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入居１年後に新たな請求？！
タイトル通り、新築入居後１年、先日ビルダーから請求書が送られて来ました。 請求内容、照明機具一式、金額、数十万円。 内訳記載もありませんし、なぜ今ごろ請求すると言う理由やお詫びも記載なしです。 この件に関して、いったいどう言う訳ですか？と連絡をとるのも腹立たしいです。 見積もり請求金額は何度も確認し、全額支払済です。 落度があるのはビルダーだと思うのですが、こんな場合でも支払いに応じなければならないのでしょうか？ 詳しい方、教えて下さい。よろしくお願いいたします。
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- hang-on23
- ベストアンサー率72% (16/22)
ANo.3です ＞例えばですが、工事代金として見積もり金額に記載もれがあったとして、その請求っていう場合はどうなのでしょう？ ビルダーがミスを認めた場合、請求されてもしかたないのでしょうか？ 代金決済して１年後に請求ってのは常識的におかしいですよね。 決済時に、最終金額を何度も当時の担当者に確認した事をビルダーさんにお話しして、それでも支払えと言う事でしたら、No.5さんもおっしゃるように、相手の落ち度を盾に値引き交渉をするかですね！
お礼
再度ご回答戴き、ありがとうございます。 ＞代金決済して１年後に請求ってのは常識的におかしいですよね。 とても心強く感じます。
普通は全額支払の後引渡しになりますので、それまでに請求漏れが無いか確認するのが普通ですね。 見積もり請求金額は何度も確認したとの事ですが当然、照明機器もその中に入っているんですよね？ 入っていないのなら一応支払うべきだと思いますが、１年も経っていることや何の説明やお詫びも無い事から、かなりご立腹の事と思います。 そこで、一度営業担当に連絡し、請求に間違いが無いかを確認して下さい。間違いが無ければ、こう言う事になった経緯や説明を求めましょう。その上で、相手の落ち度を盾に値引き交渉をしてみては如何でしょうか？
お礼
回答ありがとうございます。 見積書を確認した所、照明機器は標準仕様に含まれているものと、オプションとあるのですが、オプションの欄も詳しく商品一つ一つ載っていないので、微妙な感じです。
そんなにカッとせず・・。 身に覚えの無い請求書でしたら、手違いも考えられますので、そんなに怒らず、とりあえず、確認の電話をしてみないことにははじまらないと思います。 あの～、このような内容の請求書が来たのですが、どういったことでの請求でしょうか？ もう一年も経ってのことですので、何かの間違いかと思うのですが・・・と。 そうれば、何らかの回答があるでしょう。 それを聞いてから、考えた方がいいのではないですか？
お礼
回答ありがとうございます。 冷静に対応できるようにしたいと思います。
- hang-on23
- ベストアンサー率72% (16/22)
はじめまして！ 全額支払済と言うことであれば、もちろん払う必要はないですね。 領収書のコピーをして『支払いましたが…』と書き添えて郵送して みたら如何でしょうか。
お礼
回答ありがとうございます。 決済時には、最終金額を何度も当時の担当者に確認しまして、その金額を振込み、支払い完了しました。領収書もあります。 例えばですが、工事代金として見積もり金額に記載もれがあったとして、その請求っていう場合はどうなのでしょう？ ビルダーがミスを認めた場合、請求されてもしかたないのでしょうか？
通常では考えられません。 何かのマチガイではないでしょうか？ 他の顧客への請求を登録住所に誤って送ってしまった、など単純なミスもありえます。
お礼
回答ありがとうございます。 間違いであって欲しいです。本当に考えられません。
- m_inoue222
- ベストアンサー率32% (2251/6909)
＞こんな場合でも支払いに応じなければならないのでしょうか？ 内容次第にならざるを得ません 今後付き合わないなら無視しても構わないのでは？ 何らかの追加アプローチが有るでしょう 付き合う気が有るなら問いただすだけでしょう ＞連絡をとるのも腹立たしいです 気持ちは抑えて確認することをお勧めしますけどね．．．。 今後何度も余計に腹立たしい対応になるよりかはまし．．．（笑）。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 そうですね。何事も感情的になった方の負けですよね。 これまでも、大小のトラブルがあったもので、ついイラッとしてしまいました。
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