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ウイルスバスター検索中でパソコンが終了できない
- ウイルスバスター2008を使用している場合、検索中のためパソコンを終了できないという問題が発生することがあります。
- タスクマネージャーでシャットダウンしても検索が実行中と表示され、終了できません。
- 時間がある場合は待機すれば自動的に終了することがありますが、時間がない場合は電源を切るしかないかもしれません。ウイルス検索の表示をバックに戻して終了ボタンを表示させる方法はありますか？
- 12march23
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- arubaitooyazi
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左端に時刻と曜日・日付のある少し色の変わったところ 訂正→右端です
お礼
わかります。 その類の質問でQ3558187も参考にしましたが、検索を始めると、中止が出来ないのです。 パソコンが重くなって、検索に時間が掛かりすぎなのが問題なのでしょうか？ ウイルスバスター体験版は、サポートなしということですが、製品版にしても、サポートしてくれないのですね。
- arubaitooyazi
- ベストアンサー率51% (278/538)
通知領域 (タスクトレイ) て何だか分りますか？ ＯＳがＸＰなら画面下の「スタート」ボタンのある帯（タスクバー）の 左端に時刻と曜日・日付のある少し色の変わったところ そこに、アイコン有りませんか？
お礼
再度の回答ありがとうございます。 アイコン分かります。 ウイルスバスターが開きます。 検索開始をして、バックグランドでを選択。 再度ｗクリックで、中止をクリックすると、中止のボタンがグレーになり、終了するかと思うのですが、検索の時間は、進み続け、×でも終了できません。 いつまでたっても、10%くらいで始めたら、諦めるしかないといった状態です。
- thirdforce
- ベストアンサー率23% (348/1453)
そんなことはないとおもいます。タスクバーで、アイコンに、何かついていて、クリックすると、ウイルスの検索をしてくださいというメッセイジがでて、クリックしても１６分くらいでスキャンしてくれて、ウイルス削除のメッセイジがでるはずです。タスクマネジャーで、実行中、停止中を削除するには、その項目を右クリックして削除すれば、解決です。それで、実行中、停止中の項目は、終了するはずです。もし、ウイルスバスターを一時アンインストールしたければ、念のため、タスクバーのアイコンを右クリックして終了で、消去してから、アプリケーションの追加と削除から，アンインストールしてください。そのままでも消去できるはずですが、中によっては、その手順を、行わないで、いきなり、アンインストールしても、タスクバーにアイコンが残ったまま、アプリケションが残るケースがありますので、必ずタスクバーのアイコンを終了させてから、アンインストールしてください。
お礼
早速回答有難うございました。 タスクマネージャーで実行中を、停止にはできるのですが、その後、シャットダウンを選択すると、「検索中です。終了してから再度行ってください。」でOKを押すしか、なんともなりません。
- arubaitooyazi
- ベストアンサー率51% (278/538)
ウイルスバスター2008の手動検索、およびアップデート画面にて、[バッググラウンドで実行する] を選択すると、実行中の画面を隠すことができます。 また、通知領域 (タスクトレイ) のウイルスバスターアイコンをダブルクリックすると、バッググラウンドで実行中のタスクを再表示することができます。 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062562
お礼
早速の回答有難うございました。 以前、この「バックグランドで実行」を選択しました。 ｗクリックするとウイルスバスターが表示されますが、 バッググラウンドで実行中のタスクを再表示するには、どこを どうすればいいのか、分かりません。 上記のwebも見ましたが、そのようなアイコンが見つかりません。 恐れ入りますが、今一度、教えて下さい。
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