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再インストール時のシリアル番号について
パソコンの再セットアップに伴いウイルスセキュリティの再インストールを行ったところ、シリアル番号入力画面が、○○○○（英字）-××××-××××-××××-××××(数字）となっているのですが、初期登録は××××××(６桁）ー××××××××××(１０桁）しかわかりません。どうすればよいか教えていただきたいのですが・・・？
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- dondoko4
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プレインストールのものなのか、あとで購入したものなのか、はっきりしていませんが。 後で購入したものなら、登録しているのでは。メーカーに問い合わせれば教えてくれます。あるいはサイトでも説明があります。
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お礼
ありがとうございます。早速問い合わせをしてみることにします。