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ウイルスセキュリティのシリアル番号登録の時
ウイルスセキュリティを継続購入して、手続き入力の時に、シリアル番号を旧１６桁で登録してしまいました。 以前、シリアル番号を旧１６桁→新２１桁で変更済みだったため、継続に反映されず、毎回警告がでます。 ただ、ウイルスセキュリティは購入しているので、セキュリティはかかっているようですが、バーのマークはグレーのままですし、アップデートもできない状態です。 どういう手続きをしたらいいのか教えていただけますでしょうか。 回答宜しくお願いします。
- harukun0
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- kona4Q
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この中に、解決出来る項目が有れば。（参考URLで） 下のURLを押しても、開けない時はここを↓を押して、製品サポート→「あ」→ウィルスセキュリティ→全て、で開いて下さい。 http://www.sourcenext.com/
- t-sazen
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一旦アンインストールして、再インストール。。。でもダメですか？？？
お礼
お礼が遅れましたが、解決しました。 有難うございました。
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お礼
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