- ベストアンサー
Outlook Express で、急に添付ファイル付きメールがエラー送信になる
Outlook Express で一昨日までは何も問題が発生していなかったのですが、昨日から下記のようなエラー(症状)がでます。 1.添付ファイル無しで送信すると問題なし 2.添付ファイル10kBぐらいで送信すると問題なし 3.添付ファイルを800kBぐらいで送信すると、エラーが表示され未送信トレイに残る。ただ、実際には相手方に届いており、リトライを繰り返して、5分間で15通ぐらい相手に送信してしまう。エラーコードは表示されていません(リトライで延々とメールを送りつづけてしまうため途中でやめています) ウィルス対策ソフトは、Symantec AntiVirus 2004 です。 エラーコードも判らないような状況なので、何ともお答えしようがないかもしれませんが、解決・対策の糸口だけでも教えて頂けますと助かります。よろしくお願いいたします。
- katayama19
- お礼率51% (47/91)
- その他(ソフトウェア)
- 回答数5
- ありがとう数19
- みんなの回答 (5)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
当方でも最近全く同じ現象が出ました。こちらは「送信済みアイテム」の容量オーバーだったようで、別にフォルダを作成して送信済みのメッセージの1部をそこに移動する事により解決しました。よろしかったら試してみてください。
その他の回答 (4)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
>エラーメッセージが判らなければ解決のしようがないのでしょうか OEの再インストールという手が残っています。 http://support.microsoft.com/kb/318378/
補足
ありがとうございます。これは、なんかいけそうです。 ちょっと試してみて、結果はお礼の欄にてご報告致します。
- HDKYDK1978
- ベストアンサー率52% (168/321)
#2です。 NAV2004 であれば削除は専用の削除ツールをご利用ください。 Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法 - 詳細手順 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20070511160452953
補足
ご親切にありがとうございます。バージョンを間違えていたかもしれませんので、すいませんでした。
- HDKYDK1978
- ベストアンサー率52% (168/321)
宜しくお願いします。 >Outlook Express で一昨日までは~ OS は Windows XP でしょうか。 Outlook Express のバージョンは何ですか? >ウィルス対策ソフトは、Symantec AntiVirus 2004 です。 これは個人向けの Norton AntiVirus 2004 のことでしょうか。 NAV2004 のサービスの提供は既に終了しております。 更新サービスの期限が有効であっても保護されていない状態と同じです。 NAV2004 をアンインストールして添付ファイルを送信してみてください。 宜しければ結果も教えてください。
補足
OSは、WinXP SP3 で、Outlook Express のバージョンは、6.0です。 ウィルス対策ソフトは、恐らく法人向けで Symantec AntiVirus 完全版:9.03(Copyright 2004)とありました。すいません。 ウィルス対策ソフトは保護されている状態なので、とりあえずAuto Protect を無効にして送信してみましたが、ダメでした。。。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
エラーコードはないにしても、何かエラーメッセージはないのでしょうか?
補足
すいません。全く、エラーメッセージも表示されないような状況で、送信中のタスクのタブでバーが右に伸びた状態で止まります。やはり、エラーメッセージが判らなければ解決のしようがないのでしょうか・・・?
関連するQ&A
- 急に送信できなくなりました。
今まで、130KB前後の添付ファイルを支障なく送信できていましたが、突然「0X8004210B」のエラーコードが出て、今度は添付なしのメールまで送信できなくなりました。
- ベストアンサー
- その他(メールサービス・ソフト)
- メールの添付ファイルのエラーについて。
数日前からソネットのwebメールで、添付ファイルをつけると、アップロード中にエラーがでて送信されなくなりました。添付ファイルは、ワード、画像、pdf等の種類に関係なく、大きさも100~300k程度のものでもエラーがでます。添付なしであれば、問題なく送信できます。なおGメールだと問題なく添付ファイル付で送信可能です。自宅にある3台のパソコンいずれも同じエラーがでるので、ウイルス対策ソフトの問題ではないと思います。なにか原因が分かるからいらっしゃいますか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。
- 締切済み
- その他(メールサービス・ソフト)
- 【Outlook】添付ファイル付き送信について
こんにちは。 最近メーラーをOutlook ExpressからOutlookに変えました。 その後添付ファイル付きメールを送っても相手まで届きません。 私のPC上では送信完了となっています。 100KB程度の添付ファイルでも相手まで届きません。 メーラー上の問題で思い当たるところがありましたら教えてください。 宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- オフィス系ソフト
- Outlook2003でメール添付について
