• ベストアンサー

パソコンが起動しません

パソコンが起動しません、誰かご助言お願いします。 症状を説明します。 まずパソコンの電源をつけると黒に白字の画面になります。 「ご迷惑かけております。windoesが正しく起動できませんでした~~」という画面です。パソコンが固まって強制終了したりすると出てくる画面だと思います。 今まではその画面から「通常起動する」を選択すれば起動していたと思うのですが今回は選択した後、青に白地(英語がいっぱい)の画面が一瞬出てきて、いったん電源が落ち、また黒画面に戻ってしまいます。 何を選択してもその繰り返しです。 どうすればいいかわからず、困っております。 どなたかご助言お願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.7

そのメッセージが何度も出ていたのならWindowsの不具合です。 OSの再インストールをお奨めします。 データを救いたいなら2つの方法があります。 1)ディスクを交換し、壊れたディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカサポートは受けられなくなります。 2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。 http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

その他の回答 (6)

  • kitkat77
  • ベストアンサー率32% (63/196)
回答No.6

http://search.hp.com/gwjpjpn/query.html?charset=Shift_JIS&la=ja&hpvc=sitewide&qs=&nh=10&lk=1&rf=0&uf=1&st=1&qt=%83p%83%5C%83R%83%93%82%AA%8BN%93%AE%82%B5%82%DC%82%B9%82%F1&submitsearch.x=8&submitsearch.y=11 こうなる前に 不要なファイルの削除は、窓の手などを使って除去したほうがいいです。 アンチウィルスソフトは、入っていますか? スキャンディスクを必ずすべきでした。http://arena.nikkeibp.co.jp/article/tec/winxp/20021125/102905/ デフラグ http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-00D9B73 メーカーは、盆休みで電話問い合わせはできないでしょうか?

  • kitkat77
  • ベストアンサー率32% (63/196)
回答No.5

http://winfaq.jp/wxp/ 以下、XPの場合です。 Windows XP を起動するたびに「深刻なエラーから回復しました」が表示されます。 Windows 2000/XP の緊急修復ディスク (ERD) 作成方法は? ログオンし直すと Windows 2000/XP が正しく動作しません Windows 2000/XP をシャットダウンすると再起動します PC 起動時に F1 キーや F2 キーを押さないと起動できません

  • kitkat77
  • ベストアンサー率32% (63/196)
回答No.4

パソコンのOSを記入されると回答が増えると思います。

kuribooo
質問者

補足

ありがとうございます。 OSはwindowsXPです。 パソコンのメーカーはHPのcompaq9005です。 よろしくお願いいたします。

  • kitkat77
  • ベストアンサー率32% (63/196)
回答No.3
回答No.2

以前そのようになった時、セーフモードで起動しました。 その後は正常に戻りました。・・・参考にして下さい。

  • akaje
  • ベストアンサー率27% (19/70)
回答No.1

僕もそれと同じようになりました。 その時に僕はHDDかOSの故障だと言われました。 でも結局僕は新しいパソコン買いました(古いパソコンだったので修理代がかなり高かったので)

関連するQ&A

  • PCが起動しません

    Windows XP使用です。 使用は2年半位ですが、突然PCが起動しなくなりました。 電源は入るのですが、WindowsXPタイトル画面から先に進めず、 しばらく待機したあと、一瞬ですが黒画面の 中心に青をバックにした枠に書かれた長い英文が表示され、 その後すぐ電源が落ちます。 その後すぐに再起動し、またタイトルから始まり、 青バックの英文が一瞬表示され電源が落ち、再起動。。。 の繰り返しで、起動しません。 しかし、接続を全て外し少しおいて再度電源を入れたら、 通常起動しました。直ったと思い、電源を落としましたが、 再度起動したら、また先程と同じような症状で起動しません。 考えられる原因は何でしょうか? また、その直し方等があれば教えていただきたいと思います。 最近PCの調子が少しおかしいと感じることが何度かありました。 その症状としては、(1)電源が入らない(2)起動時に、Windowsの起動が 正しくできませんでした。最近のハードウェアの更新が原因かと 思われます。。。みたいな黒バックのエラーメッセージで、 セーフモードや通常起動を選択するようなメッセージ画面が出ておりました。(通常起動を選択すると正常起動された)  ・・・などです。 尚、一度起動した際にウイルスチェックをかけましたが、 ウイルスには感染しておりませんでした。 皆様の知識とアドバイスをよろしくお願い致します。

  • パソコンが起動しない

    電源を入れると青ベースに白字で”LCFC Deburg Page Information"のメッセージが出て起動しない。(Windows10です) ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • パソコンが一切起動しない。

    パソコンが一切起動しなくなりました。電源スイッチのボタンを押すと時刻の表示が一瞬PCの表示に変わりますが、すぐ時刻の表示に戻ってしまいます。ボタンを押し続けると電源が切れたようになりますが、離すとすぐに時刻表示に戻り、強制的に電源を切ることもできません。仕方がないのでコンセントを抜いて電源を切ってみましたが、上記の繰り返しです。デスクトップパソコンでOSはXPです。数日前に、雷による停電が一瞬ありました。

  • パソコンが起動しなくなりました。

    パソコンで作業中、「メモリがいっぱいです」のエラーがでて強制終了してしまい、その後パソコンが起動しなくなりました。  電源ボタンを押しても、電源ランプがつくだけで、画面は真っ暗。BIOSも起動しません。  どうやって直したらいいのか困っています(TT)  こういう場合、考えられるのはハードの故障、OSの不安定、どちらの可能性が高いのでしょうか  

