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msconfigのプログラムにpccguideがありません

ウイルスバスター２００７を使っています。（windowsXPです） タスクバーにウイルスバスターのマークがでなくなりました。 ウイルスバスターのメイン画面を起動すると、「前回のアップデート５／２０（最新の状態です）」と出ます。本日２４日ですので、最新ではないと思います。 更新ボタンを押すと、いつまでも「初期化中です」のメッセージが出て、更新できません。 私なりに調べて、msconfigを起動しスタートアップの、「pccguide」 にチェックが入っているか見ようとしたのですが、「pccguide」そのものがありません。 対処法等教えてください。よろしくお願いいたします。

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  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

今回の場合は、「プログラムの追加と削除」から削除してみてください。 そして、PCCTool.exeを探して、それをダブルクリックして、「アンインストール」タブをクリックし、 その中の「プログラムのアンインストール」ボタンをクリックしてください。 すると、レジストリからきれいに削除出来ます。 そして、最新版プログラムをインストールしてみてください。 トレンドマイクロ　 最新版プログラム ウイルスバスター2007 トレンド フレックス セキュリティ http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=54 もしも、どうしても解決しない場合には、2006の利用も考えてください。 ウイルスバスター2006 インターネット セキュリティ http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=47 以下のサイトの情報も参照してください。 園部研究所 ウイルスバスター2007インストール後に処理が重く（遅く）なる問題と対処法 http://sonobelab.com/knowhow/computer/vb2007.html また、ウイルスバスターで検知しないウイルス感染の可能性もあるので、 他のウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトで確認することも勧めま す。 ウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトは次のところです。 シマンテックセキュリティチェック http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html F-Secure オンラインスキャナ http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation.html カスペルスキー：オンライン ウイルス＆スパイウェアスキャナ http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/

south-mamy
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございました。 早い回答にもかかわらず、 細かく丁寧に教えていただきありがとうございました。 教えていただいた通り、 アンインストールをしてから、再インストールを行ったところ 正常に動きました。 本当に、ありがとうございました。

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