- ベストアンサー
ウィルスバスター2009月額版
ウィルスバスター2009月額版を使ってるんですが、メイン画面にあるその他のツールというボタンをクリックしても何にも反応せず、それによってTrendツールバーやシステムチューナーが出来なくて非常に困ってます。どうすれば起動しますか?
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
関連するQ&A
- ウィルスバスター
ウィルスバスター2010を購入しました。インストールは完了しててタスクトレイにはウィルスバスターの表示はされています。質問なのですが、メイン画面左下のその他のツールの所でシステムチューナーやリモートファイルロック、Trendツールバーのセットアップはしたほうがいいのでしょうか?
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスターの最新版(10)へのアップデート
PCを起動すると、ウィルスバスターの最新版(10)へのアップデートを促すメッセージがツールバーの右下から出るようになりました。そのメッセージウインドウに”使用許諾契約の確認”項目と”同意してインストール”というボタンがあります。 以下質問: 論題のメッセージウインドウには上記以外に”端末情報をトレンドマイクロへ送信する”と”脅威情報をトレンドマイクロへ送信する”というチェックボックスがあります。ウィルスバスターの最新版(10)へのアップデートする時は、これらのチェックは外すべきですか、それとも、チェックするべきですか?理由も教えてください。 ユーザの観点からすると、”脅威情報をトレンドマイクロへ送信する”というチェックボックスは、外す方がいいように思えるのですが... よろしくお願いします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスター2009 30日無料体験版について
ウィルスバスター2009 30日無料体験版が削除できません。どなたか助けてください。(他のウィルスソフトをインストールするため )。 トレンドマイクロのホームページから 1.[スタート]-[すべてのプログラム]-[ウイルスバスター2009]-[ウイルスバスター2009を削除 (アンインストール)] を選択します 2.[スタート]-[すべてのプログラム]-[トレンドマイクロ ウイルスバスター2009]-[トレンドマイクロ サポートツール] を選択します。 まず1を試したところ、見た目は削除されたのですが、お試し版をインストールしたときにの ディスクトップ画面に「TrendMicro_TIS17.0_T_TMOS」と「TrendMicro_TIS17.0_T_TMOS」のアイコン追加されたものが消えず、試しに後者のアイコンをクリックしたところ、またインスールされ、 お試し版のシリアル番号も出てきました。 しかし最後には「お試し期間が終了したので製品を購入してください」 がでてきました。その後で2.の方法も試しましたが、やはりディスクトップのアイコン2つは削除されません。 アイコンをクリックするとまたお試し版がインストールされてしまいます。 お試し版はサポート外みたいなので、皆様からの指示をお待ちしています。 OSはVista ホームプレミアムです。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスターメイン画面起動
右下にウイルスバスターの小さいアイコンから、右クリックで「ウイルスバスターメイン画面起動」をすると、メイン画面がでてくるのに、1分半以上かかります。なんでこんなにおそいのでしょうか?また、インターネットしていても、お気に入りの登録してあるところにマウスをもっていっても、なかなか反応してくれません。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター2008のメイン画面
ウイルスバスター2007より2008に更新しましたが、ウイルスバスター2008のメイン画面が出ません。 メイン画面を起動すると約1秒ぐらい画面が真っ暗になり、続いて瞬時ホームページの画面になり、続いて約1秒画面が真っ暗になり、続いてホームページになり2008のメイン画面が出ません。 トレンドマイクロからはアンインストール/再インストールするように返事がありましたが、手続きが面倒なのでほかに何か良い方法ありませんでしょうか?
- ベストアンサー
- ネットワーク
- ウイルスバスター2011体験版が起動しません
つい最近パソコンを始めた初心者です。 ウイルス対策ソフトに何を使用していいか分からず、とりあえず最初はマカフィーの体験版を使用していました。 そして友人からウイルスバスター2011クラウドが良いと勧められて、ウイルスバスター2011クラウドの体験版をインストールしました。 勿論その際には、マカフィーはアンインストールしてから、ウイルスバスターをインストールしました。 最初は調子よくパソコンを立ち上げると同時にウイルスバスターも起動していたのですが、一週間経ったある日、急に起動しなくなりました。 その時は、結局何をやっても駄目だったので、一度ウイルスバスターをアンインストールしてもう一度体験版をインストールしました。 でも、また10日ほどすると、また起動しなくなります。アイコンをクリックしても、ウイルスバスターのメイン画面さえ開きません。 体験版ですから、質問も受け付けてくれませんし・・・ これは、何が原因なのでしょうか?もしかすると、以前にインストールしていたマカフィーが完全に削除されていなくて、それが何か支障をきたしているとか? 使っているのは、WINDOWS7です。 詳しい方、是非アドバイスをお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスターについて(訂正)
ウイルスバスター体験版をだいぶ前にインストールしたのですが、そこからごたごたし、有効期限を超過したまま放置していて、1年版を購入し、インストールしようとしたら「他の製品がインストールされています。セットアップを完了するには再起動してください。再起動後に自動的にセットアップを開始します」のような旨ウインドウが出てきて、‘はい’をクリックし、再起動するのですがまた同じ画面が出てきてループしてしまうようなのですが、どうしたらよいでしょうか?体験版をアンインストールしようともしましたが、見つからず困っています。解決法はあるでしょうか?よろしくお願いします。 OSはビスタで、ウイルスバスター2007年版の体験版をインストールしてある状態で、ウイルスバスター2007トレンドフレックスセキュリティーをインストールしようとしています。肝心なところお伝えし忘れて申し訳ありません。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター2008無料お試し版がアンインストールできない
ウイルスバスター2008無料お試し版がアンインストールできません。トレンドマイクロのホームページのアンインストール手順書にあるように、スタート>すべてのプログラム>ウイルスバスター2008>削除(アンインストール)と選択して、アンインストールプログラムを起動させようとしたのですが、英語の何か別のプログラムが起動して、そのあと、DOS画面が立ち上がって、またすぐに消えて終了してしまいます。どうしたらよいでしょうか?
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスター2009の強制終了
予約検索かバックグラウンドでの検索中分かりませんが終了ボタンが 無くウィルスバスター2009の終了できません タスクマネージャーからも終了できずシャットダウンも再起動も反応なしで打つ手なし 右下のウイルスバスターアイコン右クリックで終了を選択しても検索を 終了してからにしてみたいなメッセージが出るけどメイン画面に終了ボタン無いじゃん状態です。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- ウィルスバスター2009ダウンロード版について
インターネットのWebじょうでウィルスバスター2009ダウンロード版を購入しました。すぐに、メールが送られてきました。それで、そのメールのダウンロードURLをクリックして、ダウンロードをしました。デスクトップとC¥ファイルの所にトレンドマイクロというのがでてきました。デスクトップでトレンドマイクロをクリックして、ダウンローロードツールの画面がでてきて、ダウンロードしようとするのですが、ダウンロードできません、パソコンがインターネットに接続されているか、確認してくださいという様に表示されます。それで、ダウンロードができなくなります。何か設定があるのでしょうか。ずっと困っています。
- 締切済み
- その他(業務ソフトウェア)
お礼
そうだったんですか。自分のやつが壊れているわけではなかったのですね。教えていただき本当にありがとうございます。