• ベストアンサー

今ロンドン滞在中です。鉄道切符で困っています。

現在、ロンドンに旅行で滞在中です。 ロンドンから、ライに直接鉄道で向かいたいのですが、 ビクトリア駅の切符売り場で何回もつまづいています。 私は全く英語ができないので、紙に書いて切符をい買おうと思ったのですが、 日付を勘違いされてしまい、間違えた切符を買ってしまいました。 その間違えた切符を払い戻ししようとして、 I made mistake. Can I change the day? と言いましたが、No!・・・・・・ と、長々と英語で返されてしまい、不可能でした。 一回、切符を買ってしまうとやっぱり返金はダメなのでしょうか? あと、 30日にライへ向かう、時間指定のない切符、 11月1日にLONDONへ戻る時間指定の無い切符を買いたいのですが、 今度こそ、ちゃんと伝わるように、紙に書いて行こうと思います。 なんと紙に書いて行けば、一発で向こうの方が理解してくれるのか、 アドバイスをお願いします!! あと、行きに使いたい駅はヴィクトリアなのですが、 ここで帰りのチケットも買えますか?? ライでは駅員がいないと聞いたので、切符をどう買うんだろう? と疑問に思ってしまいました。 よろしくお願いします!!!!

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • mahonia
  • ベストアンサー率50% (62/123)
回答No.2

日付&時間指定された格安のAdvance TicketやSpecial Promotion ticketでない限り、出発日前であれば払い戻し可能のはずです。 zimakozouさんが購入されたTicketの詳細が不明なので払い戻し対象なのかどうかなんともお答えできません。 面倒くさいことをしたくない駅員が勝手のわからない外国人に対して「払い戻しはできない」と言ってしまうこともないわけではありません。もしまだ購入済みのTicketの出発日以前であり特別安い値段でなければ(Rye-London間の切符は£20以上します)、もう一度駅に行って払い戻しを依頼してみてはどうですか? Victoria Station近辺には日本人留学生等がゴロゴロ歩いていると思うので、一人では心もとないのであれば事情を説明して助けを求めてはいかがですか? それが不可能であれば、払い戻しができなくて納得がいかないかもしれませんが、交渉するだけの英語力がないのに個人で旅行しているのだから諦めるしかないです。(きついことを言って申し訳ないですけど現実です。) ざっとNational RailのサイトをチェックしたところLondon-Rye間だと格安のAdvance TicketはなくOff-PeakとAny-Time Ticketの2種類だけのようなので、30日に早めにVictoriaへ行きReturn Ticketを買えばいいでしょう。出発日の朝に購入すれば日付を間違えることもないですし。 個人旅行であれば出発前にイギリスの電車事情について調べていらっしゃるかもしれませんが、単純なLondon-Rye間の往復であれば往復切符を買ったほうが片道切符をそれぞれ購入するよりも断然安いです。 Any-Time Ticketはラッシュアワーも通用する切符ですが、Off-Peakはラッシュアワーを外した時間であれば出発日のどの電車にのってもOKです。 One Off-Peak Return Ticket to Rye (Sussex) please, I am coming back on 1st Nov. と伝えれば理解してもらえます。 どうしても事前に購入しておきたいのであれば、 Could I have an Off-Peak Return Ticket from Victoria to Rye (Sussex), leaving on 30th Oct and coming back on 1st Nov, pleaseと紙に書けばよいでしょう。 (Return Ticketは出発日から決められた日数以内(よく覚えていませんが21日とか!?切符に表示されているはずですので確認してください)であれば復路はいつでもOKです。ただしDay Return Ticketは日帰り切符になるので間違えて購入しないように。) Victoria発 9:36以降の電車であればOff-Peak Ticketの対象になるようです。 念のため記しておきますが、Off-Peak Return Ticket£27.80、Victoria-Rye間のSingle Ticketは£22.60です。 RYE HOUSEという駅もあるので、行き先について聞かれたらSUSSEXのRYEと明言してください。 Ryeに駅員がいないということですが、そのような駅では券売機で切符を購入します。または券売機のほかに小さい自販機があり硬貨を入れるとPermit to Travel という小さな券が出てきます。この券を持って乗車しあとで駅員が常駐している駅にて運賃を精算することになります。 Permit to Travelも切符もなしで乗車すると無賃乗車とみなされ罰金を取られることになります。

zimakozou
質問者

お礼

とても長々と、丁寧に回答して下さって、感動です。。 とても分かりやすかったし、本当に為になりました!!! 今日、もう一回窓口に行ってくるので、今度こそはしっかり買います! 今、渡英して1週間目ですが思ったより、言葉の壁が厚く、 ホントに心寂しかったので 親切に教えていただいて感謝しています!!! ありがとうございました!

