なぜネットで予約したほうが安いの？？

質問

直接ホテルに電話して予約するより、インターネットからホテルを予約したほうが安いんでしょうか？
ホテル側からすれば、手数料はかかるし、安くもして、デメリットばかりだと思うのですが。

回答No.1

ojisan-man · ベストアンサー

仄聞ですが・・
ネットでホテルを予約する際、直接ホテルのＨＰを探して予約する場合と、旅行代理店（最近はネット専業も多い）経由で予約する場合がありますが、安くなるのは代理店経由の予約だろうと思います。

これは、事前に代理店が数量を決めてホテルの部屋を確保しており、ホテル側も代理店がまとめて客を集めてくれるということで、安く卸しているのだろうと思います。
ですから、直接電話で予約しようとすると満杯なのに、ネット予約すると空室があることもよくあります。

客側としては少々納得いかない面もありますね。

回答No.3

hou777

いろいろな理由がありますが、まずは予約を受ける手間が省けるという事があります。
電話で予約を受けるとスムーズなものでも１０分から１５分、場合によっては３０分程度予約係がひとつの予約のために拘束されます。
ネット予約であれば、その分の人件費を節約できるという考え方です。
また、近年のネット予約比率の上昇トレンドから多少安価に設定しても数を売って利益が確保できれば良いという考え方もあるでしょう。

ただ実際のところ一番大きな理由はゲストの潜在的な要望にあわせて予約を入れてもらうためには安くせざるを得ないというのが本音です。
ネットで予約先を探しているゲスト予備軍の多くはネットで予約すれば何らかのメリットが合って当然だろうと思ってらっしゃいます。
またネットで宿泊先を探される方は多くの場合、複数の候補を比較されています。その比較の際にネットで予約するにあたりメリットを提供していない所は、施設によほどのブランド力があるのなら別ですが、最初に比較対象から外される可能性が上がると考えられます。
特に、じゃらんや楽天といったネットエージェントではゲストが他の施設との比較を容易に出来るので、いかに値頃感を出してゲストに選択して貰うかという事が大切になってきます。
じゃらんや楽天で宿を探される方のボリュームは非常に大きいものがありますので、たとえ手数料がかかったとしても宿泊施設としてはこれを無視する事がもはや難しいと言う訳です。

回答No.2

lotdid

世の中には、あのホテルに泊まりたい！と思うよりも、
旅先の宿を探さないとなぁ・・・あの辺りにホテルってあったっけ？

と思って探す方のほうが圧倒的に多いのだと思います。

そういう人達を呼び込むためには、
とんでもない広告宣伝費を払って（TVのCM等）
きてもらうよりも、旅行するであろう人を
集客するのに秀でた専門サイトに、依頼するほうが、
売り上げがゼロよりは0.7でも0.8でも入ったほうが
有利だと考えるからです。

例を考えると、
質問者様が、いらないものをネットで売りたいと思ったとき、
自ら購入者を探すのは途方もない作業ですが、
手数料を支払えばヤフーオークション等で気軽に売ることができます。
この場合の例は少し、極端ですが、
面倒な集客作業を手数料を支払って依頼している。

と考えるとわかりやすいかと思います。