• ベストアンサー

キャンセル料

 オークションで落札した商品をこちらの都合でキャンセルを申し込んだ場合、キャンセル料は請求されるんでしょうか? 請求されるとすればどれくらいの金額でしょうか?教えてくさい。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • neKo_deux
  • ベストアンサー率44% (5541/12319)
回答No.1

商品とか、キャンセルのタイミング、状況によるのでは? コンサートなどのチケットで、直前の一方的なキャンセルなら、キャンセルした側にほとんどの責があるでしょうし。 通常の取り引きで、双方に説明不十分や誤解があるような状況なら、双方の送料を折半とか。

huzii313
質問者

補足

落札したのはゲーム機なんですが、キャンセルを申し込むのは、落札した直後がいいでしょうか?

その他の回答 (1)

  • saltmax
  • ベストアンサー率39% (2997/7598)
回答No.2

キャンセル料というのは基本的にはありません。 オークションでキャンセルすること自体が非常識だからです。 どのオークションか書かれていないのですが yahoo!のオークションでは 入札の取り消しも落札のキャンセルも出品者しかできませんので 出品者にお願いすることになりますが 入札の取り消しをすれば貴方が参加しなかったように金額の再計算が 行われますので金額は下がります。 出品者は入札の取り消しをしてくれるかもしれませんが 同時に貴方をブラックリストにいれてくれるでしょう。 出品者のブラックリストに入るとその出品者のオークションに 入札や質問ができなくなります。 また、落札後のキャンセルは落札者の都合による削除になりますので オークションから自動的に「非常に悪い落札者」という評価をもらいます。 悪い評価が欲しくない人が出品に掛かる費用を負担するので 削除しないでとお願いするのがキャンセル料と言われているものです。 出品手数料やオプション料金と落札額の5%が一般的です。 一般的にはキャンセルしないでそのまま取引を完了させて 品物が不要なら自分で出品するのが大人の対応でしょう。

関連するQ&A

  • キャンセル

    オークション初心者なんですが、同じ商品だと思いが、類似の物を間違って入札してしまいました。 こちらが悪いのは分かっているんですがどうしてもキャンセルしたいんですが、この場合落札前、落札後いつ連絡すればいいのか教えてください。 キャンセル料を請求されれば支払います。

  • キャンセルしたいのですが

    先日ヤフオクである品物を落札したのですが、合計金額に「固定価格」なるものが含まれていました。落札前の商品詳細の欄には固定価格については触れられていなかったためキャンセルしたいと申し出たところ、キャンセル料を請求されました。この場合、キャンセル料は支払うべきなのでしょうか?

  • オークションで落札者からキャンセルの申し出が。

    オークション終了後、落札者(評価5)から説明文をよく読んでいなかったので 落札した商品は自分の所では使用できないのでキャンセル出来ないかと申し出がありました。 この場合落札者の都合で出品者がキャンセルしてしまうと 落札者から報復で出品者に悪い評価を付けられてしまう事がありますか? また、落札者の都合でキャンセルしたのち、 次の候補者を繰上げしなかった場合も 出品者に悪い評価が付きますか? こちらとしては、落札金額も思った以上に低かったし 再出品した方が返っていいかもと思っていますので 落札手数料と注目のオークションの手数料を負担しても 再出品した方がいいのかとも考えましたが 再出品をすると次点候補者やウオッチリストに入れてくれた方から 違反報告を受けたりしませんか? オークションに詳しいかた宜しくお願いします。

  • オークションでのキャンセル

    Yahooオークションである商品を落札しました。 落札後、落札者から「インフルエンザにかかったので待ってほしい。こちらの都合が付き次第連絡いたします」との連絡をもらいました。 それから1週間ほど全く連絡がありませんでした。 落札した商品はバイクの事故車です。(パーツ取りにと落札しました) というのも、自分のバイクのエンジンが故障してしまい、困っていたので落札したのです。 できるだけ早く修理をしたいというのにそのようなことになってしまい、あえなく自分で中古ショップに足を運び中古のエンジンを購入してしまいました。 そのため、「こちらの都合で申し訳ありませんが、キャンセルさせてほしい」との旨をメールにて出品者に連絡したところ、「本来オークションでのキャンセルは許されることではないので貴方の理由であれば、キャンセル料として1万円いただきます。」 との連絡が・・・。 もう購入するつもりは無いのでどうしたらよいか困っています。 (もちろんこちらの都合によるキャンセルなので黒星が付くことは覚悟しています。) 相手の対応がおかしい。(というのも、Yahooオークションでキャンセル料1万など聞いたこと無いので。)

  • 落札者都合でキャンセル

    オークションで落札者より入金後に落札者都合でキャンセルしたいとの事。 商品を送る前なので送らないことでキャンセル料は出品者にかかってくるのでしょうか?

