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以前のようにメールの受信ができません

「パソコンの電源を入れても、再起動を繰り返す」という症状が出たので、リカバリをしました。 購入時の状態にして、また最初からいろいろ設定をしていました。 「Outlook Express」のメールで、以前のように（リカバリする前）メールを出来るようにしようと、メールアドレスなどを登録して完了をさせ、試しに送受信をしたところ、受信をしたときにエラーがでてしまいました。自分の知っている限りいろいろ設定をいじって再度試してみましたが直りませんでした。 後、送受信をする時以前は出なかった、「ログオン画面」が出るようになりました。サーバー名とパスワードはあっているはずなのに、OKを押しても押しても何回も出てきます。 原因は何でしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#151570
noname#151570
回答No.1

ログオン画面でパスワードを求められるのは受信サーバーへの接続ですね。 ユーザー名が違うとか、パスワードが間違っている、あるいは半角英数字ではないとか、色々ありますが。 エラーはなんと出ているのでしょうか？ エラー番号とか・・・、例えば次のようなものはでていないですか？ その内容（アドレスなどの個人情報は××で表示して）は貼ることができませんか？ その内容で、どこがおかしいか知ることもできますが。 http://www.support24.at-home.ne.jp/outlookexpress.html

nazomono
質問者

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問題が解決しました。 ご回答有難ういございました。

その他の回答 (2)

  • CONAN18
  • ベストアンサー率42% (132/313)
回答No.3

設定ミスの可能性がありますので、 「ログオン画面」をＸ印で閉じ以下の手順でアカウント名、パスワードを再入力してください。 「ツール」→「アカウント」→「メール」→「プロパティ」→「サーババー」→「アカウント名」再入力「パスワード」再入力 設定後、送受信してみてエラーが出るか確認してください。

nazomono
質問者

お礼

問題が解決しました。 ご回答有難うございました。

nazomono
質問者

補足

やっても同じでした。

  • BENZ-E430
  • ベストアンサー率49% (41/83)
回答No.2

セキュリティソフトが悪さしてませんか？

nazomono
質問者

お礼

問題が解決しました。 ご回答有難うございました。

nazomono
質問者

補足

たとえそうだとしても、どのセキュリティソフトが悪さをしてるか分かりません。

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