敬語もできない、気遣いも無い、だめ大人たち。

質問

コンビニでバイトをしているとき、
「○○を１カートンで」と、タバコを頼まれた。
棚から出して持っていくと、
「ライターあるでしょ？」と命令口調。

「あ、はい。ただいまお持ちします」と私。

タバコとライターを袋に入れようとすると、
「いいから。先にこっちやって。」と一万円を出して催促。

・・・・
人によっては、
「すみません、大きいので大丈夫ですか？」や、
「細かいのがなくてすみません」
など、気遣いがある。

しかも、ライターを付けることは義務ではない。
「ライターをお付けしますか？」
と聞くのが遅れた私も悪いが、

「ライターを付けていただくことってできますか？」

ぐらいは私でも言える。（16歳なので言うことはないけど）

敬語もできない、気遣いもない、そんな大人たち。

ほかにもキリがないです。

商品を忘れたので、走って届けたら
何も言わずに受け取って、そのまま行ってしまう人。

重いからといって、店員に水を運ばせる人。

両替はできません、と言うと、
文句を言ってしつこい人。

お金や商品を放り投げる人。

これから社会にでていくにあたって、
嫌な人との付き合いもあるでしょうし、
これからも嫌な思いをすることでしょう。

なにかいい考え方や、対処の仕方などありますか。

あちらに非があっても、反発してはいけない、
「お客様至上」の考え方、反吐が出ます。

回答No.2

hide555

確かに「お客様至上」は俺もおかしいと思いますが、ホントに一流の店はあなたの質問内容以上のムカつく事をされてもお辞儀して「申し訳ございません」って言ってるんだよ！すごいよね☆
んで俺も今レジ関係のバイトしてるけど、その前は多少店員に当たるようなこと言ったりしてたんだ。
でもバイト始めて客から文句言われることが多くて、それを聞いてるうちに自分も店員にやさしく出来るようになったんだ。
客が反面教師だった訳だね。
だから、ありえない態度してくる客はそういう相手の立場を考えられない（経験したことのない）人なんだと俺は思ってます。
あまりにも理不尽に怒ってくるオヤジとかは、会社とかで色々言われてうさばらしに当たってくるんだろう（俺は学生なんで）と勝手に理解して流しています。
後は、言葉は悪くなるけど「その客はカスだからほっとけ」や「こいつは相手の気持ちも分からない自分勝手な悲しいやつだ」と哀れみの目で見ています。
長くなりましたが、つまり自分の相手に対する考え方を変えればいいんです！
そして、ムカつく客を見て「こんな人にはなりたくない」と考え、自分がよりいい人になればいいんです！

お礼

＞すごいよね☆

すごいですけど、ある意味尊敬はできません。

＞ムカつく客を見て「こんな人にはなりたくない」と考え、自分がよりいい人になればいいんです！

アドバイスありがとうございます。