  • キャンセル料について。

    最近、3万円程度のものを落札したのですが、 カード決済での不備で入金ができなくなり、そのことを相手に言って、 キャンセル料を支払うといったのですが、 そのまま、落札者の都合でキャンセルになり、その後、4日ほどたってから、キャンセル料として、出品料を請求されました。 落札者の都合でキャンセル→レール等の連絡もなく、いきなり。そのご何もなく、4日ほど過ぎて、次点落札者がおおじなかっっためキャンセル料お支払いください。といわれました。 私としては、評価に悪いがつきたくなかったので、キャンセル料を払います。という風だったのですが、こちらから、キャンセル料を払うといっただけなのに、キャンセルされてしまい、悪い評価とキャンセル料を請求されましたが、この場合は、払ったほうがいいのでしょうか?

  • ヤフオクのキャンセルについて

    車を出品しているのですが、落札者の都合でキャンセルの場合、キャンセル料をいただくと記載しないとキャンセル料はもらえませんか? また車以外ではキャンセル料をいただくというのは見た事がないのですが、そもそもキャンセル料をいただくと記載しても法的に有効でないと言う事もあるのですか? 実際オークション終了後連絡がなかったとしたらキャンセル料を請求するにもできないし、そんな状況になったら嫌だなあと思っています。 話は戻りますが、落札者の都合のキャンセルで付く悪い評価を気にしていないような人からすれば、車だとしても安易にキャンセルすると言う事が十分考えられると言う事でしょうか?

  • 落札者キャンセルしてないのにキャンセルって?!

    楽天オークション匿名配送、ポスパケットで送りましたが宛名IDなしで戻ってきてしまいました。私が登録番号を書き間違えで戻ってきたのかと思ったら楽天よりのメールで「落札者都合でキャンセルされました。落札者には悪い評価がつきます・・・」と。あわてて落札者さんに聞いてみたところ「商品を待ってるところなのにキャンセルしてません」とのこと。あちらには楽天より何にもメッセージは来てないようです。もし私が番号を書き間違えていたならば、こちらに悪い評価をつけられて当たり前なのになんで落札者さんなんでしょうか?!全くわかりません>_< そして再発送は出来るのでしょうか?!教えてください。

  • 【ヤフオク】落札者都合によりキャンセルしたい

    【ヤフオク】落札者都合によりキャンセルしたい ヤフーオークションで商品を出品しています。 商品が即決にて落札され、その後、 落札者からキャンセルしたいとの 連絡が取引ナビにありました。 私は、それを了承したいです。 質問1 キャンセルを了承しても、 このままでは、出品者である私に 手数料がかかってしまいますよね? 質問2 「落札者都合によりキャンセル」すれば、 私に手数料は発生しませんよね? 質問3 「落札者都合によりキャンセル」の 手順を教えてください。 よろしくお願いします。

  • ヤフオクのキャンセル料について

    予め断っておきます。当方、ヤフオクでキャンセルした事はありませんので。 最近、出品者の説明欄や落札後のメール、酷い時には自己紹介欄に 「落札者がキャンセルした場合のキャンセル料を○○○○○円請求します!」 と書いてある事が多々あります。 キャンセルはダメな事であり、ある程度キャンセル料を請求するのは当然だと思います。しかし、だからと言ってキャンセル料金の設定がかなり無理のある金額になっている事が多々があります。(代金の50%や一律1万円等) みなさんはこの事についてどう思われていますか? 納得しているのでしょうか? もしくはそれは仕方ないとして、オークションに参加しているのでしょうか? また、ヤフオクのヘルプ等を自分なりに調べてみましたが、その事について何も書いてありませんでした。元々、オークション自体、出品者側に有利なシステムだと思います。(入金後商品発送が基本だから)なのに、出品者側がキャンセルしても(入札アリの状態)500円しかキャンセル料が発生しないのに(出品手数料別)、落札者側がキャンセルした場合は出品者側の言い分通り支払うシステムはさらに出品者に有利になっていると思います。 こちらについても、お聞きしたいです。 よろしくお願いします。

専門家に質問してみよう