大家や管理会社からの対応に悩む：騒音トラブルの訴えにクレーマー扱いが続く
- 大家や管理会社からは騒音トラブルの訴えをクレーマー扱いされてしまい悩んでいます。騒音を録音した結果、明瞭に録音されていることが分かりましたが、相手には全く相手にされず、現状を正しく知ってほしいだけなのにも関わらず、まともな対応をしてもらえません。
- 階下の住人の騒音について訴えているのにもかかわらず、管理会社には手当たり次第に騒音について訴えているかのような印象を与えてしまっているようです。週末ごとに騒音に悩まされ、相談しようとしてもクレーマー扱いされる状況に限界を感じています。
- 引越しも検討していますが、頭の中がすっきりしません。穏やかに相談したいと思っているのに、相手からはクレーマー扱いや関係ないと言われてしまうので、腹が立ってしまいます。ただ「気持ちはわかるけど解決は難しい」と言ってもらえるだけなら納得できます。なぜ私だけが悪者扱いされるのでしょうか。
- ベストアンサー
騒音で悩んでいますが大家や管理会社からはクレーマー扱いです
http://soudan1.biglobe.ne.jp/qa4059294.html にて、質問させていただきました。 その後騒ぐ声を録音することに成功しました。 騒音とは全然関係ない第三者に聞いてもらうと 「ひどいね」といわれるくらい明瞭に音声が録音されています。 裁判などをするつもりではないので私としては満足な音声です。 が、 とにかくうるさくしているのを録音したから聞きにきてくれと言っても 全く相手にされず、 本日たまたま大家に道であったので録音したものを聞いてもらおうとすると 迷惑・関係ないと言われました。 スーパーの前でもうほとんど喧嘩のような状態になりました。 ただ、現状を知ってもらいたいだけだと言っても 録音したものを聞いてくれようとさえしないのです。 別に大家に解決してほしいと思ってないし ただ、そういう事実があったことだけ確認してほしいと言っただけなのですが 確認さえ嫌だそうで まともな対応をしてくれません。 管理会社にしても私は階下の住人の騒音についてしか訴えていないのにもかかわらず なぜか手当たり次第にうるさいと言っているように大家に伝わっているようです。 週末ごとに騒音に悩まされて その上それを相談しようとすれば大家からも管理会社からもクレーマー扱い。 頭がおかしいんじゃないのとまで言われました。 もう我慢の限界です。 引越しは検討していますが、はっきり言って腹の虫が収まりません。 穏やかに相談したいと思っていますが 相手からはクレーマー扱い、迷惑だの関係ないだの言われれば私だって腹が立ちます。 必要なのは「気持ちはわかる」の一言だけなんです。 「気持ちはわかるけど解決は難しい」で、私は納得できるのに なぜ私だけが悪者扱いなのでしょうか
- mymy76
- お礼率100% (9/9)
- その他(住まい)
- 回答数4
- ありがとう数31
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
争うだけ無駄ですので、引っ越されることをお薦めします。 何らかの形で報復したい気持ちは理解できますが、そのエネルギーは別のことに使った方が良いです。 何を言っても無駄な連中に、物を申そうとする努力は愚の骨頂でしょう。そういう連中にはそのうちバチがあたると思います。 別にあなたが悪者なわけではありません。 ただ、大家などがあなたの発言を取り合わないのはビジネス上の問題もあるでしょう。そう言ったことは良くあることです。それを認めてしまうと引っ越し代をよこせとか苦痛に対する賠償をしろとか話が膨らむ恐れが一般的にあるでしょうから。
その他の回答 (3)
大家しています。 No.３様の言われるとおり、大家さんも管理会社も騒音トラブルに関わりあいたくないのでしょう。結果が見えていますので、質問者様の録音されたものを聞くとコメントをしなければならない立場になりますので、聞くこともしたくないのです。 もし万一、聞いて、『ひどいね。』と一言言えば、『何とかしてください。』となります。しかし、大家も管理会社も騒音くらいで追い出すことが出来ないのは自明ですから、『お願いはしているのですが・・・』となります。すると質問者様から『じゃあ、引越しにかかる費用の一部でも負担してください。』と要求されかねません。実際こういう方は非常に多いでしょう。 