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新人の仕事
調剤薬局で一年弱経験した後、今の職場にアルバイトとして入って、二週間が過ぎました。 入社して10日程で、他の支店で私と同時期に入った人が、辞めたといううことで異動を命じられ今日で3日経ちました。 同じ会社とはいえ、支店が変われば覚えることも更に増え混乱しています。 見る方によれば甘えや言い訳にしか聞こえないかも知れませんが、処方箋のくる枚数や、薬の量も多く、伝票入力等もしています。落ち着いてやってるつもりでもやはり焦ってしまい入力ミスをしてしまいます。 以前一年弱働いていた職場は、バーコード入力で、薬の打ち込みが無かったので、そんなにミスもなく流れも速くこなせるＰＣでした。 未経験で、難易度の高くない薬局だったので、今は「これが出来なきゃ通用しない」という意気込みで仕事してますが、あまりにも以前に比べたら時間がかかるので迷惑をかけている申し訳なさから、落ち込んでます。バーコードと手打ちでは、それだけでかかる時間は違いますが、他の方はやはり何年もいて打ち込みも早いです。気持ちの切り替えがうまく出来ません・・・
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正直悩んでいます。 私は契約社員という形で調剤薬局に４月の中旬から働き始めました。 求人の内容では、受付や処方箋の入力など・・・調剤事務の仕事内容が書かれていましたが、面接の時もお話を聞いたら調剤もするとの事。 その時は調剤の重要さもわからず…未経験の私でも雇っていただけるということだったので受け入れてしまいました。 何も勉強をしていなかった私も悪い部分はあります。 初日から薬の調剤を任され薬の場所やヒートの数え方在庫の場所…正直、未経験の私にとってはとても大変でキツイ仕事だと思ってしまいました。 ちなみに薬剤師さんは１０人ほどいる大きな薬局です。 その薬剤師さん達が初期監査した処方箋をひたすら調剤のみするという仕事。 １日１２０人くらい来ますが、ほとんどの調剤は私１人でやっています。 さすがに軟膏やシロップ、一包化はできませんが半錠はやっています。 最近では少しミスも減ってきましたが、最初の頃はひどかったです… 数量を間違えたり棚の場所が分からなかったり…それでも調剤を待ちの処方箋が溜まっていくのをみて焦ってまたミスして… 怒られて凹んでばかりでしたし、自分の覚えの悪さ、要領の悪さにもイラだっていました。 皆さんに迷惑ばかりかけてしまって申し訳ないと思うようになり毎日仕事に行くのが憂鬱になってしまいました。 調剤がない時は薬を棚に充填する作業や、在庫の整理、指示箋折り、処方箋をホチキスで止める作業、毎日の掃除も担当しています。 先日やる事がなくなってしまい…何かやる事はありませんか？と聞いたら、床の掃除をお願いされ半日ひたすら床の掃除をしていました。 その時に気持ちが折れてしまい涙が溢れそうになってしまったんです(;_;) ちなみに私は契約社員で１年の契約なのですが…正直退職も考えています。 自分の甘い考えがいけないのかもしれませんが、体力的にもきつく鬱になりそうで本当に悩んでいます。 怒られてばかりだったし、休憩中の薬剤師さんや事務さんが私に調剤してもらうのが怖いと話しているのも聞いた事があります。(正直私も怖いと思います…) 職場のみなさんからしたら本社の人はなんで未経験の素人を雇うの？って感じなのかもしれません。 でもそれは私も思います…本社の人は何を考えてるのか分かりません。 医療事務として働きたかったのですが、経験もなく資格もないという事もありなかなか採用をもらえませんでした。 そんなときに採用してもらえたので頑張りたい気持ちはあるのですが… 最初のころは１年だからとか逆に利用するつもりで頑張ると思っていたのですが、気持ちが完全に折れてしまっています… 事務員さんは人が足りているように思えるので今後入力作業を教えてもらえるのかもわかりません… 今後もずっとこのままなのか…何も聞いていませんし聞かない私が悪いのかもしれません。 ただ職場の人達が怖いと思ってしまってなかなか話しかける事ができません(;_;) 本当に悩んでます… このまま１年頑張るか、退職を視野に入れて考えるか… ちなみにどちらにしろ退職したら職業訓練などで医療事務に関して勉強するつもりです。 長々すみません。 よかったら相談にのってください。宜しくお願いします(;_;)
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