- ベストアンサー
クーリングオフ
既出のクーリングオフについての質問を閲覧させていただいたのですが、分からないことがあったのでお願いします。 自分が商品を取り寄せてまで買った商品（ハンドバック）をクーリングオフすることはできますか？ 昨日彼女のために買ったブランド物の10万円のハンドバックなんですが、11月末お店に行った時に目当ての商品が置いていなかったので、わざわざ取り寄せていただきました。 ただその彼女と買った直後に別れ、バックを受け取らなかったためにクーリングオフできるならしようと考えています。 店員さんなどに一切非はなく、自分勝手なことですが、このような場合でも八日以内ならクーリングオフできるのでしょうか？ よろしくお願いします。
- jin-24
- お礼率38% (129/331)
- その他（法律）
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
行政書士です。 全ての契約がクーリングオフできるわけではありません。スーパー・百貨店などに出向いて商品を買ったり、雑誌やインターネットなどの広告を見て自ら申し込んで商品を買った場合など、消費者を保護する必要がないと思われる場合には、クーリングオフ制度は適用されません。 訪問販売や通信販売などにおいて、自らの意思に反して、”買わされた”と判断される場合に適用されます。適用される売買契約にも制限があります。 結論から言うと、貴方の場合はクーリングオフ（契約の白紙撤回）はできません。
その他の回答 (1)
自分でお店に行って購入したものはクーリングオフの対象外です。 まぁ「お店の好意で」受けてくれることもあるので、ダメ元で言ってみることは自由ですが。
お礼
mi-TA-kaさんご回答ありがとうございます。 クーリングオフやめておきます。できるならやってしまおうと思っていましたが、お店の方にも悪いなと思いますし、どこかで買い取っていただきます。 ありがとうございました！
関連するQ&A
- クーリングオフについて
先日、電話注文でバックを購入したのですが、 自分が思っていたのと、全然大きさが違っていたために、 返品したいと思いました。。 それで、お店の方に電話をしたんですけれども、 当店では返品・交換等はできません。。と言われたんです。。 通信販売では、クーリングオフは認められていないですよね？？ けれども、電話した際に通販ではないので無理です。。と言われたんです。。 そうなると、これは何販売になるんですか？？ それと、この場合は返品できるのでしょうか？？ 商品が届いて、２日目なのでもしクーリングオフするには大丈夫ですよね。。 教えてください。。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- クーリングオフしても代金が振り込まれるのが遅い
ネットワークビジネスに登録して、１０万円の商品を購入しました。 説明書に書いてあったクーリングオフ・退会の方法は下記の通りです。 (1)商品が届いてから２０日以内であればクーリングオフ(登録の撤回)をすることができ、全額返済します。 (2)クーリングオフ期間を過ぎてしまった場合でも商品未開封で９０日以内であれば脱会で購入金額の９割を返済します。 クーリングオフ期間を過ぎてしまったため、(2)の方法で９割のお金を取り戻そうと思っているのですが、電話で問い合わせたら『返金するのに六ヶ月はかかってしまうかもしれない』と言われました。早く返してほしいため困っています。 クーリングオフや脱会で会社側が返金しなければならない場合、何日以内に返金しなければいけないというような法律はないでしょうか？もしもあるのならばそれを言って早めに振り込ませたいのですが、どなたか知っている方は教えてください。 よろしくお願い致します
- ベストアンサー
- その他（法律）
- クーリングオフはどこまで?
先日、靴の某有名チェーン店でスニーカーを買いました。 翌日、誕生日だったのですが友達が全く同じものをプレゼントしてくれてダブってしまいました。 買った店に事情を説明して返品をお願いしましたが受け付けてもらえませんでした。 商品購入後14日以内ならクーリングオフにより返品可能であるというようなことを聞いたのですが、この場合でもクーリングオフは適応できるのでしょうか？ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- クーリングオフ制度について
クーリングオフって、訪問販売とかキャッチセールスとかの「悪徳商法」にしか適用されませんよね？？ この前とある店で、中年のご婦人が開封済みの商品を返品しようとしてて、店員が「開封されたものは返品できません」って断ったら「クーリングオフっていう制度があるのよ！あなたしらないの！？」ってキレてたんですが、それは間違ってますよね？ 店員がかわいそうだったんで、よっぽど言ってやろうかと思ったんですが、イマイチ自信がなかったのでやめました・・・
- ベストアンサー
- 経済
- クーリングオフしたいです
クーリングオフをしたいです。 先日あるエステサロンに入会し、お金も支払いました。 サービスも一度だけ受けたのですが、自分には合わないのでクーリングオフをすることにしました。 クーリングオフの通知を郵送したもののやはり迷ってしまって、 通知を送って3日後にメールで「クーリングオフ通知を送りましたが、迷っています」と送って、 電話で担当者と話をして、やはり一日考えたいと言いました。 その翌日にこちらから電話をして、引き続きサービスを受けることにしますと言いました。 でもそれからまたよく考えてみて、「やっぱりクーリングオフします」と連絡をしました。 担当者からは「クーリングオフ期間の8日以上経過しているため、全額返金はできません」 と言われてしまいました。 その時点では8日経過していましたが、契約後8日以内に「契約解除通知」を送っているので、 クーリングオフは出来るはずと思うのですが・・・ この場合、消費者センターに相談しに行くべきでしょうか？
