• 締切済み

Windows起動時のエラー

パソコンを起動するとき、まずBIOS画面になってWINDOWS画面が出ると思います。 2ヶ月ほど前のことですが、起動するとWINDOWS画面が出る直前で止まってしまうことが多々ありました。具体的には、黒い画面でアンダーバーが左上でずっと点滅している状態です。 そこでショップに相談に行ったところメモリがおかしいのかもしれない、とのことでメモリの交換をしてもらいました。その結果しばらくは起動が正常にできたのですが、最近になってまた同様の症状が、起こる様になってきました。何回か再起動を繰り返すと起動は一応できます。また一度起動が完了すれば、パソコン使用における不具合はありません。 どこがおかしいと見るべきでしょうか?またその確認はどのような手順を踏めばよろしいでしょうか? ビープ音は正常です。(ピーと一回だけ鳴る)

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

>メモリの相性が悪い場合やデバイスの競合が起こった場合、起動時の不都合は急に起こるものなのでしょうか? ハードですからいつ壊れても不思議はないですね。 もう一度メーカのサポートに相談してみて下さい。

  • dokosoko2
  • ベストアンサー率38% (930/2427)
回答No.2

ここを参考に。型番やその他の症状もわかるといいです。 http://aopen.jp/tech/faq/mb/boot.html

sdfaosdfk
質問者

補足

参考ページありがとうございます。 載せて頂いたページを見たところ、プロセス4と5の間で止まっていると思われます。 しかし文章が何も出ないため、どのような対処を取ったらよいかわからなくなってしまいました。 他の気になる症状は、今のところありません。

  • FoolsGoo
  • ベストアンサー率18% (260/1441)
回答No.1

1.デバイスの競合 2.メモリの不具合・相性 質問のパソコン特有のエラーの可能性もあります 型式を記載してください 自作機ならスペックを！

sdfaosdfk
質問者

補足

早速の回答ありがとうございます。 このパソコンはドスパラで1年前に購入しました。 ショップブランドのPRIMEというパソコンです。 CPUはCORE2DUOのE6850で、OSはXPのサービスパック2です。 外付けのデバイスは起動時外す様にしています。 メモリの相性が悪い場合やデバイスの競合が起こった場合、起動時の不都合は急に起こるものなのでしょうか?

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