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有料サイトの請求などについて
友人がある掲示板に投稿したら Ｍさんという方からメールが送られてきたそうです。 しばらくメールのやり取りをした後、 そのＭさんにメールが使えないので 伝言ボックスというサイトでやり取りしたいと言われ誘導されたそうです。 そこには「無料登録後すぐ使える」と書いてあったので 規約（規約の２ページ目には有料であることが明記）を読まずに空メールを送信し、 その後送られてきたメールに書いてあったURLにアクセスして 電話番号などを登録したそうです。 その相手の伝言ボックスでやり取りしようとしたところ 料金請求のメールが来たそうです。 びっくりして退会申し込みのメールを送信したら 以下のようなメールが来たそうです。 「では退会手続きを始めます。 2008年4月より電子取引法の改正により退会者に対してこちらから退会証明書を発行する必要がございます。 よって退会する際には身分証の提示が必要となります。 下記の条件を満たした上でご返信下さい。 退会理由： 身分証の提示：免許証等を写メールにて撮影いただき、こちらまでお送り下さい。 (顔写真がある場合には顔写真が写るように撮影下さい。)」 このサイトは運営者の住所・電話番号・氏名など明記されておらず、 また登録した際の確認画面に有料であることが明記されていませんでした。 また、規約以外には有料であることが明記されていません。 このような場合、料金を支払わなければならないでしょうか？ また退会に際して身分証明書の画像を送信する義務など 本当に法律に明記されていて、送信しなければならないのでしょうか？
- masa-35
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こんにちは。有料サイトの請求などについて 電話番号で住所・氏名が分かりまっす。 電話番号で住所・氏名「個人情報」がでまっす。 電話番号契約すると住所・氏名・郵便番号・」個人情報が通知されます。「注意料金を支払、料金請求が届きまっす。」請求契約すると料金請求が届きまっす、ご注意下さい。
登録したのは電話番号とメアドだけ？ それとも住所や本名も？ 電話番号とメアドだけならそのまま放置。 無視していけばかまいません。 督促が気になるなら、メアドや電話番号を変更しましょう。 住所・氏名を登録してる場合、滅多にあることではありませんが「小額訴訟」を起こされることがあります。 普通は詐欺サイトなどの督促は無視でいいけど、裁判所から特別送達が来たら適切な対応が必要です。 退会するときに身分証明を出せなんて、まともな企業ならしません。 個人情報を引き出し、色々使われるだけです。
- gen_ma
- ベストアンサー率31% (5/16)
払う必要なし、 送ってはダメ！ と言っても不安でしょうし、被害拡大を防ぐためにも 国民生活消費センターでご相談を。 http://www.kokusen.go.jp/category/consult.html
お礼
回答ありがとうございます。 支払わず、また身分証明書の画像も送らないように 早速電話したいと思います。 国民生活消費センターで相談するようにも薦めたいと思います。
- ginga2
- ベストアンサー率12% (576/4564)
Mさんはサクラですので、メールアドレス変更して無視して良いです。 メールアドレス以外は相手に知られてないですよね? あなたの情報はこれ以上知られ無いようにして下さい。
お礼
私がそうなったわけじゃないので そこまでは分からないのですが、 メールアドレスと電話番号を登録したと言っていました。 身分証明書は送付しないように言いたいと思います。
- Bayonets
- ベストアンサー率36% (405/1121)
>そのＭさんにメールが使えないので 伝言ボックスというサイトでやり取りしたいと言われ誘導されたそうです。 ここまで読みました。 典型的なサクラによる悪質サイトへの誘導手口です。 後は相手が何を言おうが対応はしてはなりません。 迂闊にも対応しているようなら相手が諦めるまで無視してください。 使用したメールアドレスは捨ててください。 もし携帯からメールしたのなら機種変更若しくはキャリア変更しましょう。
お礼
やはりサクラの手口ですか。 悪質にもほどがありますね。 友人に携帯のキャリアを変えるように話します！ どうもありがとうございます。
払う必要も送る必要もない。 大体まともな会社なら変な人が入らないよう審査するために「入会時点で身分証明を要求」します。
お礼
回答ありがとうございます。 やはりそうですよね。 私も友人から聞いて同様に思ったのですが、 法律名をだされるとそうなのかな？と思ってしまいます。
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