IllustratorCS（Mac）でプリンタが選択できず印刷できません
- Adobe IllustratorCSでプリントしようとすると、プリンタが「Adobe PostScript」のみとなっており、他のプリンタが表示されず印刷ができません。
- MacOS10.3.9で使用しているEPSON PX-G900とPX-G5100のプリンタで、ドライバもインストール済ですが、印刷ができません。
- 最近Macのアカウント設定を変更したことがあり、それ以降に問題が発生しました。Adobeのオンラインサポートでも解決策が見つからず、困っています。
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IllustratorCS（Mac）のみでプリンタが選択できず印刷できません
Adobe IllustratorCS でプリントしようとすると、プリンタが「Adobe PostScript」のみとなっており、他のプリンタが表示されず印刷ができません。 OSは、MacOS10.3.9。プリンタは、EPSON PX-G900と、PX-G5100を使用しており、ドライバもインストール済です。 今まで３年以上使ってきましたが、今日までは普通に使えていました。また、PhotoshopCS2ではプリンタは今まで通り選択する事が出来る状態です。 最近パソコンの設定を変更したことといえば、Macのアカウントを１つから２つにし、起動時に選択してログインする、という設定に変えたことです。 Adobeのオンラインでのサポートでも検索しましたがわからず、Adobeの無償サポートは既に対象外となっており、大変困っております。よろしくお願い致します。
- グラフィックソフト
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二つのアカウントとも同じ状態になるのですか
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- 9950high
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印刷しようとしている対象のデータについてですが 容量等、データのチェックは大丈夫でしょうか？ それと、プリンタの印刷の状況が解る、ドキュメント設定でしょうか？ そちらの方にプリント済みではない未処理のデータが残っていないでしょうか？ イラレのデータと印刷ドキュメントを再度確認してみて下さい。
お礼
回答ありがとうございます。 データは、新規でのデータ、制作したデータ、どちらでも同じ状態です。 AppleCareに有料を覚悟で電話したところ、 どうもMacOSの方に問題があるということがわかりました。 どうもありがとうございました。
- dailylab
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IllustratorCS3の手順なので同じかはわかりませんが プリント→（プリンタ...）→（続行）→プリンタ： のプルダウンから プリンタを追加 とか選べませんか？
お礼
回答ありがとうございます。 プルダウンには「Adobe PostScript」のみしか表示されていません。 MacOSの方に原因があるようでした。 IllustratorCS3の購入も考えていますので また機会があればよろしくお願い致します。
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お礼
回答ありがとうございます。 AppleCareに有料を覚悟で電話したところ、MacOS側に問題がある ということがわかりました。その後、もうひとつのアカウントで ログインしたところ、me-guruさんのご指摘通り、そちらでは 問題が起きていないことがわかりました。 とりあえず、新しいアカウントを作り、データを移動させることで 一応の解決を得ました。 どうもありがとうございました。