まぁ、確かに『クレーマー扱い、迷惑だの』とはひどいとは思いますが、あまりに大家さんや管理会社を追い詰めてしまったので、大人気ないとは思いますが、そういう言葉が出てきたのでしょう。 > 「気持ちはわかるけど解決は難しい」で、私は納得できるのに 上記のような理由から、この言葉は、質問者様がどのような行動をお取りになるか確信できないうちには決して言えないでしょう。 現に、質問者様はお礼の中でも、相手が誰で、何を請求しての訴訟かは存じませんが、『訴えることも考えて』と言っておられますので、この時点までは大家さんや管理会社の対応は彼らにとっては決して不利になるようなものではないでしょう。もし質問者様の考えておられる訴訟の相手が大家さんや管理会社であった場合、『他の居住者からはクレームが無かったので原告（質問者様）が神経質すぎるのだと思っていました。』と抗弁が可能です。
お礼
ありがとうございます。 この騒音の件で私もネットでいろいろと調べました。 するとネットでは100%の割合で 「平穏に生活できる状態の貸室を提供する契約上の義務があります」 と言うようなことが書かれています。 なので大家や管理会社にまず相談しましょうと。 不動産屋さんのHPでも、 不動産トラブルを扱っている弁護士さんのＨＰでも 同じように書かれていました。 私はこの文章を読んで法律上の義務があるのだと解釈してしまったのですが この一文はそうあることが望ましいと言う ただの建前なのでしょうか？ 法律上は家賃と言うものには部屋を使わせてもらう使用料のほかに 部屋を維持するための金額も含まれているそうですね。 それ以外に、私たちは管理費を払っています。 その管理費は、それだと何のために使われているのでしょうか？ 前の住居では騒音の苦情が出ると管理会社の方が様子を見に来てくれて 「夜間は静かにしましょう」などのポスティングもしてくれました。 実際に効果のほどは実感できませんが、それでも安心ではありました。 管理費を払っているのにその程度のことさえ望めないのでしょうか。 言ってもいないのに他の住人にまで苦情を出していると言いふらされ それでも我慢しなければなりませんか？ 何のための管理費なのでしょう。 管理をしない、ありもしない苦情の話を言いふらされる それで管理費だけは毎月搾取されているでは いくらなんでも納得いきません。
- inchou
- ベストアンサー率56% (14/25)
まず、権利義務関係を整理することです。 それにともない貴方がどうしたいかです。 不動産屋は入居者を募集するだけの場合もあれば、管理までを含んでいる場合があります。管理までを含んでいるのであれば当然に不動産屋に訴え出るべきです。 お話の限り、大家に誠意はありません。また、処理する能力も無いと思われます。法的処置以外の話し合いは無駄かもしれません。 会社の力は借りれないのですか？ 会社が不動産屋に賃貸社宅として依頼をしているのであれば、不動産屋にとって多いに客として扱われます。逆を言うと、会社に文句を言われない限り貴方はどうでもいいのかもしれません。 抽象的な意思は相手を適当にさせてしまう場合があります。 具体的に意思表示すべきです。 例えば、１階の住人は契約違反（公序良俗違反・・・などの契約書記載事項）だから退居させろ！とか、うるさいのが止まないのであれば、引っ越します！敷金礼金は返せ！引っ越し代は負担しろ！など・・・。 それを言うべき相手は権利義務関係にもとずき、貴方に静かな生活を送ることをさせる義務者です。 正当な権利を、しかるべき者に主張し、それでも解決しない場合は司法に訴えるしかありません。 ただ、権利義務が明確であればあるほど裁判等の結果は目に見えているので、怒りが妥当であれば通常そこまでいきません。 法律の知識のある友人などに相談するか、いなければ役所で開催されている無料法律相談などに行かれてはどうでしょうか？ 感情論になっているようなので、冷静な判断者が必要かもしれません。
お礼
ありがとうございます。 管理会社には前々から相談しています。 ですが口で言っても地声が大きいのは仕方がないなどと言われてしまいます。 なのでうるさく騒いでいるところを録音して仕方がないレベルなのか聞いてもらおうとしたところ それを聞きにきてくれないのです。 会社に相談したところ騒音は認定されて引越しの許可をいただきましたが 引っ越すまでにまだしばらくはかかりますし うるさいんだと言うことを相談しただけで 関係ない・迷惑だと言われて はっきり言って腹の虫が収まらないのです。 騒音問題はお互いの言い分もあり、解決が難しいこともわかっています。 だから解決に努力するという誠意さえ感じられれば解決に向かっていると信じて穏やかに過ごせると思うのです。 それが管理会社も大家も「そんなことを言われても困る・迷惑だ」の一点張りでは私だって納得がいきません。 無料法律相談のことも考えていたのですが 大家や管理会社とまだ相談の余地があると思い込んで先延ばしにしてきました。 ですが相談の余地もないようなので来週の法律相談に行ってきたいと思います。
