• ベストアンサー

EPSON G-9700F スキャナが動かない

会社からEPSON G-9700FとソフトウェアCD-ROMを頂き、家のPC(VISTA) にCDロムよりドライブをインストールし、その後USBで繋ぎました。 スキャナの電源を入れ、電源ボタンの右上あたりにあるスキャンボタン を押しましたが、動きません。。。 説明書を見ると、ドライバのインストール時に同時インストールした、 PhotoImpression3.0というソフトを起動させなきゃいけないとの事で した。起動させ「カメラ/スキャナ」ボタンを押し、プルダウンから 「TWAN???」というものを選んで、いろいろ設定してからでないと スキャンできないとの事だったのですが・・・プルダウンの中に TWANという文字が見当たりません。 ドライバのインストール時、なんらかのファイルが破損していると いったエラーは出たのですが、正常にインストールが出来たので、 いったいどうすればいいのかわかりません。 もし、わかる方がいらっしゃいましたら、どうぞよろしくお願い 致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • bakechan
  • ベストアンサー率43% (152/349)
回答No.3

ANo.1さんと、ANo.2さんが書かれている通りですが、少し補足させていただきます。 まず、エプソンのスキャナーはGTシリーズなので、G-9700FというのはGT-9700Fの間違いですね。 http://bbs.kakaku.com/bbs/00401010071/ ↑によると。この機種が発売されたのが、2001/07/26らしいので、当然、WindowsVistaはまだ発表されていません。WindowsXPが発売されたのが、2001/10/25なので、お持ちのCD-ROMに入っているドライバーのバージョンは、スキャナーの購入時期によりますが、Windows2000用か、WindowsXP用のどちらかだと思われます。 違うOS用のドライバーはインストールできないはずだと思った(このあたりは、自信なし。(^^;)けど、インストールされてしまったんでしょうね。 元々、Vista用に作られたドライバーではないので、スキャナーを動かせないんだと思います。 簡単に説明すると、ドライバーというのは通訳みたいなものです。  (以下、イメージです。) 英語が話せない日本人(WindowsVista)と、日本語が話せないアメリカ人(GT-9700F)との会話を成立させるためには、日本語と英語の両方の言葉が話せる通訳(GT-9700Fを動かす、WindowsVista用ドライバー)が必要なのに、日本語と韓国語等の英語以外の言葉しか話せない通訳、または、英語とフランス語等の日本語以の言葉しか話せない通訳(GT-9700Fを動かす、Windows2000用ドライバー or WindowsXP用のドライバー)を使った。 >ドライバのインストール時、なんらかのファイルが破損していると >いったエラーは出たのですが、正常にインストールが出来たので、   たぶん、WindowsVista用のドライバーをインストールしなかったために、表示されたんだと思います。 >いったいどうすればいいのかわかりません。   インストールしたドライバーを一旦、削除後、以下のサイトから、WindowsVista 32bit版をダウンロード後、インストールしてください。 http://www.epson.jp/dl_soft/list/1379.htm ちなみに、取説かここから。 http://www.epson.jp/support/manual/scanner/gt9700f.htm

miho_007
質問者

お礼

とってもわかりやすい・・・ 学校の先生より懇切丁寧や~♪ 本当にどうもありがとうございます。 使えそうな気がします。 すぐにパッチをDLして、再度トライしてみますね。 ありがとうございました!!

その他の回答 (2)

  • tokpy
  • ベストアンサー率47% (1313/2783)
回答No.2

スキャナの使い方は,ここを参考にしてください。この方法を使う場合はスキャンボタンは使いません(使えません)。ドライバはVISTA用のTWAINドライバをメーカーのサイトからダウンロードしてインストールしてください。 http://okwave.jp/qa2792068.html

miho_007
質問者

お礼

ご丁寧に、どうもありがとうございます。 リンク先の方を参考にさせて頂きます♪♪

  • kazzs
  • ベストアンサー率40% (129/322)
回答No.1

http://www.epson.jp/dl_soft/list/1379.htm#1 G-9700Fというスキャナーが見つからなかったので、GT-9700Fのですが、Vista用のドライバをいれてみたらどうでしょうか?

miho_007
質問者

お礼

大変失礼致しました、GT-9700Fでございました。 一度メーカーよりパッチをDLしてみます★ どうもありがとうございました!

関連するQ&A

  • スキャナーが使えない…。

    EPSONのGT-8200UFというスキャナーを買って、ソフトのインストール、パソコンとスキャナーの接続までやって、いざスキャンしようとしたら「対応するTWAINドライバをインストールしてください」と、言われました。もちろん、「EPSON TWAIN 5」はインストールCDから入れてあります…。おかしいと思って、何回かアンインストール→インストールを繰り返してやってみたんですが、やっぱりダメでした。 説明書通りにやっているのに何か原因があるのでしょうか?? ちなみに、OSはWINDOWS98です。 あと、付属していた「PhotoImpression」というソフトを起動させた場合は、”ソースの選択”の部分で「EPSON TWAIN 5」どころか、選択肢が何もない状態になってます…。 どうしてもスキャナーを使わなければいけない機会があるので、どうかよろしくお願いします。

  • EPSON GT-8700Fスキャナーが使えなくなりました。

    OSはXPです。 EPSON GT8700F スキャナーを使ってましたが調子が悪くなり、再インストールをしたところ動かなくなりました。 エラーメッセージは「スキャナにアクセスできませんでした。スキャナの準備ができていないか、他のアプリケーションがスキャナをつかってると思われます。」 でも、スキャナの電源ははいってるし、あと他のアプリケーションで使用もしていません。 そして、もうひとつ「適切なドライバではありません。」とでるのですが、XP用のドライバがどこにあるかわかりません。 どうぞ、お詳しい方ご指導いただけますよう、よろしくお願いいたします。

