メーカーサポートのQ&Aについて?

質問

以前10月2日にQNo437327でUSBの電圧は5Vという質問した、者です。
BUFFALOのインターフェースカードIFC-CB-2U2Vと給電ケーブル付IFC-CB-2U2V/UCとの違い。
ケーブル無しの製品にケーブル使えますか?
メーカーサポートQ&Aの回答NoBUF2328コントローラが付いてない、為　対応しないとあります。
備品販売窓口より添付品用給電ケーブルを販売しています、そのページには、赤い字で
未添付品には使用出来ませんと書いてます。
当方IFC-CB-2U2Vを、持ってました、しかし外付けHDD日立製0.5A 富士通製HDD0.6A双方とも
電流不足の為使用出来ませんでした。そこでケーブル付きIFC-CB-2U2V/UC入手
試しに未添付品のIFC-CB-2U2Vにケーブル取り付け見ました、両方のHDDが駆動PCにも、認識される。
そこで又QNo437327の疑問がわいてきました。
メーカーのQ&Aの対応に反します、サポートに質問した所必ず使用できない趣旨ではなく添付品
との組み合わせのみ動作保障としている、との事 。このような対応でよいものでしょうか?
当方のように買い換えたりACアダプターを買いましたりしたユーザーが多いのではないでしょうか?
さらに対応の仕方改善をお願いしています

回答No.1

vaidurya

正直言えば、BUF2328の記述はまゆつばだと感じます。

ただ、厳密には許容電流量とか、省電力に関する挙動とか
なんらかの違いが実在する可能性はあると思います。

また、ロットによって、UCモデルとUCでないモデルが
まったく同じものになっていた時期がある可能性もあります。
そうすると、使えないはずのオプションが使えてしまうこともありえます。

ただ、単なるUSB給電ケーブルに関して言えば
デスクトップPCやハブ等においてはそういった区別はなく
PCカードアダプターにおいても
どの程度、違いがあるのかは、分解してみないとわからない気がします。

搭載されるUSBコントローラーが違うという意味だとしたら
そこをハードウェアマネージャー等で確認して
コントローラーチップのスペックを確認してみるとかいう話にもなりますが…

お礼

回答有難う御座います。多くの人に見てもらうと無駄な買い物がいらないと、思いますが。前回の質問の時はコントローラは二股ケーブル役目をするで納得したんですが。

補足

一般的には対応しないは、当方含め使用できないと理解すると思いますが
コントローラがACアダプターから電源か給電ケーブルから電源か区別が付くのか疑問です
まさか、1500円位のACアダプターで儲けようなど思ってはいないと思いますが?