＞なぜ私だけが悪者扱いなのでしょうか 相談する相手を間違えているからです。 大家に問題を解決する力はありません。 管理会社にもありません。(管理してないし。） もちろん警察にもありません。 ＞その後騒ぐ声を録音することに成功しました。 ＞裁判などをするつもりではないので私としては満足な音声です。 そんな気持ち悪い自己満足の音声を聞く人はいないでしょう。 場合によっては自作自演とも思われるでしょう。 （実際、精神疾患と思われているフシもありますし。） あなたが相談すべきは弁護士です。 問題を持ち込むべきなのは裁判所です。 ・一度でも騒音について下の階の人物にクレームをつけましたか？ ・音声の証拠（日付・回数など）をちゃんと収集していますか？ ・その騒音などによって健康的・精神的な被害を受けていますか？ ■クレームをつけたのに繰り返すようなら悪質 ■証拠さえあれば告訴することは可能です ■健康被害を受けていれば傷害で訴えることが出来ます(診断書をもらう） 似たようなケースで、すでに逮捕されたケースや、罰金の判例も出ています。 場合によっては強制退去もありえます。、 事後のこと(お礼参り） 解決する意思が無いのに、音声だけ聞かされても迷惑なだけです。
お礼
ありがとうございます。 訴えることも考えていろいろ調べたところ ただ単純に録音したものを提出しても証拠としては認められないと言うことでした。 証拠として認めてもらうにはプロの方に騒音計で図ってもらう必要があると言うことを知りました。 音は毎晩ではなく、時間も夜11時から午前3時頃までの間なので 騒音を測ってもらうことが可能かどうかがわかりません。 クレームは今まで何回も付けていますが改善は全くなし 私自身は夜も眠れず、家にいると動悸がして胸が苦しくなるほどです。 実際に、交番からおまわりさんに来ていただいて おまわりさんが注意してくれたときにはうちに怒鳴り込まれました。 騒音問題に関しては弁護士を頼み裁判をすると費用の面からも 体力、精神的な面からも割に合わないと言う話を聞きました。 大家が賃貸契約上快適に過ごせるように管理する義務があるという話は建前上の話なのですか？
関連するQ&A
- 管理会社と大家 どちらに従う？
私は賃貸に住んでいる大学生です。 つい先日バイクを購入する事にしました 入居時に「バイク要相談」と書いてあり、既に一台置いてあったので大丈夫だと思い管理会社に相談しに行きました。 相談した所「あそこはバイクを一台しか置けなくて、既に一台置いてあるので駄目だ」と断られてしまいました。 入居時にそんな事は言われなかったのに、騙された気分になり、駄目元で大家さんに聞いてみた所、大家さんは別に置いても大丈夫だと言ってくれました。 なのでお言葉に甘えてしばらく置いていたのですが、本日管理会社が見回りにきたらしく、駐車禁止の張り紙が貼られていました。 てっきり大家さんに承諾してもらった時点で大丈夫なものだと思っていたので驚いています。 こういう場合大家と管理会社のどっちに従えばいいのでしょうか？ 賃貸の所に置けないと駐車場を探さなければいけないので、大変困ります… 「絶対に大家さんや近隣住民の方に迷惑はかけません」と大家さんに言って、エンジンをかける時は家から離れてかけたりしてるのに何だか残念です。 どうすればいいのでしょうか？
- ベストアンサー
- 賃貸・アパート
- 隣人の電話騒音にどう対応したらいいのか、困っています。
