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パスワードを忘れて困っています。どなたか助けてください。
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取扱説明書（無ければ↓のＵＲＬ）の“４－５設定を初期化する”をご覧ください。
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- -Y---M-
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その機種は、モデム内蔵のルータで、NTTから購入かレンタルしているものですよね？ それであれば、プロバイダは関係ありません。 NTTのサポートを受けることになります。 NTTのADSLのサポート係に電話をすれば、対処法ともども教えてもらえるはずです。 リセットは、たいていの機種で、背中に小さな穴があり、そこをペン先などを刺して、リセット・ボタンを押します。 リセット後は、設定を最初からやり直さなければならないので、自信がないようでしたら、NTTのサポートに聞くのが安心・確実です。
ログインできないということならブラウザから初期状態に リセットはできないのでモデム側でリセットしてください。 モデムにもよりますが、モデムのコネクタがある面 （ランプがある面の裏）に小さな穴があると思います。 それを先が細くとがったもの（つまようじ等）で押せば リセットできると思います。 私のモデムの場合ですので詳細な場所、方法はモデムにより異なります。 説明書に書いてあると思いますのでご確認ください。 なお、ACアダプタはつけた状態でないと意味がありません。
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