• 締切済み

ヤフーのADSL接続が出来なくなりました

自宅はアパートでヤフーのADSL８Mで契約しています。１年間使用してきたのですが、先月から調子が悪くなり接続がとぎれるようになりました。（台風の夜からですが・・・）モデムの交換をしてもダメで、ヤフーが再工事をしましたが、その途端ほとんどつながらなくなりました。工事前がモデムのWLKランプが頻繁に点滅（説明書によるとADSL信号が弱い）で、工事後がWLKランプが１秒間に点滅（説明書によるとADSL信号が認識できない）です。アパートの管理会社に聞いても特に設備の変更はしていない、ガス会社に聞いてもADSLに問題のある機器は付けていないとのことです。ヤフーもお手上げ状態です。プロバイダを変更した方が良いのでしょうか？PCはGATEWAYのノートPCでVISTAです。 同じような経験のある方、詳しい方いらっしゃいませんでしょうか？

  • ADSL
  • 回答数1
  • ありがとう数1

みんなの回答

回答No.1

私も一時ヤフーのADSLが繋がらなかったことがあります。 その時、最終的な原因はモデムでした。 原因が分かる前、アパートの管理会社に聞いたり、 ヤフー側でも色々な原因を考えてくれました。 その際に、近くに電車とかが通ってたり、何か大きな 電波障害？のようなものがあると繋がらないこともあると 言われました。 私の家の近くには、新幹線が通っています。 家の近くに何かネットの接続を邪魔するようなものは 考えられませんか？ あと、私もモデムの交換をしてもらいましたが、その際に 違うモデムになってて、NEWモデムは問題なしでした。 もし、同じモデムでの交換でしたら、違うモデムへの交換を お願いしてみるのもありかと思います。 あくまでも私の経験談ですので、参考になれば幸いです。

tabibito117
質問者

お礼

連絡おそくなりました。結局、電波障害があるということでリーチDSLに変更になりました。しかし、未だに接続が安定しないんですよね・・・

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. インターネット接続・通信
  4. ADSL

関連するQ&A

  • YAHOO BB　ＷＬＫランプについて

    ＷＬＫランプが点滅中は、"ジャンパー工事がまだ"っとかとの 事ですが、これは、単に電話線とＡＤＳＬモデムと電源を 繋いで、点滅が消えるのを待てばいいのでしょうか? それともＰＣとＬＡＮで繋いだ状態でないと確認の出来ないものなんでしょうか? しくみが解らないので、ばかばかしい質問で申し訳ないんですが… ＡＤＳＬモデムと電話線と電源を繋げば、信号が即行き来するものなんでしょうか？ 参考にしりたいなぁ～っと思い質問させてください。 ちなみに我が家は上記両方の状態で点滅しっぱなしです××× やっぱし１ヶ月かかっちゃうんでしょうか……んもぉ～ＮＴＴのばか！！！！！ 宜しくお願いします。

  • ADSLで、建物の主配電盤がどうのこうので接続できないとか、光がどうとかで接続できないとかいう話

    Yahoo!BBのADSLを申し込んでモデムをつないで接続しようとしています。 モデムのWLKというランプが点灯すればいいそうですが、点滅します。すばやい点滅です。 Yahooのページ（http://bb.softbankbb.co.jp/support/tech/trouble_shoot/modem_y.php）によると、すばやい点滅は 「ADSL信号を認識していますが、NTT交換局との通信が不安定な状態」 だそうですが、不思議なことに、スプリッタからモデムにつながっているケーブルを外しても、この点滅は変わりません。 「接続できない」とサポートに電話したら、信号音の確認とかいうのをした上で、次のような話でした。 「モデムなどの機器を新たに送る。 ガス会社に、電話回線を使った機器を使っていないかを問い合わせてほしい。 建物の管理会社か管理人に、ADSLの信号を阻害するような状態になっていないかを問い合わせてほしい。」 モデムはまだ受け取っていません。 ガス会社のほうは、「そういう機器は使っていない」という話でした。ガス会社にかける前に、ガス会社の番号と間違えて水道局にも電話したのですが、そっちも使っていないという話でした。 そうすると、管理会社に問い合わせることになるのですが、サポートの人はMDF（配電盤?）がどうとか光がどうとか言っていたのですが、私はよく理解できていないです。 問い合わせる前に、知っておきたいのですが、どういう状態である可能性があるのでしょうか。 もし、問題があったら、管理会社のほうで対策を採ってくれるのでしょうか。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • Yahoo BBについて

