• 締切済み

突然インターネットにつながらなくなった

ケーブルＴＶでインターネットに接続してつかっていたのですが先日、突然繋がらなくなりました。 ケーブルテレビから借りているモデムを再起動したり、接続の復元をすると一時的に（１分）ほど繋がるのですがそのあとまったくつながらなくなります。一応、ケーブルＴＶのサポートセンターに問い合わせて調べてもらったのですがモデムとLAN接続は問題ないとのことでした。ドライバも最新の状態です。期限切れで常駐になっているウイルスバスターが原因かもと思いアンインストールしたのですが何も変わりませんでした。ウイルスチェックもしました。IEも最新のものにしましたがまったく状況は変わりません。 ブラウザにでてくるエラーもさまざまで「このプログラムではWebページを表示できません」とでたり「ナビゲーションは取り消されました」とでたりします。 OS再インストール以外でこの状況を解決できるのでしょうか？

みんなの回答

  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)
回答No.1

お試しを http://www.mmd.co.jp/manual/fukugen/fukugen.html

wingsey
質問者

お礼

普段復元機能などまったくつかわないので完全に忘れていました。繋がらなくなる前から復元したところ問題なくつながるようになりました。 ありがとうございました

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. インターネット接続・通信
  4. その他（インターネット接続・通信）

関連するQ&A

  • インターネットに接続できません

    初めまして。どうぞよろしくお願い致します。 インターネットに接続できません。 状況は、ウイルスバスター2007の更新期限が過ぎていた為、avastをインストールした後、ウイルスバスター2007をアンインストールしたところインターネットに接続することができなくなりました。 プロバイダーはKDDI光プラスを利用しています。 ウイルスバスター2007をアンインストールするまでは、インターネットに接続できていましたが、アンインストールした直後から接続ができなくなってしまいました。 またモデムには、接続できないPCの他にもう一台PCを接続しています（LAN接続）がそちらのPCは問題なく接続できています。 マイネットワークの「ローカルエリア接続」の接続の有効・無効は確認し、有効になっていますが、動作状況のパケットが送信受信ともに「０」のままです。 なにをどうすれば良いのか全くわからないので、どうかご教授頂きたいです。よろしくお願い致します。

  • 使用期限切れウイルスバスターのアンインストール

    一ヶ月間体験無料版ウイルスバスターの期限が過ぎてしまいました。 avastを使ってみようと思い、このウイルスバスターをアンインストールしようと思っています。 この期限切れウイルスバスターは今も起動してパソコンの安全を守ってくれているのでしょうか？ ならばアンインストールしなくてもいいと思っています。 パソコン初心者です、よろしくお願いします。

  • ★ インターネットの接続不良

    接続中、時々切れてしまいます。 しばらくするとまた、接続する場合があります。 パソコンやＡＤＳＬモデムの接続は問題なさそうです。 原因と対策方法がわかりません。 ＯＳはウィンドウズＶＩＳＴＡです。 ブラウザはグーグルクロームです。 ウィルスソフトはウィルスバスターです。

  • 期限切れのウイルスバスターって？

    ウイルスバスター２００５を使用しておりました。２００５年の２月２８日が更新期限だったのですが、更新しませんでした。更新しなかったので、ウイルス定義ファイルのアップデートはされていないと思いますが、プロバイダーでのウイルスチェックサービスを以前から利用しているので、ウイルスの感染は大丈夫だと思います。期限切れの後もウイルスバスターを常駐させてますが、これってファイヤーウォール機能は今まで通り機能しているのでしょうか？それと、たまにウイルスバスターが期限切れの後も勝手にアップデートを始めるのですが、これって何ですか？ご存知の方いましたら、お願いします。

  • インターネットエクスプローラが表示されなくなった

    インターネットエクスプローラが突然表示されなくなりました。閲覧中に突然閉じられてしまい、以後使用できなくなりました。３日前にIE6からIE7にバージョンアップしたので、その為かと思いシステムの復元機能を使ってIE6に戻しましたが状況は変わりません。原因が全く分かりません。助けて下さい。ちなみにOSはWindowsXP SP2です。Windowsから再インストールした方が良いのか思ってアンインストール方法を調べてみたら、NTからXPへバージョンアップしているものでアンインストールできないそうです。また、ウィルスバスターをインストールしているのですが、こちらの方は問題なく今でも最新の状態に更新できているので、接続の問題はないようです。

  • ウィルスバスター2002期限切れメッセージ

    ウィルスバスター2002をインストールしているのですが、期限切れというメッセージが出るようになりました。ウィルスバスター2002を再度インストールすれば でらなくなるのか、パターンファイルを最新のを入れるだけで、なおるのか教えてください。

  • パソコンを最近買ったのですが。。。

    なんかウイルスバスターというのが「有効期限切れです。直ちに最新版へアップグレードしてください」みたいなのが表示されます。 どうしたら良いのでしょうか?? 初心者なので困っています。 教えてください。。。

  • Nortonが消えません　どうすれば消せますか？

    使わないパソコンを放置していたので、ウイルス対策ソフトのNortonが期限切れで、新たなウイルスソフトのウイルスバスターを入れようと思うのですが、その際に前のNortonを消そうとしているのですが、アンインストールできません。 新たにウイルスバスターをインストールしようとしても、Nortonをアンインストールしてからでないとできないみたいで、消そうとしても、消せない。 どうすれば、前のNortonを消すことができるでしょうか？よろしくお願いします。

  • mac アンインストールについて

    macがウイルスに感染している可能性が高いのでノートンを購入しました。 以前にウイルスバスターの体験版をインストールし、今は期限切れの状態です このままノートンをインストールすると危険なので ウィルスバスターの完全なアンインストールをするためにonyxをインストールしたのですが結局、アンインストールの方法がわからず困っております。 今は友人のパソコンを利用してインターネットに接続しておりますが 私のパソコンでネットケーブルをつなぐと何もしていない状態でも常に何かが送信されている状態なので本当に困っています。 ご存知の方がいらっしゃいましたらonyxの方法以外でも構いませんので完全にアンインストール方法を教えていただけないでしょうか？ よろしくお願い致します。

    • 締切済み
    • Mac
  • インターネットに接続できません＞＜

    ウィルスバスターがうざいので、googleで　ウィルスバスター アンインストールと検索して一番上に出てきたウィルスバスター正規のアンインストールソフトを使って再起動したら、ウィルスバスターは削除されていなく、しかもインターネットに接続できなくなってしまいました。 修復ってとこやったり回線接続しなおしたりしたけど全くできないです。 ちなみに、今、質問を投稿しているPCが回線に有線で直接つながっていて、ランケーブルでつないでるPC(ウィルスバスターの件のPC）だけつながらなくなりました。 どうすればよいでしょうか＞＜

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する