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みなさんならどうします？
数年前、某大手ハンバーガーショップでハンバーガーを食べていたとき、なんと中にネジが入っていました。 コロッケをはさんだバーガーだったので、フライヤーのネジでも抜けたのでしょうか？ あまり大げさにするのもかわいそうだと思い、こっそりと店員さんを呼んで事情を説明すると、何も言わずに新しい商品と交換しただけでした。 これはもしかすると、店を出るときにでも「ご迷惑をおかけいたしました、このことはどうか御内密に」とか言って、今回はタダになるんじゃないかなとか思っていたのですが、まったく何もありませんでした。 謝罪の言葉もありませんでした。 こんなものなんでしょうか？ 私の行動がなまぬるかったのでしょうか？ こんなとき、みなさんならどうされます？
- gooriken
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お礼
確かに消費者センターなり、保健所なりに通報すればかなりの効果があるんでしょうね。 でも、当時の店員の態度から考えるとシラを切り通されることも考えられますので、こちらの言い分が通ったとしてもあまり気分の良いことにはなりそうに思えません。 今後の参考にさせていただきます。 どうもありがとうございました。