  • パソコンが起動しなくなりました

    自宅のデスクトップパソコンが起動しなくなりました。 Windows XP搭載の九十九電機社製BTOパソコンです。 今日、起動しようとしたところ、一瞬画面が崩れたあとに、 ディスプレイに「シグナルが検出されません」という表示が出た後に、 何も表示されなくなってしまい、強制終了しました。 再度立ち上げようとしたところ、一瞬起動しかけたのですが、 電源が落ちたような感じでPCの動きが止まってしまい、 電源のランプも消えてしまいました。 その後、何度電源ボタンを押しても、うんともすんとも言わず、 全く起動しなくなりました。 ケーブル類を確認してみても特に抜けているものなどは無く、 一度、電源ケーブルを抜いて、放電してみたのですが、ダメでした。 この症状は、電源かマザーボードの故障が考えられますでしょうか? 何か解決策がありそうでしたら、ご教授のほどよろしくお願いします。

  • パソコンを倒してしまった・・・

    会社でDELL製デスクトップパソコンを使用しています。本体を床に置いていますが、LANケーブルに足を引っ掛けてしまい起動したまま倒してしまいました。その後パソコンの状態がおかしいのですが、このような場合、取扱の不備による故障としてメーカー保証対象外になるのでしょうか?(購入後2ヶ月です) また、保存しているデータだけでも早急に抜き出したいのですが、対処方法はありませんでしょうか?私は当事者ではなく、そのパソコンも手元にないのですが、聞いた状況は下記の通りです。対処は明日出社次第、とりかかるつもりです。よろしくお願いいたします。 1.倒した後、少しの間動かなくなる(マウスの反応がない) 2.動いた後、シャットダウンの作業中固まる(10分程待った) 3.強制終了(電源長押し) 4.再度起動中に、青背景白文字の画面で固まる(10分程待った) 5.強制終了(電源長押し) 6.再度起動中、WindowsXPのロゴ画面で固まる(30分程待った) 7.強制終了(電源長押し) 8.再度起動中、起動方法選択画面で通常モードで起動 9.WindowsXPのロゴ画面で固まる(15分程待った) 10.強制終了(電源長押し) 11.再度起動中、起動方法選択画面でセーフモードで起動 12.黒画面に左上に白いバーが点滅したまま変化なし 13.強制終了(電源長押し)

  • パソコンが起動しなくなりました;;

    (1) PCの電源をつけたら一杯文字が出るじゃないですか? 最初は、その文字が出てる場面から動かない状況でした。 待っててもキリがないので強制終了しました。 (2) それからまた電源つけると、さっきと同じ一杯文字が出てくる場面になって、今回は場面が変わって、背後が黒い画面で白い文字で、 「ご迷惑をおかけしております。windowsが正しく開始できませんでした。」と出ます。この文字の下に選択肢が出てきて、その中に、「windowsの通常起動する。」というのがあったので、それを選んで(他の選択肢もすべて試しました。)Enterを押しました。 すると画面が変わり、左上に小さい横棒が点滅していて、しばらくすると再起動になります。 (3) その後は延々(2)の繰り返しになります。 前からパソコン使用中にいきなり再起動する事はあったのですが、今回の様な事は初めてです。 あと、このパソコンは自作PCでオークションで買った物です。購入後3ヶ月ぐらいの物です。 どなたか、原因、解決方法分かる方いらっしゃいませんでしょうか? よろしくお願いします。

  • パソコンが起動しなくなりました

    本日から急にパソコンが起動しなくなりました。 電源を入れると、WindowsXPの表示画面で落ち、セーフモードとか通常起動とかを聞かれる画面に進み、通常起動を選択すると以降繰り返しになります。 画面に縦に数本、線のようなものがあり、画像が崩れています。 また、ここ数日、PCから異音(ピーポーピーポー)がしていました。 パソコンの知識はほぼありません。 ドスパラで3年前に購入したPrimeです。 宜しくお願いします。

  • パソコンが起動しません

    昨日突然パソコン電源が勝手に落ちて、起動させると重大なシステムエラーがありますとメッセージがありました。 で、ハードの最適化をかけてそのまま寝て起き、パソコンをみるとはじめのほうで止まっており、マウスもキーボードも反応しなかったので強制終了させ、起動させたら画面が真っ暗のまま、キーボードもマウスも反応なし。CDは出てくる。ハードのランプが電源ボタンを押した一瞬しかつかない。 これはもう壊れたんでしょうか? ウイルスでしょうか… パソコンを買ったところへ持って行こうとは思いますがその前に、一体パソコンに何が行ったんでしょうか…?

  • パソコンの起動について

    こんにちわ。WindowsXPのパソコンを使っていますが、数日前から調子が悪く強制終了を何度も繰り返していました。すると今日パソコンを見ているとき、動かなくなって強制終了をして、再度立ち上げたのですが電源は入ってもパソコン画面が変わらなくなって動きません。画面は真っ黒で白文字でWindowsが正しく開始できませんでしたとあって、Windowsを通常起動する、セーフモード、セーフモードとネットワークと項目があり、カーソルで選択するようになっています。しかし、どれを選択しても画面が元の黒い画面に戻って同じ文面です。カスタマーセンターのようなところにかけても説明文しか流れず当てはまりません。やはりパソコンが急に動かなくなって強制終了を繰り返していたことが原因でしょうか?パソコンそのものがもうダメになったのでしょうか?復元できるでしょうか?