    何年かYahooのADSLの8Mを使っていたのですが、先週から突然繋がらなくなりました。 サポセンに何度か問い合わせていろいろ試したのですが、改善しないので新しいモデムに交換してもらいました。 交換して使えるようになったのですが、3時間後にはまた同じ状態に戻ってしまいました。 アダプター抜いて20分以上経って入れ直してもダメ…。 ノーリンギングサービス、電話アダプタ、ドアホンは利用していません。 NTTに障害や工事もしていないそうです。 局からの距離は1500m。 モデムランプはPWR 点灯、ALM 消灯、LLK 点灯、WLK 点滅(WLKは7～8秒置きに1～2回点滅) 試せる事は試したつもりなのですが、他に方法はありますか？ よろしくお願いします。

  • Ｙahoo BBの接続について（素人です）

    9月1日にYahooのADSLが、届きました。接続も、しっかり行いました。 設定も行いました。しかし、開通しないのです。ADSLのWLKが点灯 しなく「点滅」です。NTTの局内工事が完了していないのでしょうか 「都会」に住んでいるのですが・・・・ Yahooへ、メールを送っても込み合っているせいか返信がありません。 考えられる原因はなんでしょうか？教えてください。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • ヤフーBB ADSL　50M 突然、接続できなくなりました

    光が使えないマンションで、ヤフーBBのADSL 50M 通常タイプを今年１月に契約しました。最初から接続できずモデム交換をしたら使えるようになりましたが、その後も時々モデムのリンクランプが消えたり、点滅してつながりにくいことはありました。 今月18日朝まではつながっていたのに、19日午後から突然接続できなくなり、再度モデム交換をしましたが、ダメです。 モデムのリンクランプが消灯、時々点滅し、ヤフーのカスタマーサービスも、お手上げのようです。 NTTの電話回線は普通に使えます。 マンション内の工事や落雷による被害も特に見つかりません。 今年１月までは、NTT回線でぷららで契約、まったく問題なく使えていました。ぷららがポート２５番ブロックシステムを導入したので、ヤフーに変更しましたが、結局ヤフーも同じブロックを導入したので、今はとにかく安定してインターネットが使える環境であればポート２５にはこだわりません。 場所は群馬県の草津温泉で、月に２，３日くらいネット接続します。 どこのプロバイダーに変えれば、問題なく使えるのでしょうか。 アドバイスをお願いします。

  • ヤフーBBにつながりませんIPアドレスって？

    ヤフーBBのモデムが去年１０月に送られて設置してから既に４ヶ月、ADSL使えないでいます。NTT工事は終わったというのにWLKは点滅したままで、NTTからテストの電話もありません。ヤフーに問い合わせたところ、「IPアドレスは取得しましたか？」とのことです。IPアドレスって何ですか？迷える初心者を助けてください～。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • ADSLに接続が変わらない。

    eo64を使用していたのですが、アドレスを変更したくなかったので、eoADSLに変更しました。 局内工事等は済んでおります。 ADSLモデムのランプ表示、PCとの接続等は正常なのですが、PCはeo64につなげようとします。 OSはwin-meで、eo64の接続には、eo64のダイヤルツールをダウンロードして使っていました。 ADSLにつながるように設定を変更するには、どうすれば良いのでしょうか？

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • ヤフーのADSLのモデムのWACランプが点灯して気になります。

    質問があるのですが ヤフーのＡＤＳＬのモデムのＷＡＣランプが 点灯しているのが気になってます。 インターネットの接続は問題なくできています。 今まで利用していたときは点滅してました。 ｗｉｎｄｏｗｓ　ｘｐを使っています。 前面パネルの状態は ＰＷＲ　点灯 ＡＬＭ　消えてます ＬＬＫ　点灯 ＬＡＣ　点滅（３秒ぐらいの間隔で不規則に点滅） ＷＬＫ　点灯 ＷＡＣ　点灯 もし問題があった場合は解決する方法を教えてください。 それではよろしくお願いします。

  • ADSL接続がおかしい

    ＡＤＳＬモデムとパソコンを直接接続しておりますが、ＰＣを起動するとモデムのＤＡＴＡランプが点滅を続け終了しません。回線紐をモデムから抜いても〃状態です。ＬＡＮケーブルを抜くとＤＡＴＡランプは消灯します。 原因なにが考えられますでしょうか？また対処方法はどうしたらよろしいでしょうか？

  • ADSLの接続方法について教えてください

    ドアホンと電話機を共有しています。ジャックはドアホンアダプタに１つあります。 ADSLの接続に影響があるということでしたので、業者さんに電話の分岐工事をしてもらいました。ADSL用のスプリッタを取り付けてくださったのですが、スプリッタ内蔵のモデムなのでこれまた影響が・・・。 回線★→スプリッタ→　　モデム　　　→PC 　　　　　　　　　　　→ドアホンアダプタ→電話機 試しに★のところからモデムにつないでみたのですが、リンクランプは点滅して消えて、というのを繰り返しています。 ということは、回線か保安器に問題があるのでしょうか？ 今の住まいは６戸でひとつの建物のハイツで、保安器がどこにあるのかわかりません。説明がうまくできませんがよろしくお願いいたします。

    • ベストアンサー
    • ADSL

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する