- ベストアンサー
代金引換での受取辞退された際どうしますか？
ネットショップで代金引換の商品を注文者が受取辞退しその後メールや電話で連絡(往復の送料は負担になるので)しても返答しないマナーの無い人がいると思いますがその際みなさんはどうしているのでしょうか？ 労力を考えるとやはり諦めるのが最善でしょうか？
- mpacy3
- お礼率34% (83/243)
- 在宅ワーク・SOHO
- 回答数3
- ありがとう数6
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
労力考えなくても、諦めるしかありません(^_^;
その他の回答 (2)
- mackid
- ベストアンサー率33% (2688/8094)
＞労力を考えるとやはり諦めるのが最善でしょうか？ 引き取りや支払いを強制するわけにもいきませんから、最善も何も他に方法はありません。 うちの場合、二度とその客からの注文は受けませんけど。
- m_inoue222
- ベストアンサー率32% (2251/6909)
企業が最初から考慮すべきリスクです その為に貸し倒れ引当金などの考え方が有ります ＞労力を考えるとやはり諦めるのが最善でしょうか？ でしょう
関連するQ&A
- 代金引き換え、受取拒否。キャンセル料の支払い義務について教えてください。
ある事情があって（これは全く私側の理由で、こちらの勝手であることは了承はしています・・・） ネットショップで代金引き換えで注文したものを結果的に長期不在という形で（受け取り拒否）になりました。 ここに至ったのはショップのサイトにキャンセル料の記載等がなかったことです。 書かれていたのは ●ご購入商品の弊社からの発送後の、受取拒否・受取辞退をされました 場合、いかなる事由の場合も、以後、サイトよりご注文頂きましても 全てキャンセルとさせて頂き、一切のご注文を承る事が出来ません でした。 なので迷惑だろうとは思いつつ、やむおえない理由があり、この記載を読んで「キャンセルのペナルティは今後このショップでは購入できないということ」と解釈し長期不在による受取拒否にしました。 すると相手方からメールがきて 「往復送料・代引手数料・キャンセル料をご請求させて頂くこととなりますので、予めご了承頂けます様、宜しくお願い致します。」 と書かれていました。 まだ口座番号や振込用紙などは届いていません。 もしよく他のサイトに書かれているような「「受け取り拒否」・「商品発送後のキャンセル」・「長期不在」などによる返品につきましては、 誠に恐れ入りますがお受けする事が出来ません。 この場合、往復送料実費、決済手数料、キャンセル料（販売価格の40パーセント）をご請求させていただきます ...」とあればこのようなことはしませんでした。 私はサイトに記載がなかったので、やむおえずこのような手を使ってしまいました。 それでも私は具体的な金額を伝えられたら支払う義務があるのでしょうか。迷惑をかけたことは重々承知ですが...... もし支払い請求を放っておいたらどうなりますでしょうか？ ちなみに商品代金は２００００円です。 私の勝手だとは承知のうえで相談させていただきました。よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- 代金引換の仕訳をお教え下さい
簿記の仕訳を勉強しております。わからないことがありますのでお教え下さい。 代金引換で商品を販売したとき、送料と代金引換手数料を販売店が負担する例が少なく、わかりません。例を考えましたので、この場合の複式簿記するための仕訳をお教え下さい。 例； (1)（１２／１０）１０,０００円の注文があった。 (2)（１２／１２）代金引換で、取引業者から、商品を発送した。 この商品の仕入れ値は７,０００円である。 この時の送料は６００円、代金引換手数料は４００円とする。 （送料、代金引換手数料は、販売店負担とする） (3)（１２／１５）お客が商品代金１０,０００円を払って受け取った。 (4)（１２／３１）取引業者から、差し引き２,０００円を利益として送金してきた。 （取引業者はあくまでもサービスで代行しただけと考える） この流れの仕訳をお教え下さい。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- 財務・会計・経理
- 代金引換で届いた商品について
