外付けHDDの遅延書き込みエラー

質問

SeagateのHDDを外付けケースに入れて
データ保存用に使用しているのですが、
昨日、書き込みエラーが頻発し認識しなくなったり
再認識しようとしたり不安定になりました。(それからはPC立ち上げてません)
とくに負荷をかけてはいませんでした。
念のため、ノートにこれも含め２台つなげてバックアップしましたが、
こっちではエラーが出ませんでした。(OSはXP SP2)
エラーの件でググってみたのですが原因の切り分けで悩んでいます。
アドバイスをお願いします。
自作機
P4 630
M/B GA8I945P Pro
メモリ 512MB×2
OS　XP SP2
HDD　内外　1台ずつ

回答No.8

noname#161749 · ベストアンサー

おなじコントロールチップを使っていないHDDケースに交換する事で解決できる可能性はあると思います、

ただその際には余り安い製品は選択しない方がよいと思います、
コストを下げるために粗悪なパーツを使ってる場合がありますから、

またUSBに比べてIEEE1394の方が若干信頼性は高いので(CPU占有率も低い)、
PCがIEEE1394に対応してるならUSBではなくIEEE1394にした方が良いかもしれません(実効スピードも速いし)、

あとエラーメッセージは無視していても問題は少ないと思いますよ、
自分のUSBケースのHDD6台もそんなエラーたまに吐いてますが、
特段問題になるような事は起きてません(2年半ぐらい常時稼働させてます)。

お礼

またまたありがとうございます！
可能性があるなら(メーカーとチップで)色々検討してみます！
IEEE1394たしかに対応していますので対応ケースにしようと思います。
ブラケットOnlyなんで空きが心配ですが…(汗)
エラーの件もありがとうございます。少なからず安心できます。

回答No.7

noname#161749

SHIN-350とFY800を同時に使うという事で起きる相性問題のようですね、
本来決められた帯域を分け合うように動作しなければならないはずですが、
FY800がUSBコントローラを占有してしまいSHIN-350をOSがロスト(規定時間以内に通信できない)してしまうという事なんですね、
USB-HUBをFY800にかます事でHUBのコントローラが間に入り、
FY800が帯域を占有してしまう事を防いでくれるためにロストしなくなったと考えられます、

一般的にはストレージメディアにはHUBは使わない方が良いといわれますが、
今回のように使う事で安定するというケースもあるのも現実なんですよね(結構USBはいい加減なところがあるから)、

イベントビューワでページング操作のエラーが記録されるのは、
ライトキャッシュなどキャッシュコマンドの操作でエラーが記録された時に起きるようで(キャッシュが有効でないデバイスでキャッシュを使おうとするとか)、
実際にはデータの損失とかは起きていないはずです(エラーは無視していてもいい)、

デバイスマネージャーでキャッシュを無効にし再起動、
再度デバイスマネージャーでキャッシュを有効にし再起動させ設定をし直してみるとエラーが記録されなくなる場合もあるようです。

お礼

詳しい解説ありがとうございます！
まさに、そのような感じなのではと思えてきました。

でも、エラー気になります(涙)
設定でもデフォでキャッシュを使わないままになってるのに
どうしてなんでしょうかね？

ケースを交換しても無駄なんでしょうか？
質問ばっかりですみません…。

回答No.6

intv

USBにはPCの電源を落としても常に電流が流れているので、PC本体の電源コードを外してしばらく（30分くらい）放置するという意味です。

色々試されているようですがこちらではどのような条件でエラーが出るのか良く分からないところが有ります。
FY800と同時に使わなければ正常に動作するのでしょうか。

お礼

ありがとうございます。
同時でなければ問題ありません。
といっても外付けHDDはマイドキュメント等があって、
常時認識させていますので、外していません。
HDD側は通常異常はありません。
FY800を追加すると見失うようです。(ハブなしで)
FY800側をハブで遠ざけるといいみたいに思えました。
相性の線が濃いようですかね？

回答No.5

intv

USB2.0で遅延書き込みエラーが出るのはマザーボードのチップセットがインテルの場合が多いように思います。

原因が大体分かっているようですが、試しにPC本体の電源コードをコンセントから抜いてしばらく（30分くらい）放置してみてはどうでしょうか。

よろしければHDDケースのコントローラチップのメーカー名、型番などを教えていただけないでしょうか。

お礼

さっそくありがとうございます。
電源コードですか…ずっとタップで使用していました。
その後、情報漁ってダメもとでハブを買ってきました。
結果、外付けHDD側では効果なし
FY800側にかませると見失うことはなくなったのですが
アクセスの度に「～エラーの検出～」は変わりなしでした。

DECAのSHIN350っていうケースで、
小さいチップで苦労しましたが、
OTB6830A NPって見えました。
(2列目以降P60以外ちょっと読めませんでした。)
基盤プリントにもG3-iu-6830Aとありました。