その他の回答 (1)

回答No.1

>私は全く英語ができないので この状態で、うまく切符が買えるかは ???状態です。紙に書いてもよいと 思いますが、なにか質問されたらアウトだと 思います。 ここは、日本語が少しでもできる人を 探した方がよいかと思います。駅員の中に いませんか? または、インフォメーションセンター の中にいませんか? I cannot speak English. Because it cannot speak English, it embarrasses it though I want to buy the ticket of the train. Could anyone help? ・I want the ticket without the time designation toward Rye on the 30 th. ・I want the ticket without the time designation that returns to LONDON on November 1.

zimakozou
質問者

お礼

そうですよね! 紙に書けばなんとかなる!と思っていましたが、そんな甘く無かったです! 例文、ありがとうございます!! 参考にさせていただきました!!

関連するQ&A

  • 東京駅の切符売り場

    東京駅についての質問です。 東海道本線にて東京駅から巣鴨駅まで行った時、切符を買うところがありませんでした。 キョロキョロしてもわからなかったので、 改札の隣にいる駅員さんに「東京駅からなんですけど」って言ったら 『切符なくしちゃったんですか。もう1回払ってください』と言われました。 東京駅に切符売り場なんてあるんですか?詳しく場所を教えてください。 小田原から東京駅まで行ったときも2回目の改札(回収される)がなかったので戸惑ったんですが、どういうことなんでしょう・・・ 普通、電車に乗る前に1回改札を通して、電車を降りたときに2回目の改札に切符を入れて回収されますよね? 田舎者なんです。よろしくお願いします。

  • 東京駅のJR線切符売り場

    東京駅でJR線の切符はどこで買えますか?山手線に乗りたいのですが、新幹線の切符売り場しか見つかりません。 駅員やお店の店員に聞いてみましたが冷たくあしらわれ、人に話しかけるのが怖いです…。 どなたか教えてください

  • 切符の払い戻し

    先日、銀行に行こうとJRの駅で切符を買って電車に乗ろうと待っていました。 が、時刻表より14分くらいの遅れが発生していて、14分遅れだと銀行の閉店時間に間に合わないのでその日に行くのはやめて、電車にも乗りませんでした。 そこは無人駅だったので、切符の払い戻しは後日、隣の駅員がいる駅でやってもらおうと思っていました。 後日、隣の駅に行ったときに、駅員さんに 「以前、隣の駅で乗ろうとしたのですが電車が遅れていたので乗りませんでした。  この切符払い戻しできますか?」 と切符を出し、普通に聞いただけなのに、 調べるからそこで待っているように言われ、 「遅れと言っても10分程度の遅れですよね?」 と、さもさも10分程度の遅れの電車に乗らなかった私が悪いと言いたいような言い方をされました。 「10分でしたかね。はっきりとは覚えていませんが。」 と言ったらすごーく睨まれました。 私としては切符の払い戻しをしてもらうのに 遅れの時間がそんなに重要だなんて思っていなかったので何分遅れだったかなんてはっきり記憶していませんでした。 (というか遅れていなきゃ払い戻しってしてもらえないものなんでしょうか?) この駅遺さんは何が言いたいかったのでしょうか? 電車が遅れてないと払い戻しってできないものなんですか? というか客商売でこの対応ってちょっとひどいと思いませんか? 私はどうすればよかったのでしょうか? 私の言い方が気に食わなかったのでしょうか?

  • ロンドン 鉄道 ナショナルレール

    こんばんはいつもお世話になっております。 今月、ロンドンへ行きます。 移動手段については本やネットやら情報を調べているのですが、 どうしてもナショナルレールについてだけ見つけられません・・・ 本当は地下鉄で移動できればよいのですが、 ホテルの最寄駅がナショナルレールで、地下鉄の駅がどうしても遠いんです(- -; そこで質問なのですが、 1.ナショナルレールは地下鉄と同じ切符の購入の仕方でいいのか? 2.地下鉄と同様ならばトラベルカード(1日券)を買いたい!ナショナルレール(地下鉄でももちろん)でも使えますか? です。 ナショナルレールの公式サイト見ろよ!とかいわれそうですが、英語さっぱりわかりませんでした・・・(すいません・・・) 路線図は一応探し出しました。 本当に切符の買い方だけわかりません。 経験談、アドバイス、おすすめサイト等なんでも結構です。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • 切符の買い方教えてください。(明日出発なので至急です!)

