅電話番号でしょうか？
もしそうなら、母の連絡先を教えたという事ならば、特段問題はないように思われます。
母とあなたの電話番号が違うならば、これは大問題です。その会社に対し、慰謝料請求を要求できる可能性もあると思います。そもそも、
＞娘さんがいらっしゃるので、その方の電話番号をお知らせしますと言われて、アンタにかけたんや。
これが本当ならば、この会社は、とんでもない勘違いしてますね。

とりあえず、私ならば、
・1時間5000円程度にて、弁護士相談して、消費者契約法の不実告知が適用されるか確認。

母の勤めていた会社に乗り込んで、（第三者同席、録音の上）以下の点を明確にして、詰問します。
・私も成人、母も成人、母と私はまったく関係ない
・本件に関しては、会社が契約解除で返金しないといけない
・私の電話番号をあなたが教えたことで、迷惑している。なぜ教えたのか理由を述べよ
・このまま電話が続いたら困る。この、消費者契約法の解除に関して、相手に教えるべくその旨を告げたいが、異論は無いか？
（異論あるない、は、この場でシロクロはっきりつける）

＞＞私はこの電話の方に何と言えばいいのでしょうか。
まず、上記の通り、事前に会社と弁護士に相談を。
あと、ちょっとタチが悪そうですから、録音できる電話環境を用意してください。
で、録音の上で、
”この件は、母の勤めていた会社に抗議している。弁護士と会社に相談した。弁護士からは、会社が責任を取るべきとの回答を得たので、会社にあとは聞いてくれ”
この一点張りでいいです。普通の人間なら、あなたも少し動いたことを評価し、あまり言ってこなくなるでしょう。
もし、相手が、
＞オレは普通の人間とは違う道の人間や。
＞おまえがカネ出せといってるんやろが！！
の言葉を発したなら、それは、脅迫罪が明確に適用される事例となります。

あなたは、母をかばうことはありません。母の不始末は、会社が負うものと、強く認識して挑んでください。ワケわからないなら、とにかく5000円程度の弁護士無料相談を。

お礼

ご回答ありがとうございました。
そうですね。私は全く関係のない話なので、お金を払うとか考えなくてもいいんですよね。一度弁護士に相談してみます。
母の会社にも話してみようと思います。
大変参考になりました。ありがとうございました。