今日解雇されました。なぜでしょうか？

質問

10日間法律事務所（司法書士事務所）の補助者（パート）していましたが本日付で解雇されました。その理由が「うちの事務所とあなたの『性格』が合わない」だからだそうです。

小さな個人事務所なので研修がないため毎日実践をしながら教えられました。だから全体の仕事もみえず、毎日新しいことばかりなので自分なりに家で教えられたことすべてを整理し、マニュアルを作成していました。「確かに一生懸命やっているのは認めるけれど」と言われましたけれど、他の理由としてイージーミスが多いのだそうです。

今回の仕事内容はとにかくかなり細かい作業が求められました。例えば登記の申請の順序では何千万もの不利益をこうむることになるし、銀行あてに出す書類の宛名も一字一句の書き方に決まりがあります。もちろんそれは覚悟をしてのぞんだのですが、早く覚えたいという焦りや、混乱の中でミスを繰り返してしまいました。

事務所の方針としてはミスがあったら一人のせいにしはしたくない、と所長はおっしゃってましたし、皆嫌な顔をせず教えてくださるので今まででいちばんよい環境だと思っていたのでがんばりましたし期待に沿いたい、給与の少なさと仕事の性質はおいておいて、それ以上に貢献したいとさえ思いました。

私の性格上はよく言えばおおらかで悪く言えば慎重ではないので、それを自覚することと治すことを自分に課したつもりです。そして本当に自分なりに一生懸命仕事を習ってきたつもりですが、向こうは結果を待てなかったのでしょう、このようなことになってしまいました。

10日以内に「辞めて欲しい」というと「解雇」となるのでそこはやはり専門家らしくよく言えば法律にのっとって対処するが、悪く言えば先回りしているような感じがしましたが、円満退職ということになり、手続きも丁寧に説明してくださいましたが、やはり残念でした。

そしてこの環境というのも今になって思えば難しかったです。これほど穏やかに楽しい雰囲気で仕事をしている仕事場は珍しく、一見家族的ですが、20年以上の付き合いがある人たちの中に新人が入っていく辛さもありました。
実は所長に解雇の理由として「性格が合わない」と言われたのは人として相性が合わないと言われたのかなという気がしなくもないです。勿論自分のミスするのを棚に上げているのではなく（それももっともですが）、この業界は初めてなのだし、ミスは当然であるし、焦らなくていいとは言われていたのですが、私がマニュアルを自分で作成したりするのは逆効果だったらしいです。つまりどちらかというと「そういうことをやるのは経営者向き」「芸術家タイプ」という私への評価を合わせて考えるともしかして「出すぎた真似をするな、言われたことだけをやっていばいい」というのが本音かなと思っています。

だったら一生懸命やったのが逆効果だったというわけでしょうか。それとも人として付き合いきれないということなのでしょうか。

回答No.7

junkoyokkon · ベストアンサー

>「うちの事務所とあなたの『性格』が合わない」
>「性格が合わない」と言われたのは人として相性が合わない
>私の性格上はよく言えばおおらかで悪く言えば慎重ではない

司法書士事務に限った事ではありませんが、事務職は性格に慎重さが無いと難しいと思います。書類や請求書などを作成ミスし、それが社外に出てしまえば大変な事になります。顧客の信頼を失います。「間違ったちゃった」からと言って顧客に謝ったらすむ問題ではありません。自分だけの問題ではすまないのです。社内でミスを止められなければ会社の責任に発展します。

キツい事を言ってしまいましたが、実は私も質問者様と同じ仕事ではありませんが事務で質問者様と似たような経験があるのです。私の場合は解雇ではありませんが、ある会社でそれで退職をすすめられました。他の会社でも同じような事（イージーミス）を連発してしまっていたのです。

私はマニュアルを作成するほど積極的ではありませんでしたが、一生懸命仕事をしてきたものの気を付けなくてはいけないと思うのがかえって慌ててしまうなど悪く作用してイージーミスが絶えませんでした。周りに何回も怒られて自分も努力してきましたが全くダメでした。

というのも私はADHD（注意欠陥多動性障害）という障害があり、落ち着きが人一倍持てず、集中力や注意力も持続しません。ジッとしている事も苦手なのです。これが自分でうまくコントールできれば何も悩む事はありませんが、どうしてもコントロールできませんでした。昨年、それで私は事務の仕事に限界を悟り自ら退職しました。

ただ、ADHDであっても体を動かす肉体労働ならばそのような事に悩むリスクが軽減するし、適性に合った職種もありますので事務以外の分野で求職中です。

どんなに自分が一生懸命仕事しても好きであっても憧れがあっても仕事の適性が合っていなければ空回りするという事を私は自分の経験で学びました。

補足

＊お礼が長くなってしまったのでこちらにさせていただきます。

＞私はADHD

実は私もある精神的な病をもっています。

前に「誤りの心理学」という本を読んだことがありますが、どうして人はミスをするのか、について認知心理学や哲学的なことや文化的な背景から多角的に指摘した本を読みましたが、今回の経験でひっぱりだして再読しました。
以下はこれはポイントだと思った部分の抜粋です（●印）。

●誤るのは、環境と積極的に関わりながら生きているからであり、誤りは、「ただ生きるのではなく善く生きようとする（ソクラテス）」からおこるのだ。
●日本人は謝りすぎかもしれない。このことが誤りに対する過剰なまでの防衛反応になってしまっているところがある。
●人間の中でおこる情報処理のかなりの部分は自動化されている。情報が入力されると、自動的に処理系が作動し必要な処理を行って出力される。特に入出力部に近い知覚系と運動系では、この自動化された処理が多い。このことがあるので、逆に人間は自動化できない処理が要求されたときに、最大限に注意を集中することができる。
●誤りが、もし生存に意味のないものであるなら、進化の過程でとっくの昔に淘汰されていいはずである。
●処理系の処理能力、処理容量が過多であるときも誤りがおこる。
●衝動的な人は謝りやすい。
●誤りは真実を写す鏡
●誤りは逆境への耐性をつけてくれる。
●誤りが逆に何が正しいかを際立たせる役割を果たす。
●「前のものが消えます。確認後実行して下さい」などというメッセージが表示されるにもかかわらず迷ってしまうのは、いつも同じメッセージに対して、同じ確認動作をしているために、すっかりそれに慣らされてしまい、ある時に本当はいつもとは違った操作をしなければならないにもかかわらず、いつもと同じ操作をしてしまう。
●冷静に自分の心のなかを覗き込めるようにする訓練を心がければ、誤りも怖くはない。人の誤りにも寛容になれる。
●結果より過程を重視する。
●形式主義に対する嫌悪が必要である。

云々・・・。
誤りを正当化するのではなく、その背景を客観的に研究した著書です。つまり「いきいきと誤る」ことは「いきいきと学ぶ」という主題でした。
もちろん今回の解雇理由を正当化するつもりではありませんが、ミスの背景には認知的なものや文化的なものがあるということです。つまりミスるということは人間らしく、そして可能性があるということなんですよね。

＞どんなに自分が一生懸命仕事しても好きであっても憧れがあっても仕事の適性が合っていなければ空回りするという事を私は自分の経験で学びました。

すごく深いお言葉だと思います。
私も今回ミスることで、なぜそうなったのかを学ぶことができました。私の場合の「焦り」はもっと深刻な問題から生じているのは自覚できるんです。性格もありますが、もっと精神的に余裕や自身をもつことがミスにつながらないことを知りました。よい経験でした。形は解雇ですが、自分について勉強させてもらったと思って（実際所長にも申し上げたのですが）これからの仕事に向けて前向きに考えてゆきたいと思います。