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- クーリングオフについて
質問お願いします。 クーリングオフ制度に インターネットを利用して商品を購入するのは「通信販売」の一つですが、「通信販売」にはクーリング・オフ制度はありません。ただし、返品の可否や条件について、必ず広告に表示するよう定められており、その表示がない場合、商品の引き渡しを受けた日から8日以内であれば、消費者が送料を負担して返品することができます。 とあるのですが、広告への記載とはどういうことでしょうか？ 楽天で、商品広告には記載されてませんが商品広告の下に会社概要がありそこに記載がありました。そこを開かずに間違って購入確定をおしてしまい、あとからキャンセル、返品不可と知りました。連絡しても無視されています。この場合はクーリングオフ制度は効くのでしょうか？
- ベストアンサー
- ネット通販
- 商品のクーリングオフ
一般的な商品のクーリングオフは８日以内と聞きますが、先日知人に勧められた矯正下着のクーリングオフ期間が３０日となっていました。 検索してみるとマルチ商法などは２０日となっていて、それ以上の期間を設けてあるのでなんだか不審に思って質問させていただきました。 クーリングオフ期間と言うのは企業側独自の判断で出来るものなのでしょうか？
- 締切済み
- その他（法律）
- クーリングオフ
ネットビジネスを始めようと思い商品を購入したのですが、会員登録してからその会社を調べたところどうやら怪しい会社だということが分かり、クーリングオフしようと思ったのですが、その会社の営業時間内に電話での問い合わせが出来ないのでメールでクーリングオフが出来るのか問い合わせをしました。 後日、電話での連絡があり出れなかったので留守電にクーリングオフが出来るという内容のメッセージが入っていたのですが、本題に入る前に留守電が途切れてしまい結局なにも分からず… 昨日、その会社の自分の会員ページを確認したところ抹消されていたのですが、クーリングオフの意思は伝えていても書面もなにも送っていないので成立したということにはなっていないんですよね？
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- 急いでます！クーリングオフについて
本日、両親が外壁塗装の契約を結びました。 １９０万円もの高額商品であるにも関わらず、父親が営業の方の話に乗ってしまい、話を聞いたその日に契約書に判を押してしまいました。 ８日以内であればクーリングオフが出来ると聞かされていたので、母親もその場は了承したようですが、 そもそも今回の場合が訪問販売に当たるのかどうか不安になったので、質問させていただくことにしました。 契約に至った経緯は以下の通りです。 １ 業者が家に来て、外壁のリフォーム（塗装）の無料見積もりをしてくれるというのでお願いしまたが、 その日は時間も遅く、家を測量しただけで帰ってもらいました。 ２ 翌日、母だけではなく父親と話がしたいと再度同じ営業の人が家を訪れましたが、その日も夜遅かったため、日曜に来てくれるように頼みましたが、父親の都合が悪くなり、結局は土曜に来て欲しいとこちらから業者に連絡をしました。 ３ 先日とは違う方が２人来られて、両親は塗装のことなど色々説明を受けました。 実際にその業者が施工した外壁を見に現地まで行き、その後、「では家で契約をしよう」と、契約をするに至りました。 その際、契約後８日以内であればクーリングオフが出来ると説明は受けましたが、契約書を見ると契約内容にクーリングオフの規定はなく、契約書の下の方に「クーリング・オフのお知らせ」として、「訪問販売で申し込みした場合は８日以内であれば申し込みの解除ができる」「ただし、お客様が営業のため又は営業としてお申し込みされた場合、クーリングオフは出来ません」とありました。 今回の両親のケースは、自分たちの方から「家に説明に来て欲しい」と言っているため、訪問販売に当たるのかどうかが心配です。 （ただし、あくまで見積もりと説明のみで契約の意思はありませんでした。） この場合でもクーリング・オフが出来るのかどうか、どなたかご享受願います。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- マルコ クーリングオフについて
8月15日に補正下着マルコで30万ほどのローンを組み下着を買いました。家に帰っていろいろ口コミなど見ていたら熱くなっていた頭が冷え、冷静に考えたところ、自分にとって必要ないものと判断しクーリングオフしようと思ってます。 商品受け取りが19日になっているのですが、クーリングオフする場合、店頭に取りにいかず、電話でクーリングオフすることを伝え契約するときにいただいた マルコ契約のしおり に付属しているクーリングオフ用の葉書？に記入し送ればよいのでしょうか？ そして、クレジットカードを作らされたんですか、このクレジットカード会社にも同じく葉書にクーリングオフする内容を書き送ればよいのでしょうか？ 今更ながら契約してしまったことに後悔しています。30万ほどするのにサイズダウンするごとに買い直し…。着て痩せるわけではない補正下着。もちろん着用することにより体型が激変するのは素晴らしいと思いますがそれでローン地獄になるより、 そのお金でジムなどに通う方が自分にとっていいという結論に至りました。クーリングオフ期間のうちにさっさとクーリングオフして スッキリしたいと思ってます。
- 締切済み
- 恋愛相談
お礼
osamu_godさん御回答ありがとうございます。 おっしゃる通り、僕のような理由を認めると、正常な商取引が機能しなくなっちゃいますよね。 ありがとうございました！！！