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突然インターネットに繋がらなくなった

OS ウィンドウズ　ビスタのノートパソコンでグーグルアースを入れ次に立ち上げた時点よりインターネットに接続できなくなりまた、　対処としてグーグルのアンインストール・システムの復元を試みましたが依然繋がりません、メールは問題なく送受信できます、どのような原因が考えられますか　教えてください。

みんなの回答

回答No.1

宜しくお願いします。 ＞OS ウィンドウズ　ビスタのノートパソコンで ＞グーグルアースを入れ次に立ち上げた時点より~ ブラウザは Windows Internet Explorer でしょうか。 Windows Vista なら IE7 をお使いでしょうか。　 何かセキュリティソフトはお使いですか？ 宜しければ以下の方法を参照してください。 IE のメニューバー [ツール] → [インターネットオプション] → 詳細設定 タブ → 画面下 [リセット] ボタン → Internet Explorer の設定のリセット 画面で [リセット] ボタン 内容をよくお読みになって実行してください。 全ての操作は自己責任でお願いします。 取りあえず参考まで。

mimozakingyo
質問者

お礼

ありがとうございました。 セイフティーモードで立ち上げ、IE7接続が確認できました、 セキュリティーソフトが障害になっていたようです、アンインストールして現在は問題のない状態に回復しました。

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