隣人の電話騒音にどう対応したらいいのか、困っています。 隣人騒音相談は多くあったので目を通させていただいたのですが、 似たような悩みがなかなか見つからなかったため新しく相談させていただきます。 つい先日、部屋の隣に人が越してきました。 マナーの悪いところをあげればきりがないのですが、 困っているのはベランダで電話をする癖です。 深夜の１時、２時を越してからのスタートが１番多く、 ４時、５時まで続きます。 雨戸がないため窓を閉めていてもぼそぼそとした話声が常に聞こえ、 深夜でも構わず時折大声で笑ったり叫びをあげたりします。 幸い壁はしっかりしていて ふつうに生活する分にはほとんど音は聞こえないのですが、 相手が窓の外にいるだけで声がつつぬけになるものだと驚きました。 こちらは働いているので一晩中というのは勘弁してほしいです。 時々ある近隣の工事等の騒音はやり過ごせるのですが、 人の会話という意味のある言語のため おそらく常にすごくうるさいといったわけではない音量でも（たまにすごくうるさいですが） すごく気になってしまうのです…。 正直いやな気持ちになりつつ管理会社に相談したのですが、 ろくな対応をしてもらえません。 一度は全体にビラを入れてもらえたのですが、 それでも収まらないと相談したところ、 クレーマーだと思われてしまったのか対策を考えるといったきり無視されています。 なるべく失礼にならないようにと説明をしたつもりなのですが、 忙しいのか、無視を決めたらしい担当者は初めからとても雑な対応で心が折れてしまいました…。 他の方々が抱えているような音楽や 人を呼んでの騒音ではなく、「電話」音声が悩みのため、 自分がたいした事がない音声に敏感になっているだけなのかとも思ってしまいます。 オーバーに悩んでいる可能性は重々承知しています。 この場合、どのように対策したらいいでしょうか？ 気にするなという観点も含めて、 実際に騒音に悩まれた事がある方からの意見を特にお願いいたします。 ・自分も音を出し対抗する 時々、こちらや他の家があまり音を出さないため、 自分の会話が筒抜けな事に気づいていないのでは？ と思う事があります。 が、音を出してしまうと相手と同レベルになってしまう気がしてできません。 近隣の方は若い女性で、恋の悩みなど大声で話されているので、 正直盗み聞きのようで気分がよくないですし、 うるさい反面彼女の防犯対策が心配になったりもします…。 ・もう一度管理会社に対策をお願いする うるさい客だからこそ動いてくれることもあると思うので…。 管理会社は、某大手賃貸仲介業者です。 管理人から管理委託されているようで、 担当者のあたりがいいとしっかり対応してもらえる事もあるのですが ほとんど期待できません。 ・他の近隣に住人にも管理会社に連絡を入れてもらうよう頼む 他の住人は迷惑していないか確認する 近隣の方、といっても顔も知りません。 実はこれが一番有効だと思うのですが、それにしてもどう依頼したらいいのか検討がつきません。 ・大家に連絡を入れる 大家は管理会社に完全に管理委託をしているようなのですが、 時々自分でも様子をみにきているようです。 管理委託をしている事は重々承知なのですが、 大家から何か対策をとってもらう事はできないのか。 また大家に連絡をすることで、管理会社へのプレッシャーにならないのか…。 でもマイナスになってしまう可能性もありますし 大家には迷惑ですよね。 ・警察に相談する 近隣の騒音に対して有効な手段だと他の質問で出ていますが、 「電話がうるさい」程度で相談をしてしまっていいものでしょうか？ これこそ忙しい人に迷惑をかけてしまう事になるかもしれないのですが…。 ・自分が我慢する 結局これが一番穏便なのは分かっているのですが、 眠りを妨げられるとどうしてもいらいらします。 もう少し図太くなりたいです。 せめてもっと早い時間に電話するか、 部屋の中に入ってもらえないものか…。 ぐだぐだ書いてしまったのですが、つまり困っているのです。 よければご意見お願いいたします。
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- 管理会社の騒音への対応
管理会社の騒音への対応 現在上の階の騒音に半年間ほど悩まされてます 夜の１０時から朝の７時くらいまでうるさく寝不足でつらいです 音は足音、戸の開け閉め、深夜のシャワーと洗濯、運動してる振動、何かを床に叩きつける音（心臓が驚く程の音） 音は振動で伝わってくるので耳栓を常にしてるのですが毎朝４時ごろの床をたたきつけるような音が出ると毎日目が覚めてしまいます これに対して不動産屋に連絡したら管理会社に言ってくれと言われ 管理会社に言ったら直接住人同士が話し合ってくれと言われました 管理会社から注意して欲しいと頼んだらボランティアじゃないんだから 金ももらわないで注意など出来ない、めんどくさいと強く言われました こっちは具体的に毎日何時にうるさいか記録してそれも伝えました 質問なのですが 