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ウィルスに感染しアウトルックエクスプレスが消えました。

ウィルスに感染しアウトルックエクスプレスが消えてしまいました。 ＯＳはXP-HOMEのSP2です。 ＳＰ２を再インストールしたいのですが、うまく入ってくれません。 レジストリをいじらなければダメですか？ 具体的な対処法をお願いできませんでしょうか？ （マイクロソフトのＦＡＱのＳＰ２の再インストールの項目では意味がわかりませんでした）

みんなの回答

回答No.2

ウイルスの名前を教えてください

tetsuo8140
質問者

補足

もう駆除してしまい、名前は忘れてしまいました。

  • gutugutu
  • ベストアンサー率14% (184/1234)
回答No.1

officeを再インストールすれば良いと思います。 最初ＰＣを買った時にＣＤがいろいろ有ったと思いますが その中にありませんか？

tetsuo8140
質問者

補足

officeはついていませんでした。

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