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評価コメントについて
Yahoo!オークションでの評価についてお聞きしたく投稿しました。 取引で私には全く非はなかったのですが(本当です)悪いの報復評価を受けました。 相手は規約違反もしていた為(夫婦で出品したので不手際があったといい訳していたので) 注意しても認めもしないので、悪いの評価をつけたところ、なんの落ち度もないこちらに 案の定悪いをつけかえしてきました・・・ Yahoo!に相談しても評価コメントで釈明を、との事・・・ 『夫婦で出品していた』と、 いうようなプライベート(?)な内容は果たして私が評価コメントに記載してもOKでしょうか? 逆に規約に違反しないでしょうか?Yahoo!の規約を読んでもハッキリわからず・・・ 『夫婦で出品していた』と、事実をハッキリ書いた方が真実味がありますし書きたいのですが・・・ どなたかご教示頂ければ幸いです。
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先日、Yahoo!オークションにて、 当方からの対応には全く非がないのに「非常に悪い」と評価されました。 (当方は出品者です) Yahoo!では「不当評価を受けた場合には[返答する]を利用して、 コメントを入力してください」となっています。 これに従ってコメントを入力したのですが、 (当方からの対応には全く非はなかったことの詳細をコメントしました) 当方がコメントを入力するたびに、 「非常に悪い」と評価し直され、コメントも付け直されます。 その内容は事実に反するものでした。 そのように「非常に悪い」と評価されるたびに、 コメントにて返答するということが続き、 そのうち、個人名まで書かれました。 この評価欄におけるコメントバトルはしていません。 根気良く、当方の対応に非がなかった旨を説明し続けただけです。 感情的になることはなく、冷静に返答欄にコメントをつけました。 個人情報を記載されたので、Yahoo!に評価の削除依頼をしたところ、 評価の削除をしていただけることになりました。 ホッとした気持ちもあるのですが、不安もひとつあります。 その不安ごとについて質問させてください。 *****[質問]***** 私は出品者で、非もないのに「非常に悪い」と評価された上に、 評価に個人情報を書かれ、Yahoo!に評価を削除してもらえました。 今回のYahoo!の対応は評価の削除のみで、 相手(落札者)のID削除はしないようです。 今後は取引しないつもりですので、 相手(落札者)のIDはブラックリストに入れました。 ブラックリストに入れようがいれまいが評価はできる ということはわかっています。 (そうですよね?間違っていたらご指摘をお願いします) Yahoo!から評価を削除されても、 相手(落札者)は再度、当方に評価をつけることは可能ですか? よろしくお願い致します。
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○先日、YAHOO! AUCTIONSにて、冊子を落札致し、クロネコメール便で送られて来ましたが、補強も無く、折り曲げ厳禁とも書かれていなかった為、真っ二つに折り曲げられて投函されておりました。配送された方にも問題はあるとは思いますが、折り曲げ厳禁と書かれておれば、折り曲げず投函されたと思います。 又、送料も出品者に160円を請求された為、御支払いを致しましたが、実際には80円で送られて来ました。 商品も、説明には美本と記載されておりましたが、冊子の角が捲れ、表紙、裏表紙ともに爪で引っ掻いた様な目立つ傷があり、とても美本ではない物で御座いました。 ○悪いと評価を致したいので御座いますが、報復評価をとても恐れております。と申しますのも、当方、出品、落札共に致しておりますが、評価がまだ一桁で御座いまして、AUCTIONSを始めたばかりで御座います。其れなりの評価数が御座いましたら、報復評価をされた場合でもダメージも少なく、返答にて対応を致せば良いと思うので御座いますが、評価が一桁な為、今後の出品、落札共に影響を及ぼすのではないかと思ってしまうので御座います。 又、出品者(日本人ではない)は、評価数が四桁でして、どちらでもない、悪い・非常に悪い共に0で御座います。当方が悪いと評価を致しますと、初めて悪い評価を付ける事になるので御座います。だからと言って、良いと偽りの評価を致す事もしたくないので御座います。 ○当方は、どの様に対処を致すべきか悩んでおります。御力を御貸し頂けませんでしょうか?宜しく御願い致します。
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ヤフオクの評価です。 次に評価を載せます。 評価: どちらでもない出品者です。 評価者: yama_y_o(31) スイフト ZC ZD系 LEXUSエアロワイパーレクサスワイパー (終了日時:2010年 6月 30日 0時 16分) コメント : 商品名に車種名が書いてあるものの、出品されている商品はZC系にはつかない長さのものでした。結局自分で長さを調べて、別の金額で購入することになりましたので、この評価です。車種名で商品検索して買いにきたのに…… (評価日時:2010年 7月 5日 17時 30分) 評価: 非常に悪い出品者です。 評価者: rfrdn706(525) ★送料無料★L900SL902Sムーブレクサスエアロワイパー最安 (終了日時:2010年 6月 6日 20時 17分) コメント : 商品名とは違う350mmのブレード1本の出品でした。商品説明も非常に解りにくいです。長い説明文の最後の方に実際の出品物の説明があります。商品名の車種用の商品の購入には倍近い金額が必要です。他にも箱だけを1890円等で出品しているので、入札には注意が必要です。 (評価日時:2010年 7月 1日 4時 16分) 評価: どちらでもない出品者です。 評価者: funsui_2001(700) パッソセッテ ハリアー LEXUSレクサス純正流用エアロワイパー (終了日時:2010年 6月 15日 0時 06分) コメント : お金を払っている客に忠告ですか?本来のオークションは表題の商品を表記の価格で買うものです。おわかりでしょうか?報復評価されたくありませんので『どちらでもない』に留めておりますが、公正取引の原則に反する行為なのは事実ですよ。 (評価日時:2010年 6月 23日 3時 04分) この出品者に違反申告をしようと思いますが、この出品者は違反の対象でよろしいですか? 評価のURL http://rating6.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=maya_chan_2006
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