騒音に対しては管理会社を通さないで直接言うのがベストなのでしょうか 上の人がどんな人かもわからないので怖い 苦情の主が自分だとわかると逆に嫌がらせを受けそう と言うことで管理会社を通したほうが言いと思ったのですが 管理会社に管理費を払ってるのに全く何も対応してもらえないのは普通なのでしょうか 管理会社の人は話した感じが何もしない、騒音の相談をされることすら苦痛めんどくさい 逆に相談してくる自分が迷惑といっただらけきった対応でした もう一つ 上の階の住人に直接会って言うとしたら 相手が素直に止めてくれそうないい言い方などありましたら教えてください （もちろんどんな言い方をしても相手によっては意味がないとは思いますが） 引越しも考えてたのですがお金が無いので今は無理 他の空き部屋に移動、引越しするなら敷金返還などあれば少しは楽になりそうなのですが無理そうです
- 締切済み
- 賃貸・アパート
- カラスの騒音⇒管理会社・大家に引越し代請求したい
こんばんわ。 この度カラスの騒音がひどすぎるので引越しを検討しているのですが、何もしない管理会社・大家に引越し代を請求することはできますか？ 今までの経緯を話しますと ・３か月前より朝４時前後より泣き喚き寝ることができない ・睡眠薬を服用し生活 ・一日中耳栓をして生活 ・上記でも耐えれず管理会社に相談 ・マンションとは関係ないから何もできない⇒自治体（福岡にそんな課ないからどうしようもない）⇒環境課へ（福岡にそんな課ないから諦めて）⇒動物保護（カラスは関係ない）⇒たらい回しで改善どころか話にすらならない ・上記で更に我慢し続ける ・睡眠不足と日々の鳴き声生活で鬱に ・耳栓をしていることで右耳が篭った感じになる（病名不明ですがストレス耳栓による病気らしい） ・管理会社に防音設備の強化をお願い⇒対応できないと追い返される 以上です。 上記の内容で管理会社や大家に引越し代・引越し先の敷金礼金などの引越し経費を請求することはできますか？ 本当に困っています。 アドバイスお願いいたします。
- 締切済み
- その他(暮らし・生活お役立ち)
- 大家さんの騒音に困っています
１年前に新築の木造アパート（３階建ての２階角）に引っ越しました。 一階は事務所になると管理会社から聞いていましたが、実際は大家宅でした。 私の部屋の真下は大家さんのご両親（８０歳代）の部屋で、趣味の楽器演奏（テレビの会話が聞こえなくなるくらいの音量）が毎日聞こえてきます。 楽器演奏不可のアパートを第一希望として選んだ物件でしたので驚きました。 悩みに悩んで半年前から管理会社を通して困っている事を２回伝えましたが、毎回「気をつけます」という返答のみ。改善程度は土日に演奏しない程度でした。 身体を壊して半年ほど自宅療養していた時期があり、毎日演奏で眠れない日々が続き、演奏を発端とする人間関係がストレスとなって軽い鬱病になり１年間休職しました。その間も演奏は続き、思い切って大家さんに「他の部屋で演奏してもらえませんか」とお願いしたところ、逆ギレされてしまい、 「お年寄りの趣味を奪うなんて」（止めろとは言っていない） 「お年寄りに楽器を運ばせるなんてかわいそう」（他の部屋では演奏出来ない） 「常識の範囲内の時間でしょう」（大家さんの認識では午前中～夕方が常識時間） と言われてしまいました。 眠れない、テレビの音が聞こえないなどの私の訴えに「そんな事は聞いていない」驚いていましたが、どう見ても演技でした。 演奏も、演奏する場所も変える気は無いようです。大家自らアパートの規約を破っているのですから大家側に責任が発生すると思うのですが、大家さんはとても気が強く、謝る事さえしません。かと言って管理会社へ相談すると、 「仕方が無い。身体のことを考えて引っ越したら？」 「あなたの訴えは伝えるけれど、出来るのはそれだけです」 「規約なんて守らない人は守らないものだから」 「裁判しても勝てないよ」 と繰り返し言うだけです。 本当に伝えてくれているのかも怪しく、こちらから問い合わせないかぎり返事もしてくれません。 引っ越すのが一番の解決策だとは思いますが、事情により当分引越しできそうにありません。 裁判沙汰にしたくありません。なるべく穏やかに解決する方法はないものでしょうか？ どうぞよろしくお願いいたします。
- 締切済み
- 賃貸・アパート
- 騒音トラブルについて大家の適切な対応は？
