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CCleaner.exeのファイル自体が消える原因は？

これまで1年以上CCleanerを使ってトラブルを経験しませんでした。ところが、最近CCleanerを使うと、デスクトップのショートカットロゴはそのままで、C:\Program Files\CCleaner にあるCCleaner.exe自体が消える状態になりました。そこで仕方なく、またccsetup201.exeでCCleaner.exeをインストールしています。 CCleaner.exeのファイルが消えるのは、ひょっとしてCCleanerの設定を悪くしたためなのかも知れません？ 可能性のある原因を教えてください。

  • ESME
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＃１です。 そうですか・・。おかしな現象ですね。 ＞またc…
セキュリティソフト云々、と書かれてますが…どのメーカーの何というのをお…
使用したら自分自身の起動プログラムを削除するなんて、聞いたことがないで…

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noname#151570
noname#151570
回答No.2

＃１です。 そうですか・・。おかしな現象ですね。 ＞またccsetup201.exeでCCleaner.exeをインストールしています。 これは上書きインストールでしょうか？ プログラムの追加と削除から、アンインストールして、Program Filesにフォルダが残っていたら削除して、再インストールしてみたらどうでしょう。 Documents&Settings\Userフォルダには、プロファイルなどのCCleaner関係のフォルダはないようですから、これで初期化されると思いますが。 それでも同じなら、良く判らない現象ですね・・・。

ESME
質問者

お礼

すみません。御礼が遅くなってしまいました。 hinagohngさんのおっしゃるとおり、「プログラムの追加と削除」からアンインストールして、まだProgram Filesにフォルダが残っていたので削除して、ccsetup203.exeをインストールしたら、問題が解決しました。ありがとうございました。

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その他の回答 (2)

  • ryu-fiz
  • ベストアンサー率63% (2705/4228)
回答No.3

セキュリティソフト云々、と書かれてますが…どのメーカーの何というのをお使いなのか、今後この質問を何かの参考にされる方のためにきちんと補足をお願いします。 最近のウイルス対策ソフトには振る舞い検知（『ビヘイビア検出』など別の表現がされることもあります）と呼ばれる機能があり、そうしたものが影響して一部のソフトウェアの動作に良くない影響が出てしまうようです。 例えば、以前この掲示板で目にしたケースとしては、ウイルスバスター2007がインストールされたPC上でRealPlayerのインストールに失敗するというのがありました。今回のケースもそれに似たものである可能性があるかと思います。 私自身、CCleanerの愛用者ですが、通常上書きによるバージョンアップを行っているものの、本体ファイル自体が消失するという現象は全く経験しておりませんし、それ以外の異常も全く経験しておりません。 これを書いている時点でのCCleanerの最新バージョンは2.03ですので、一先ずはバージョンアップしてみてください。それでも本体ファイルが消失を繰り返すようでしたら、ご利用になっているウイルス対策ソフトのサポートに直接ご相談されることをお勧めします。

ESME
質問者

お礼

ご回答に対する御礼が遅くなってしまいました。 ANo.2のhinagohngさんのおっしゃるとおり、「プログラムの追加と削除」からアンインストールして、まだProgram Filesにフォルダが残っていたので削除し、ryu-fizさんのおっしゃるとおり、CCleanerの最新バージョンccsetup203.exeをインストールしたら、問題が解決しました。ありがとうございました。 なお、私の使っているセキュリティソフトはTRENDMICROのウィルスバスター2007で、現在のプログラムバージョンは15.00.1454です。

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noname#151570
noname#151570
回答No.1

使用したら自分自身の起動プログラムを削除するなんて、聞いたことがないですね。 フォルダ内のその他のファイルは消えないのですね？ CCleanerの設定で、そのようになることも考えられないですね・・・。 思いつきですが、お使いのセキュリティソフトのいたずらということはないですか？ 確認のために、インターネットから切り離して、セキュリティソフトを停止し、CCleanerを起動して試してみたらどうでしょうか・・・。

ESME
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 ご提案のとおり、「確認のために、インターネットから切り離して、セキュリティソフトを停止し、CCleanerを起動して試してみたら」... 結果は依然として同じでした。 CCleaner.exeを実行し、CCleaner.exe自身のファイルの存在をエクスプローラで観察していると、CCleaner.exeの作業が終了し1秒弱ぐらい経過してCCleaner.exeが消える状態になっています。

ESME
質問者

補足

↓の「この回答へのお礼」に記し忘れましたが、「確認のために、インターネットから切り離して、セキュリティソフトを停止し、CCleanerを起動して試してみた」際、「C:\Program Files\CCleaner 」の「フォルダ内のその他のファイルは消え」ていないようです。

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