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病院の受付の仕事について教えて下さい！
coco0831の回答
- coco0831
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医療事務の経験は無くても大丈夫ですよ。きっと丁寧に教えていただけるかと。身だしなみ等については病院のマニュアルにしたがえばよろしいかと（顔合わせのときにお尋ねになられたらいかがですか？） 顔合わせの時は緊張されると思いますが、笑顔で受け答えされたらいいと思います。爪は短くマニキュアはされないほうがいいですよ。相手は病気の患者さんですので不安を持って来院されます。優しく笑顔で接することが一番ですので。頑張ってください。 医療事務、受付経験20年です。
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