騒音トラブルについて大家の適切な対応は？ ２階建て一軒家の１階部分を自ら個人で管理し、 ２階部分は不動産業者に管理を任せて賃貸しています。 １階部分は私の親の代から１５年近く賃貸している住人(高齢の母親と息子の２人暮らし)で、 ２階部分３年前に入居した家族(子ども２人)です。 １階の住人から 「２階の騒音がヒドイので２階の住人に出て行ってもらいたい」と訴えられました。 騒音について２階住人へ注意し、不動産業者からも注意してもらいましたが、 騒音は一向によくならないらしく、１階住人は警察を呼び、 警察からこちらに連絡が来るという事態にもなりました。 ２階住人は騒音について自覚してないようで転居も全く考えられないとのことです。 不動者業者は「こちらからも注意はしましたので・・・」の一点張り。 １階住人の息子が短気で「今度は殴りこみに行こうかと思ってくらい」という始末で、 大家としてもこれ以上にトラブルが大きくなるのを怖く思います。 騒音については私としては１階住人の我がままのようにも思えますが、 親の代からの借主ですし、家賃滞納や近隣トラブルもなく、 大家としては１階住人にはこのまま貸し続けたいと思っています。 ２階住人を退去させることは可能なのでしょうか？ 他に何かいい解決策は無いでしょうか？
- 締切済み
- 賃貸・アパート
- 大家さん、不動産屋さん、管理会社・管理人さんにお尋ねします。
長文にて失礼します。 賃貸集合住宅において明らかに非常識な入居者がいて、 私だけでなく他入居者からも騒音のクレームが出ています。 契約時の注意事項（例えば深夜の演奏など迷惑行為）を守れない、 かつ、注意後の改善もない入居者を何ヶ月も放置しておくのは、 家賃収入が減るというほかにも、何か理由や都合があるのでしょうか。 状況は。 ・物件を紹介した不動産屋と契約した不動産屋は別。 ・契約した不動産屋が管理も請け負っている。 ・大家さんは面識なし、契約書に住所等も記載なし。連絡できない。 ・次は鍵を変えて退居させるという文書のコピーをもらったが、 「次」が起きたのに進展なし（当方へのパフォーマンスだった？）。 ・非常識な入居者はまだ住んでいる。 ・退去勧告の有無、進捗も連絡なし（6ヶ月猶予があるにしても）。 ・放置は今回だけではない。前・入居者の嫌がらせは半年放置された。 ・前回も今回も…となると壁や造りに問題があると思われるが、 壁のことは二度と言わない旨の念書を書かされた（前回揉めた際）ので、 一切口にせず、深夜の騒音だけをクレームしている。 いろいろ問い合わせましたが、解決できるのは法的措置のみとなるようで、 結局は我慢や泣き寝入りしかないのか、とがっかりしています。 家賃を払うのもバカバカしく、ボイコットしようかと思ってしまいます。 人としても、誠意のなさが理解できません。 こういう状況について、当の管理会社や大家さんはどう思っているのでしょう。 更新が近いので真剣に考えたく、現職の方々にお伺いいたします。 補足／先日、こちらで下記相談しました。 「約束を守らない不動産屋に注意勧告できる機関は？」 http://okwave.jp/qa4978497.html
- ベストアンサー
- 賃貸・アパート
- 大家、管理人、または詳しい方お願い致します。
以前「近所の迷惑行為にどう対処したらいいか」という質問をさせていただきました。 http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=2297312 大変参考になる意見をたくさんいただき、とても感謝しております。 あまり大事にはしたくないという家族の声もあり、当分は見守ってはいたのですが その家の子供とその友達が集まり真夜中(２時頃)に騒いでいて外にも笑い声が響き眠れないのでその家の前に行き 「うるさい！親はどこにいるの！？」と言った所、「友達の家に遊びに行ってます」 という事があったり…とても常識では測れません。 その家は貸家で、一軒家。その家の他に同じ大家が管理している貸家はまとまって３軒、あわせて４軒あります。 大家さんは徒歩１５分程度の所に住んでいて近所の人達が迷惑だと言っても動こうとしません。 うちと近所の方２軒で大家さんに直接言いましたが、前の質問にあるように「法的に問題はないので言われても困る」といわれます。 大家さんは近所迷惑な一家の親と知り合い(という話です)だそうです。 そこで、管理人の方、大家さんの方、またそういったことに詳しい方にお聞きしたいのですが ・そういう近所に迷惑をかけている家に対して管理責任者がするべき事はないのか？ (例えば退去勧告など) ・大家さんが言うように「法的」に大家は一切関係ないのか？ (貸している立場として近所に迷惑をかけているとわかっていて何もする必要はないのか？) 迷惑な家もそうですが、大家さんの態度にも大変怒りを覚えます。 わかりにくい部分、多数あると思いますがご指摘いただければその都度補足させていただきたいと思います。 どうか、力と知恵を貸していただきたいと思います。よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- 大家さんから立ち退き要求を受けています。。。