WinXPでMSOutlook2003を使用しています。 プロバイダーはOCNで、光。アドレスは独自ドメイン(企業用)をやはりOCNから使っています。 また、セキュリティにノートンが入っています。 先日までメールに添付できた画像ファイル(7MB相当)が本日急に添付出来なくなりました。 添付して送信しようとすると「ファイルの容量がオーバーしている可能性があります」というような文章がシマンテックから英語で表示されます。一応エラー文章の後にシマンテックのサイトへのリンクが貼ってあるのですが、飛ぼうとしても後ほど試せという表示が出てしまいます。 因みに、試しに500KBの画像データを送信したところ、そちらは送信可能でした。 何が原因だかさっぱり判らず困っています。 メールはテキスト形式で書いてあります。 ご指導お願い致します。
- 締切済み
- その他(メールサービス・ソフト)
- Outlook Express で添付ファイルが送信できません
ACCESS2000のアプリケーションを圧縮して、メールに添付して送信すると「[送信トレイ] フォルダからメッセージを開けませんでした。 アカウント : 'pop.nifty.com', サーバー : 'smtp.nifty.com', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800420C8」とエラーが発生します。 解決策を教えてください。 メールソフトは「Outlook Express6」です 添付ファイルの容量は1.2MBです。 容量制限に引っかかっていいるのでしょうか(あれば容量を拡大する方法もお願いします) 700KB程度のものは送信できています。
- ベストアンサー
- オフィス系ソフト
- outlook express6メール送信できない
outlook express6において、ある日突然、メールを送信するとエラーがでるようになりました。 エラーとなると、送ろうと思っていたメールは送信トレイに保存され、 一見送信されていないように見えるのですが 送信先に問い合わせるとちゃんと届いているようなのです。 ネットで色々と検索したところ、 送信フォルダの容量がいっぱいになっている可能性があるとのことで 送信フォルダを含む全フォルダのバックアップを行ってから 最適化を実施したのですが、 しばらくは解決したかに見えたのですが、またすぐにエラーがでるようになってしまいました。 しかも前は、PDFファイル等重いファイルを添付するとエラーが出て 添付ファイルがないと、エラーがでなかったのですが、 最近は、重いファイルを添付してもエラーが出ない場合や 添付ファイルなしでもエラーが出たりします。 容量だけの問題ではないのでしょうか? 解決法をご教示頂きたくお願い申し上げます。 また、私はPDFファイル等重いファイルのやりとりが多いのですが、 皆さん、定期的に最適化や不要メールの削除など実施していらっしゃいますか? 宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他(Windows)
- アウトルックの添付ファイルの送信エラー
現在、アウトルック2003を使用しています。メール送信時にファイルを添付していた時に、受信者にメールが届いていません。※添付ファイルが無いときは、問題なく受信者にメールが届いています。 アウトルックの送信トレイには、メールは無くまた送信エラーも入ってきていません。
- ベストアンサー
- その他(メールサービス・ソフト)
- OUTLOOK EXPRESSで添付ファイルを送信したいのですが、送信できません
教えてください。 OUTLOOK EXPRESSで添付ファイルを送信したいのですが、送信後、送信済みファイルを確認したら、添付できないマーク(感染している可能性)の内容が表示され、送信できません。ウイルスチェックで、コンピュータは、確認済みです。 どうすれば、添付ファイルを送信できるでしょうか?
- ベストアンサー
- オフィス系ソフト
- 音楽ファイルを添付して誰かしら宛に送信するとシマンテックによる
音楽ファイルを添付して誰かしら宛に送信するとシマンテックによる メッセージのスキャン中という表示が現れます。 99%完了するとシマンテック社の電子メールプロキシタブが表示されます。 以下、そのタブのメッセージです。 電子メールメッセージを送信できませんでした。メールサーバーがメッセージ を拒否したためです。 451 Error: queue file write error それで、相手先に音楽ファイルが送信できません。 電子メールの媒体はマイクロソフトオフィスアウトルックです。 どうすればいいのか教えてください。宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(メールサービス・ソフト)
- 添付ファイル付きのメールが送信できません
こんにちは。 タイトルのとおりなのですが、Wordでつくった文書を添付ファイルとしてメールで送信しようとしてもできません。 操作としましては、「メールの作成」→(本文を書く)→「ファイルの添付」→ (画面が変わって) →「参照」→(Wordのファイルを選択)→「開く」→「ファイルを添付」→「終了」→ (画面が変わって) → 「送信」。 これで送信できたと思ったところ、次のような説明が出てしまいます。 「問題が発生しました。添付ファイルに問題が発生しました。添付ファイルをすべて削除して、再度添付してください。」 その後何度トライしても同じで、いまだにメールが送信できません。 送信できるファイルは5つまで,容量は20MBまでとなっていますが、送ろうとしているファイルは1つで、KB単位なので十分余裕があると思うのですが。 どうしたらよいか教えてください。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(メールサービス・ソフト)
お礼
ありがとうございます!!! なおりました(^0^)