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Windowsメールの不具合について

Keiko816の回答

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  • Keiko816
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回答No.2

Windowsメールを初期化する方法。 ツール>オプション>詳細設定>一番下の「メンテナンス」>「保存フォルダ」をクリックするとメールフォルダが保存されている「住所」が示されているのでそれを右クリックでコピーします。 次にPC左下のスタートボタン>すぐ上の「検索の開始」に先ほどのコピーを貼り付ける>「Windowsメール」のフォルダを開く>「Stationery」を残してそれ以外はすべて削除する。 PCを再起動すればWindowsメールは初期化されます。 アカウントはもう一度入力しなおさなければなりません。

tonto-goo
質問者

お礼

非常にご丁寧なコメント、ありがとうございました。 ご指導の通り、試してみましたところ、初期化され ました。 ただし、残念ながらWindowsメールの起動時間は少し 改善されたようにも思いますが、やはり時間がかかり ます。 Windows自体の再起動においても、起動終了できたかな と思っても、だらだらと砂時計(今は砂時計じゃなく くるくる回る表示)が点灯したり消えたりがしばらく 続きます。 どこか、別のところにも問題があるのかもしれません。 ありがとうございました。

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