知人から相談を受けています。 あまりにひどい話しなのですが、どうしたら良いか分からず、相談させていただきました。 ２００８年の３月に始めての一人暮らしを始めました。 そのマンションは、１階に大家さんが住んでおり、２階が借家になっています。 何度か大家さんとトラブルになっていたのですが、先日、騒音がうるさいと言われ、立ち退きを要求されました。 騒音を出している認識は、本人にまったくなく、普通の暮らしをしているだけです。 大家さんいわく、生活音がうるさく、洗濯機を００：００過ぎにまわしているとの事なのですが、回していません。。。 子供がいるわけでもありませんし、そんな迷惑をかけるような暮らしをする人ではありません。 大家さんとのトラブルですが、 ・防犯カメラを玄関先に取り付けて、生活を監視する。 （契約書にはカメラの設置について記載されていません。 また、大家さんはハッキリと「生活を監視するため」と言っています。。。） などです。 他にもあるのですが、あまり詳しく書くと、特定できてしまいそうなので、割愛します。 「騒音がうるさいから契約解除するので出て行ってくれ」 と言われていることについて、以下をお伺いしたいと思っています。 ちなみに、契約書には、「騒音を出している場合、契約を解除できる」と記載されています。 １．騒音を出していることを証明してくれと言いたいと思っています。 大家さんの主観で「うるさい」と言えば、騒音を出していることになってしまうのでしょうか？ ２．敷金・礼金を返してほしいと思っています。 大家さんにそのことを言ったところ、「出さない」と言われています。 こうしたケースでは、出してもらえないのでしょうか？ 以上、長文すみませんでした。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- 賃貸・アパート
- こういう大家＆管理会社ってどう対処したらいいんでしょう？
前回書いた事件（僕のニックネームをクリックしていただけましたらわかります）をマスコミが２０代の犯行増加！みたいなフレーズで報道して（今も朝日新聞には記事が残っているそうです）それを大家が見ていたらしく今借りているアパートを退去してくれという通知が管理会社を通して来ました。それで弁護士に相談したところ法的な根拠は無い、出る必要はほとんどないと言っています。そう弁護士に言われたためそう管理会社に反論をしたところ契約書を無視してとにかく犯罪者は出てくれみたいな態度に出られました。そして住みたければマスコミに誤報道でしたという記事を出させるのが条件だと言われました。こういう時ってどうしたらいいのでしょうか？管理会社も法的な根拠は無いって完全に認めました。でも大家の意向を支持するみたいな形になっています（おそらく客一人のために顧客を失いたくないっていうのが本音なのでしょうがね 管理会社も一応商売ですからね）マスコミは誇大報道をしているため誤報道でしたと言わせるのは出来ないことはありません。でも再び実名が出た場合こちらに来る損害は大きくなります（コンピュータ関係の専門学校に行っている為実名が再びでれば被害は予測できません 前回の時もみんなが忘れ去るために２週間ほど休みました）こう自分の利益しか考えていない大家をどうしたら説得できるのでしょうか？いい意見をお持ちの方がいましたら回答お願いします。
- ベストアンサー
- その他（社会）
お礼
ありがとうございます ＞別にあなたが悪者なわけではありません そう言っていただけてホントに感謝しています。 大家側からは頭がおかしいとか馬鹿じゃないのとか 最近はそんなことを言われてばかりだったので そう言っていただけると心が安らぎます。 昨日のことの前までは大家とはこのことで話をしたことがなかったので もしかしたらあるいはという淡い期待がありました。 今の世の中期待することが間違いだったようです