ケースの交換or新しく組んで解決できるのでしょうか？
とにかく助かります…。

回答No.4

AthlonXP

データが全て消えたわけではないですよね？
私の場合遅延書き込みエラーが出て
ドライブにアクセスしようとしたら
「フォーマットしますか？」と出たことあります。

恐らく、相性かIDE-USB変換チップの不具合でしょうか。
書き込みキャッシュを無効にすれば収まることもあります。

お礼

そのメッセージは出ていません。
データも残っていました。

その後、原因がFY800をつなぐと外付けHDDでエラーが起きるということでした。
乾電池式の旧MP3プレーヤーでは問題なし…
一応すべてマザボから別々に直結してるのですが、
とすると電源周りなんでしょうか…(涙)
とにかく、回答ありがとうございます。

回答No.3

noname#161749

遅延書き込みエラーは、
アクセス先の媒体を何らかの原因でOSがロスト(認識しなくなる)し、
書き込みキャッシュが一杯になっても再認識できず、
処理不能としてエラーとなる物で、
この事の原因は過去に幾つも語られてきましたが、
最近の場合は、
「IDE-USB変換チップ」や「IDE-IEEE変換チップ」とマザーボード及び拡張カードのUSBやIEEE1394コントローラーとの相性という場合、
USBケーブルの品質に問題がある、
一部ドライバとの干渉、
などですが、
一番多いのはIDE-USBやIDE-IEEE1394変換チップとの相性ですね、

多分GA8I945P Pro(IntelのICH7のオンボードUSBかな)とノートPCではUSBコントローラが違うのでは？

比較的相性問題を起こしにくいのは、
マザーや拡張カードでNEC製の旧タイプUSBコントローラーμPD720100A採用の製品です。

お礼

相性ですか…やはり考えられる原因がいっぱいありますね(涙)
バックアップ時は同じケーブルだったので大丈夫だと思います。
そのときIOのPCカードのCBUSB2AL(NEC製らしい)でした。
昨日のイベントログ見るとDevice\Harddisk5\Dのエラーが検出‥が
同時刻大量に出てました…。
デスクトップに問題がありそうな感じがしてきました(汗)
アドバイスありがとうございます。

補足

その後発生する原因がわかってきました。
焦っていたので詳細に書けていませんでした。(すみません)
昨日も同じで購入したてのMPIOのFY800(PC充電式)をどこに差しても
外付けHDDを見失ってしまう(遅延のエラー)ことが判明しました。
ハブはぜんぜん使っていないのですが、USBとか電力関係を調べてみます。

回答No.2

goold-man

URLは見ましたか？
ディスクの書き込みキャッシュを有効にする 機能を無効にしてみる。

HDDを右クリック「プロパティ」「ハードウェア」クリック。ハード ディスクをクリック「プロパティ」クリック「ポリシー」クリック「ディスクの書き込みキャッシュを有効にする」オフ
「OK 」 「OK」

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/330174/ja

お礼

はい…項目見ると
No.1さんの言われた「パフォーマンスの～」ではなくて、
「クイック削除の～」になっていました。
下の説明読む限り無効のように思えるのですが…。
その時の大量のDevice\Harddisk5\Dのエラーも気になります。
どうも単純ではなさそうです…(涙)
とにかくありがとうございます。

補足

その後発生する原因がわかってきました。
焦っていたので詳細に書けていませんでした。(すみません)
昨日も同じで購入したてのMPIOのFY800(PC充電式)をどこに差しても
外付けHDDを見失ってしまう(遅延のエラー)ことが判明しました。
ハブはぜんぜん使っていないのですが、USBとか電力関係を調べてみます。

回答No.1

ysriki

原因いろいろあるかと・・
これ試しましたか
マイコンピュータ開いてローカルディスク右クリック
プロパティ選択
ハードウェアのタブ選択
該当するドライブ名をクリックして下のプロパティ
ポリシーのタブ選択し
パフォーマンスのために最適化する・・にチェック

お礼

さっそくのアドバイスありがとうございます。
まだ試していませんでした。
これって、書き込みキャッシュを有効にする項目ですよね？
その後、エラーは吐いていませんが昨日のイベントログを見ると
Device\Harddisk5\D上にエラーが検出‥が同時刻に大量に…(汗)
ゲームが入ってるDドライブのときにも起こったんで内蔵も怪しくなってきました(涙)
とにかく全体を調べてみます。ありがとうございました。

補足

その後発生する原因がわかってきました。
焦っていたので詳細に書けていませんでした。(すみません)
昨日も同じで購入したてのMPIOのFY800(PC充電式)をどこに差しても
外付けHDDを見失ってしまう(遅延のエラー)ことが判明しました。
ハブはぜんぜん使っていないのですが、USBとか電力関係を調べてみます。