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要望書の提出先について
このサイトを運営する事務局に対して要望書 (個人的に取り入れて欲しいもの) これらを文章に纏めて提出したいと考えています。 しかし、FAQなどは、わからない事などに対して設けられた、 問い合わせフォームなので要望書という形で問い合わせても取り扱っては、もらえないと思っていますので、 この様な要望書という形式のものは何処から送ればいいのでしょうか ※取り入れてもらえる、取り入れてくれない、は別の問題です、 一個人の要望が事務局に届き一会員からの要望として受け入れてもらえれば私としては気は済みます。
- conan13
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- yamame17gou
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まだまだ多くの古いスタイルの企業同様「問い合わせ」で要望受付をしています。 本来は「問い合わせ、意見・要望、提案」等にすべきで既に実施している企業もあります。 争議回避の為、防衛上は「一切の提案を受け入れない」としていて実際には「クレーム対応の一環として等、事実上は改良要望を受け入れる」企業もあります。 私はgooからですが、気が付く度に改善要望を出していて、今後もそのつもりです。
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