解決済みの質問
先日Spyware Doctorから「電信送金が支払い方法として選択されています。4,490JPYを送金してください。」と、送金依頼のメールが来ました。
1年前ぐらいに電信送金で購入したのですけど、PCがやたら重くなってアンインストールしてから随分たつので、すっかりわすれてましたが、「次回の支払い期日は、2007/11/28です。
全額入金されない場合は、ご注文の処理ができません。
会社所在地:ケルン / HRB 56188 / ケルン管轄区裁判所」と、ありました。裁判所!コワ~
もう、使うつもりも無いし、更新もしたく無いのですが、そのままほっといて良いのでしょうか?それともメールで解約願いでも送らないといけないのかな?
どうか教えてください、宜しくお願いします。
投稿日時 - 2007-11-07 19:41:55
350 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/13(日) 16:53:07
初めての書き込みです
解約は送られてきたメール(注文)のカスタマーサービス
(FAQ)に入ってそこから パスワード、 IDを入力すれば解約できます
サブスクリプションを解約しないと一年後に自動更新になってしまいますよ
検索したら2ちゃんねるの掲示板がヒットしたので転載しておきます。
転載文にもありますが契約更新が自動的に行われるようになっていて、しかも通知がその期限を過ぎてから届くようです。
初期の契約の際に契約更新が自動で行われる旨の記載があれば(恐らく記載があるのでは?と推測しますが)こちらからアクションを起こさないと裁判所から支払命令が。場合によっては差し押さえ等の執行も懸念されるのではないかと(あくまでも全て推測の域を出ませんが)。
なんにせよ、解約の手続きはしっかりされたほうが良いと思いますよ。
関連URL:オススメできないSpyware Doctor(ドザはツライよ)
http://www.ryo.com/ryo/2007/07/31/338/
投稿日時 - 2007-11-07 20:12:58
お礼
2ちゃんねるの掲示板見てきました。
けっこう被害出てるみたいですね、やっぱり国内メーカーか、せめて支店がある所でないと、こんな時困りますね。
解約大変そうだけど、アドバイスを参考にして頑張ってみます。
有難うございました。
投稿日時 - 2007-11-07 20:59:52
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ベストアンサー以外の回答(2件中 1~2件目)
すいません、肝心の2ちゃんねるのURLを記載するのを忘れていました
こちらになります
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/sec/1147405865/
投稿日時 - 2007-11-07 20:20:26
お礼
今日、メーカーから解約完了のメールが来ました。
これで、一安心です。
有り難うございました。
投稿日時 - 2007-11-08 20:34:06
こんばんは。
詳しいことは分かりませんが、更新日が近づいたので金を払えと言う事では?
使うつもりも無いなら、ほっとけば良いのではないでしょうか。
それとOutlook Expressのメッセージルールに登録しておけば良いでしょう。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=529&PID=1204-7809
投稿日時 - 2007-11-07 20:07:12
お礼
さっそくのお返事ありがとうございます。
ちゃんとしたメーカーと思って購入したのですが、思慮が足りなかったみたいですね。
参考にします有難うございました。
投稿日時 - 2007-11-07 20:36:59