    切符の買い方を教えてください。 乗り換え案内で調べたところ、目的地までは3回乗り換えをするようです。 電車に普段乗らないので全くわからないので教えてください。 1・出発駅の緑の窓口で、「○○に○時到着するように行きたいんですが」と伝えれば、到着地までの切符が手に入りますか? 2・新幹線・特急・快速を使うのですが、全て時間指定されてますか? 3・もし乗り過ごしてしまった場合は次の電車には乗れないですか? 4・指定席とか喫煙席とかってこちらが指定しない限り、駅員に提示される切符は自由席ですか? また疑問が出ましたら補足で質問させてください!!

  • スイスでの鉄道切符の買い方。

    現時点ではスイスパスにするか、半額カードにするか迷っています。 行程を考えた上で金額だけで比べると半額カードの方がメリットがありそうです。   現地で切符を購入する場合、スイスパスの場合は、座席指定券のみは購入が必要との事ですが、これは結局切符売り場(?)で買うのでしょうか。そうなると、結局切符を買うのと同じ時間がかかるという事なのでしょうか。   半額カードの場合、例えばチューリヒからグリンデルワルトに向かうとしたら、その間2~3度乗り換えをしますが、切符は乗り換えの都度買う必要があるのでしょうか。それとも、国鉄は国鉄、登山鉄道は登山鉄道だけで買えばそれで済むのでしょうか。   切符を買う時間がかなり掛かるという話をあちらこちらで聞くので、高くてもスイスパスを買った方がいいのか、悩んでいます。

  • 青春18切符でのムーンライトえちごの乗車について

    青春18切符でムーンライトえちごに乗りたいのですが しるしをつけて貰うのはムーンライトえちごの車掌でいいとして 時間が時間だけに駅員が駅にいない場合はどう改札を通過すれば良いのでしょうか? 普通に指定席だけを通せば通過できるものなのでしょうか?

  • ロンドン ウィンザー城へバスで行きたい

    来週から、ロンドンへ旅行に行きます。 その際、ぜひウィンザー城へ行きたいと思っています。 ツアーに参加するのでは無く、個人でバスを使って行きたいと考えています。 ロンドン→ウィンザー城へは、「グリーンライン」と言うバスで行けると分かったのですが、サイトを見ても時間(time table)の調べ方が良く分かりません・・・。 朝の10時位にヴィクトリア駅のすぐ裏のグリーンライン・ターミナルから出発して、夕方の16時位にロンドンへ帰って来たいと思っています。 どなたか、時間の見方が分かればお教え頂きたいです。。。 宜しくお願い致します。

  • 改札から出てきた切符が違った

    今日、改札に切符を入れたら出てきた切符が違いました。 気づいた時にはすでに遅く、そのまま、その切符を使って出てしまったのですが これは結局どういうことだったのでしょうか。 ちょうど中学生四人組の間に、 割り込むみたいな形で改札を通りました。 (切符を通せる改札が一つしかなく、逆方向から来ました) たぶん、班ごとの校外学習的な感じかと。 で、思い返してみると切符を入れてから出るまでの速さが いつもより速かったです。 自分がいれた切符と違うと気づいた時には電車の中で、 ちょうど、私が行く駅までの値段と同額の切符だったので私は困らなかったのですが よく考えたら私の切符は回数券故 駅名が指定されています。 jrなので、同じ値段で行ける駅は各方向に10駅ずつほどありますし、乗り換える可能性もあります。 で、質問なのですが 1、なぜ違う切符が出てきたのか。(エラー音などはならず、私の後の子も特に異常はありませんでした) 2、たまたま、私の購入した回数券の切符と、出てきた切符は1回分が同額でしたが、回数券には両端の駅名が印字されています。 それ以外の駅で出ることは可能ですか。 差額は生じないはずですから、駅員さんに見せれば出してもらえるのでしょうか。 (中学生の校外学習だと余分なお金は持っていけないですから、ちょっと気になって) 回答お願いします。

  • 青春18切符のハンコの押し間違い

    先日青春18切符を使い出掛けたのですが、目的地の駅で駅員が間違えて2回目のところにハンコを押してしまいそれを指摘すると2重線でそのハンコを消し駅員の印鑑が押されたのですが次回はちゃんと2回目のしようということになるのでしょうか?