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STOPエラーで、フリーズします。助けてください＞＜

先週からＰＣ使用中に突然フリーズし、どうにもならないので強制終了して、再起動し、また使い出すとフリーズして。。。 という現象が続いています＞＜ 再起動後、【システムは深刻なエラーから回復しました】というメッセージとともに、【この現象はデバイス～によるＳＴＯＰエラーと呼ばれるものです】等のメッセージが出ていましたが、何をどうすれば解決するのかよくわからずこちらでお伺いしています。 こうなった原因として考えられるのは、ＷｉｎＭＸから映画をいくつかダウンロードして一時的にフォルダに保存しておいたためかと思います。 ダウンロード後、かなり重かったのでフォルダから映画を削除したのですが、それでも重く、そのうちにフリーズするようになってしまいました。 初心者のためどうすれば良いかわかりません。 やっぱりリカバリーするしかないでしょうか？ なにかわかる方、教えてください！ ＰＣはwindowsXP home Internet Explorer6を使用しています。 よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

ＷＩＮＭＸ自体は関係ありません。あるとしたらウィルスに感染です。 正確なメッセージがないと何が悪いかわかりませんよ。 ウィルス対策は常識です。ネットやる上では。 ＷＩＮＭＸもWINNYも相当ウィルスは出回っているので。 トレンドマイクロあたりのオンラインスキャンやってみてはいかがですか。

jeni0719
質問者

お礼

PCの不調によりご連絡遅くなりました。 トレンドマイクロあたりのオンラインスキャンをやってみました。 ウイルスは発見されませんでした。 ちなみに表示されるエラーメッセージは下記のとおりです。 エラー メッセージ : STOP 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER (Q293078) やはり何度もフリーズするのでリカバリに挑戦してみようと思います。 ありがとうございました。

その他の回答 (4)

noname#66624
noname#66624
回答No.5

ANo2です。 STOP 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER このあたりがヒントですね。 回避策の記述がありますのでお読みください。 http://support.microsoft.com/kb/293078/ja ただこれで解決できるかどうかは分かりません。

jeni0719
質問者

お礼

さっそくの回答ありがとうございます。 回避策は試してみましたが、ダメでした。 原因とされるビデオビデオ ハードウェアに関する問題等も解決できそうにありませんでしたので、リカバリしてみようと思います。ありがとうございました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

システムエラー時に再起動しないように設定し、原因となるモジュールなどを調べて下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005673

jeni0719
質問者

お礼

ごめんなさい。 モジュールの意味が良く分からないので、せっかく教えて頂きましたが、リカバリしてみようと思います。 ありがとうございました。ｍ（_　_）ｍ

  • jux
  • ベストアンサー率42% (325/762)
回答No.3

＃１のお方が書かれていますが、ウィルスに感染した可能性が可成りあると思います。 現在お使いのウィルス・ソフトで防御出来なかった？ 下記のサイトをお試し下さい。 （突然フリーズとのことで出来れば良いのですが） シマンテックのオンライン・セキュリティ・チェック http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?langid=jp&venid=sym&plfid=23&pkj=AQJVZOGIJPUVGCWETOM&bhcp=1 トレンド・フレックス・セキュリティのオンライン・チェック http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php 尚、ＳＴＯＰエラーのリストです。（ご参考に） http://www.h3.dion.ne.jp/~saitoy/shitsumon/index357.htm

jeni0719
質問者

お礼

PCの不調によりご連絡遅くなりました。 使用しているウイルスソフトはノートンです。 特に問題は無いようです。 トレンドマイクロあたりのオンラインスキャンをやってみました。 ウイルスは発見されませんでした。 ちなみに表示されるエラーメッセージは下記のとおりです。 エラー メッセージ : STOP 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER (Q293078) やはり何度もフリーズするのでリカバリに挑戦してみようと思います。 ありがとうございました。

noname#66624
noname#66624
回答No.2

＞ＳＴＯＰエラー どんなエラー何でしょうか。 でもその多くがHDDに論理的な障害もしくは物理的な障害でエラーが発生しています。 またその多くの対処はリカバリです。 場合によってはHDD交換とWindowsの再インストールです。 まずはエラー番号しだいですね。

jeni0719
質問者

お礼

PCの不調によりご連絡遅くなりました。 表示されるエラーメッセージは下記のとおりです。 エラー メッセージ : STOP 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER (Q293078) やはり何度もフリーズするのでリカバリに挑戦してみようと思います。 ありがとうございました。

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