パソコン修理

質問

八王子市内にある良心的でお薦めのパソコン修理店を教えてください。メーカーは富士通です。

回答No.6

elekichi · ベストアンサー

＃2です再質問に回答させて頂きます。

　FMVLX60Rとの事で、CPU本体とディスプレイが一体型になった機種で外部にアナログRGBの出力端子等は有りません。（液晶はデジタル駆動です）
　従って残念ですがお手持ちの他のパソコンのディスプレイを流用して、グラフィック系の確認は行えません。
（ディスプレイ以外の不具合も考えられたのですが、この辺は何とも言えません）
　この機種はAV系に特化したパソコンで、一般的なPC/ATタイプの物とかなり異なっています。
　従って出来れば富士通で修理する事をお奨め致します、尚、以下のURLからですと送料無料で引き取り修理をするそうです。
　http://azby.fmworld.net/support/repair/syuribin/index.html

　お役に立ちませんで申し訳有りませんが、修理する際に事前に見積を取る事と、不具合の内容から考えてハードディスクをホーマットする必要は無いと考えますが、ホーマットの必要が有るか否か連絡する様に話して下さい、大切なデータを失いますので。

お礼

いろいろとご丁寧に有難うございました。
参考にさせていただきます。
貴重なお時間を費やしていただき
大変ありがとうございました。

回答No.5

firebird-x

まず、
1.どこに出してもメーカーの修理代金に自社手数料を乗せるだけ
・・・これはこの人が修理専門の会社がある事を知らないだけです。
どこに出してもと書いていますがＷｅｂサイトで検索するだけでも専門業者がどっさりヒットします。

2.「グラフィックドライバーの故障」と書いてありましたがドライバーはソフトウェア（正確には設定ファイル）です。私もＰＣ経験２０年ですが未だかつて専門家と仰る方で「グラフィックドライバーが故障」と言った専門家を見たことも聞いた事もありません。
ドライバーは壊れたと言う場合もありますがファイルが故障という表現はおかしいです。
ましてやマザー上に内蔵されるグラフィックドライバーなどありません。（内蔵されているのはグラフィックスチップセットです。）
・・・依って１の方はともかく２の意見は全くあてになりません。

八王子近辺で・・・という話なのでご紹介は出来ませんがＷｅｂサイトから「パソコン修理」、「修理見積り」で検索してみてください。
どっさりヒットしますしフリーダイヤルで問い合わせを受け付けている業者も多数ありますので一度検索してから問い合わせてみてください。
いい業者でしたらメーカー修理よりかなり安く修理が可能です。

但し、注意点がひとつだけ。
一度他社で修理されたパソコンはメーカーに送付して有償修理を依頼しても断られます。
これはどのＰＣメーカーでも同様ですので購入メーカー以外で修理した時点でメーカーとは縁切ですのでご注意下さい。

お礼

ご丁寧なご回答有難うございます。
参考にさせていただきます。

回答No.4

mtaka2

ノートパソコンの液晶の故障だったら、
液晶はバックライトのインバーター故障というのが結構多いみたいで、
メーカー修理ではない、独自の修理を行っているところが結構あります。
http://www.tsukumo.co.jp/refresh/lcd/
http://www.note-pc.biz/
など。

なお、外部ディスプレイ端子のあるノートパソコンだったら、
液晶が故障しても外部ディスプレイを繋いで使うことが出来ます。
修理を諦める場合でも、それで大事なデータのバックアップを取ることは可能でしょう。

お礼

ご回答有難うございました。
参考にさせていただきます。

回答No.3

elekichi

再質問に回答させて頂きます。

　液晶の表示が消える（バックライトの故障ではない）との事ですが、パソコンの型名（機種名）を質問しておくべきでした。

　故障の内容からするとグラフィックドライバー（画像を表示する部分）の故障と思われます、最近のパソコンはマニア向け（自作派）以外は殆どのグラフィックドライバーがマザーボード（メイン基板）に組み込まれていますので、修理見積から推定してマザーボードの交換になります。

　パソコンの機種が不明ですがノートタイプですか？
　ノートタイプでも外部に画像を出力出来る様になっている筈で、他にパソコン用のディスプレイを御持ちでしたら其のディスプレイを使って更に外付けHDD等に大切なデータを移す事は可能です。
　お友達にディスクトップ型のパソコンを御持ちの方がいらっしゃればディスプレイだけ借用する方法も有りますし、今御持ちのパソコンから普通のテレビに画像を表示させる機能が有る事も考えられます。

　お手数ですが取り合えずパソコンの型名をお知らせ下さい、その結果で次の手段を考えたいと思います。

補足

ご連絡ありがとうございます。助かります。

パソコンの機種は富士通のFMVLX60Rです。（デスクトップ型です。）

ちなみに他に2台、古い型のデスクトップ型パソコンを持っております。（富士通と日立製）

但し、私はメカ音痴でありご教示よろしくお願い致します。

回答No.2

elekichi

チョット一言、パソコン暦30年の高齢者です。

　修理するパソコンは何年程度お使いですか？5年以上使っている場合は不具合の原因にもよりますが、買い換えた方が得な場合も有ります。

　購入1年以内であれば無償で修理して貰えますし、取扱説明書等に記載されているサービス窓口に相談する事を御勧め致します。

　其れと不具合の内容によっては御自分で直せる可能性も有りますので宜しければ状況を御知らせ下さい、可能な範囲で協力させて頂きます。

補足

ご回答有難うございます。
購入は2年半前になります。
大手家電量販店で購入し、通常保証しかやっておらず、
サービス窓口に問い合わせたところ5万円～8万円掛かる
と言われました。液晶の故障で電源を入れた後1度は点く
のですがすぐに真っ暗になってしまい、バックライトの
故障ではないようです。
買い替えも考えますが、ハードディスクに入れた写真等も
バックアップしておらず困っております。
是非お知恵をお借りしたいと思います。
どうぞよろしくお願い致します。

回答No.1

URD

どこに出してもよっぽど簡単な修理以外はメーカーサービスに転送されるだけで自社では修理を行いません。
お店は宅配便の窓口と同じようなものです。どこに出してもメーカーの修理代金に自社手数料を乗せるだけ

お礼

ご回答ありがとうございます。そういうものなのですね。