通販の代金引換で困っています 一昨日通販で商品を注文しました 注文内容確認メールも注文した値段と同じだったので安心したのですが 発送お知らせメールでは４０００円ほど値段が高くなっていました 急いでメールしてキャンセルを申し込んで受けて貰いました が、今日になって宅配業者から注文した商品の不在通知届けが届きました 代金引き換えで値段は高くなったままです ４０００円ってかなりの額なのでとてもといっても払えません また、キャンセルを受けてもらったのに届くのはおかしいですよね？ これは受け取り拒否しても大丈夫でしょうか？ 大丈夫な場合は、宅配業者に何と言えば受け取り拒否を受けて貰えますか？ こういうトラブルは初めてなのでとても不安です ちなみに宅配業者は佐川急便で発送方法はeコレクト（代金引換）です 本当に困っているのでご回答宜しくお願い致します
- ベストアンサー
- ネット通販
- Amazonの代金引き換えについて。
Amazonで予約商品を注文するとき、コンビニ支払いが出来ない商品があるので代金引き換えで購入したいのですが、発売日が異なる商品をまとめて代金引き換えで注文すると、手数料は配達の回数分支払うことになりますか？ また数回に分けて、代金引き換えで商品を注文した時、注文をまとめることはできますか？
- ベストアンサー
- ネット通販
- 代金引換の仕訳について
ネット販売をしているのですが…代金引換時の仕訳を教えて下さい。 この仕訳で大丈夫なのかと、？？？？？の部分が分かりません。 宜しくお願い致します。 ●1月1日 Ａ様よりネットよりご注文。売上1,000円(送料500円代引手数料350円→実際かかる料金は送料540円代引手数料315円当店負担５円) 売掛金 1,000/ 売上高 1,000 Ａ ●1月3日 お客様に荷物が届きドライバーさんに商品代+送料+代引き手数料を渡す。 ?????? 1,850 / ?????? 1,000 Ａ 仮受金 500 送料 仮受金 350 代金引換手数料 ●2月10日 配達業者よりまとめて1ヶ月の代引きの料金が振り込まれる。 (お客様からいただいた1850円より代金引換手数料315円、振込手数料400円がひかれて1135円が入金される) ？？？？？ / ？？？？？ ●2月10日 配達業者に現金で送料を１ヶ月分支払う。 仮受金 500 / 現金 540 送料回収 支払手数料 40 送料負担分
- 締切済み
- 財務・会計・経理
- 受取辞退のタイミングについて
こちらの手違いで同じ商品を2つ注文してしまったのですが 片方の受取の辞退したいと思っています 受取辞退をするにはいつ配送業者に連絡すればよろしいのでしょうか 代引きなので電話がかかってくると思うのですが その時でしょうか？
- ベストアンサー
- ネット通販
- 代金引換と郵便振替
代金引換で注文した（そのショップは代引のみでした）んですけど、 過去２回とも郵便振替の用紙が入っていました。 その場で現金で支払うのが代金引換だと思っていて、 銀行や郵便局に出かけることがなかなか出来ないので 代金引換のショップに注文したんですけど。。。 郵便振替＝代金引換なんでしょうか？ もしそうなら、これから先はショップさんに確認しないといけないなぁと思ってます。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(ネットショッピング)
- 代金引換時の金額・・・
通信販売で商品を購入した場合、商品代金＋送料＋代金引換＝3950円だとすると、直接、宅配者に3950円（または4000円）支払うのでしょうか？おつりは返ってきますか？ また、商品代金、送料、代金引換手数料はその場で個別に支払わなければならないのでしょうか？ 一度もやったことがないので分かりません。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（マネー）
- 代金引換時の仕訳
いつもお世話になっております。 ネット販売をしております。その際の仕訳方法を教えてください。 （前に一度お伺いしたときと同じような内容になってしまってすみません。） ネット上でクロネコヤマトさんの代金引換サービスを利用して商品を販売しております。 本体価格4200円・送料及び代金引換手数料一律740円で販売してます。 枚数が増えたり場所が遠かったりしても、送料と代金引換代は一律で740円としております。なので合計で代金引換代は4940円です。 実際の入金は、クロネコヤマトさんが引き取ってくれた代金4940円から、代金引換手数料がひかれた代金が入金されます。 そして、クロネコヤマトさんから別途で送料の請求書が届きます。 送料と代金引換代はだいたい100円から200円、弊社で負担しております。 こういった場合、受注時・発注時・クロネコから入金時・クロネコへ送料支払時の仕訳はどのように行えばよろしいのでしょうか？ すみません、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- 財務・会計・経理
お礼
回答ありがとうございます。 やはりそうですね。