  • EPSONスキャナで「原稿種」を変更できません。

    こんばんは。 epsonのスキャナのことで質問です。 EPSON 9700Fを使用してポジフィルムをスキャンしようとしたところ、 設定をポジフィルムのものに変更できませんでした。 photoshopCS3から「epson twain 5」を使用してスキャンをしたのですが、 「原稿種」が「原稿台」のまま、 変更できない状態になっており、 ポジフィルムを取り込むことができません。 PC、スキャナを再起動し、 ドライバを再インストールしても原稿種を変更できるようにはなりませんでした。 以前は「原稿台」の部分をクリックするとプルダウンメニューが 出てきたと思ったのですが。。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • エプソンスキャナーが使えなくなった・・

    エプソンGT-7000Uをずっと使っています。OSはXPです。 最近、スキャナーの電源を入れて待っていても緑の点滅が止まらなく、使える状態になりません。 ドライバを再インストールした直後は使えるのですが、電源を入れなおすとまた点滅が直らない状態に戻ってしまいます。 その時、コントロールパネルのスキャナーのところにはきちんと7000Uのアイコンは表示されています。 どなたかお知恵をかしてくださいませ。

  • Canonスキャナが使えないので困っています。

    CanonのLide40というスキャナを使う為のソフトを パソコンに取り入れたいのですが、 CD-ROMを無くしてしまいました。 そこでCanonのサイトに行き 該当スキャナのドライバー(←初心者なので意味が解りません)の 自動インストールを行いました。 また、Totlboxも必要だと表示されたのでインストールしました。 両方のソフトは解凍の後、 セットアップをYes選択で進めて行き、適当にですが用意は済ませてあります。 しかし、スキャナのSCANボタンを押しても 『このイベントに登録されたアプリケーションがありません。』 と表示されスキャナを使う事が出来ません。 スキャナ自体は(SCANボタンを押した時ではありませんが) 時たまうぃーんうぃーんと動いているので壊れてもいないしパソコンに接続が出来ていないとも思えません。 しかしインストールしたToolboxを開きパソコンの方からSCANをしようとすると どこから取り込むのかと選択させられる際にスキャナが表示されていないんです。 一体全体どうしてスキャナが使えないのかさっぱりです。 詳しい方や似たような経験をされた方がいらっしゃいましたらアドバイス宜しくお願いします。

  • キャノンスキャナー8400Fについて

    CanoScan(キャノンスキャナー) 8400Fを使っているのですが、vistaの32bitにしたところスキャンボタンをおしても、エラーがでてスキャンできません。 テクサポに電話して、ドライバ、アプリをvista用に変えたのですがそれでも使えません。 xpだと問題なく使えるので、ハードの問題ではないそうです。 TWAINソースをオープンできません。接続を確認してTOOLBOXを再起動してください。とでます。 どなたか分かればお教えください。

  • CanonスキャナD1250U2F

    CanonのスキャナD1250U2Fを中古で購入しました。 ドライバをインストールすればWindows Vistaでも使用できるとの事で購入したのですが、 HPからドライバを保存する事までは出来たのですが、 パソコンにドライバがインストールされません。 それと付属品はすべ完備と書かれていたのですが、ADOBE Photoshop Elements CD-ROMが入っておりませんでした。 このCD-ROMがないとスキャナは使えないのでしょうか? スキャナを使用できるようになるまでの手順を教えてもらえませんか? OSは上にも書いたとおりWindows Vistaで32bitです。 どうかよろしくお願い致します。

  • エプソンのスキャナ(ドライバ)

    Windows98でエプソンのスキャナGT‐6700Uを使ってました。最近WindowsXPでこのスキャナを使おうと思ってたらドライバ(CD-ROM)を紛失してしまい、エプソンのサイトからドライバをダウンロードしました。が、インストールしようとしたら途中で「インストールしようとしているソフトウェアはXPとの交換性を検証するWindowsロゴテストに合格していません」というメッセージが出ました。続行したら不具合等になるというような内容だったので、インストールは中断しました。ちゃんとエプソンのサイトからダウンロードしたのに、このようなメッセージが出るならインストール出来ないって事なのでしょうか?直接エプソンに問い合わせしたいのですが、時間内に電話できないしメールは登録者だけしか出来ないので困って、こちらに相談させてもらいました。よろしくお願いします

  • エプソンのスキャナーについて

    エプソンのスキャナー(gtx750)について質問なのですが、 本体横の主電源以外に電力を止めるボタン等がありませんよね。 これって使用を終えるたびに切ったほうがいいのでしょうか? 起動にも多少時間がかかりますし、あんまり切ったり付けたりを繰り返すのも悪いような気がして…。 エプソンのスキャナーを使用されている方、どのようにしていますか?

  • Epson scan が使えない

    Epson scanを起動しようとすると、 スキャナーとの正常な通信ができません。 スキャナーとパソコンが正しく接続され、スキャナーの電源がオンになっているか確認してください。 詳しくはマニュアルをご覧ください。 と表示され、使うことができません。 スキャナーとして使いたいのはFX-1700Fで、プリンターとして使用することはできますし、 デバイスマネージャーのイメージングデバイスとしても問題なく認識されています。 また、コントロールパネルからプリンタ一覧の中の当該機種を右クリックして、「スキャンを開始する」を使えば画像ファイルとしてのスキャンは可能です。 Epson scanだけが起動しません。 どのようにすればEpson scanが起動するようになりますか? スキャナドライバーはインストール済みです。 PCのOSはwindows10です。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

専門家に質問してみよう