いつもお世話になっております。
友人から相談を受けたのですが、先日電話勧誘で「資格を取ったら祝い金を出しますから」などど言われとりあえず申し込みをすることにしたのですが、信販会社のローン額を見たら合計８０万円を支払うことが明記していたため簡易書留でクーリングオフの文面を書き、相手先に送ったのですが、担当者が何度も連絡をしてくるんですって。いつもは居留守を使っているみたいなのですが・・・何とかできないのでしょうか？
投稿日時 - 2002-06-08 11:33:26
クーリングオフの通知は、配達証明付の内容証明郵便で送る必要があります。
簡易書留では、何を送ったか証明できず、配達証明付でないと、相手が受け取ったということが立証できません。
完璧を期すなら、再度、配達証明付の内容証明郵便て送りましょう。
大きな郵便局では、土曜・日曜でも内容証明郵便は受け付けています。
相手からの電話は、どの様な要件か確認する必要がありますから、今度は出ましょう。
ただし、変な内容でしたら、その場で返事はしないで消費者センターに相談してください。
参考urlをご覧ください。
参考URL：http://www.manaboo.com/naiyousyoumei.htm
投稿日時 - 2002-06-08 12:07:21
お礼
＞クーリングオフの通知は、配達証明付の内容証明郵便で送る必要があります。
簡易書留では、何を送ったか証明できず、配達証明付でないと、相手が受け取ったということが立証できません。
彼女はコピーをとったといっていますが・・・。それに今はクーリングオフの期間は過ぎてしまっているみたいなんですが・・・。
投稿日時 - 2002-06-08 12:27:49
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ベストアンサー以外の回答（6件中 1～5件目)
>ローン会社の申込用紙を書く前に・・・
>ただ、友人は会社の契約書やその他一式を受け取ってすぐにクーリングオフ>のはがきを出したそうなので・・・実際には契約書などは家にあるんですっ>て。
クーリングオフは発生しないのでは？
でも、口頭も契約のうちですから念には念を・・
当人では解決できなと思いますので第三者の力を借りるしかないので
速やかに生活センターに相談しましょう
投稿日時 - 2002-06-08 16:53:44
お礼
＞クーリングオフは発生しないのでは？
でも、口頭も契約のうちですから念には念を・・
簡易書留のことを調べたときに、「口約束も契約になる」と書いてあったみたいで・・・。
＞当人では解決できなと思いますので第三者の力を借りるしかないので
速やかに生活センターに相談しましょう。
友人に消費者センターに相談するように言います。
ありがとうございました。
投稿日時 - 2002-06-08 17:15:59
#4の追加です。
普通は簡易書留でも問題ないのですが、相手が悪質な業者の場合、その簡易書留が違う内容のものだったなどと逃げる心配があります。
コピーが無いよりは有った方がよろしいです。
念のために、消費者センターに相談された方がよろしいでしょう。
それと、どの様なな要件で電話をしてくるのか気になります。
投稿日時 - 2002-06-08 13:25:15
お礼
ありがとうございます。
ただ、一度電話に出てあいてが「びっくりしましたよ～・・・急にあんな手紙が来るなんて・・・」みたいなことを言っていたんですって。「話がちがう、お金がものすごくかかる。もう、いいです」みたいなことを友人は言ったんです。
やはり消費者センターに相談した方がいいみたいですね。早速友人に言います。
投稿日時 - 2002-06-08 17:13:42
信販会社のローン契約書があると思いますので必読してください
何日以内に書面にて解約の・・あると思いますが
ローン会社と電話勧誘を受けた会社の両方に
解約の意志を伝える文章を作成しコピーをとった上で送付してください
クーリングオフが列記してあれば無条件で解約を受けなければいけません
個人の手に負えなければ
下にもあるように消費者生活センターでご相談ください
投稿日時 - 2002-06-08 12:23:54
お礼
＞信販会社のローン契約書があると思いますので必読してください
何日以内に書面にて解約の・・あると思いますが
ローン会社と電話勧誘を受けた会社の両方に
解約の意志を伝える文章を作成しコピーをとった上で送付してください
ローン会社の申込用紙を書く前にクーリングオフの旨を書いたはがきを相手先に簡易書留で送ったと言っています。
コピーはもちろん取っていますとも言ってました。
＞クーリングオフが列記してあれば無条件で解約を受けなければいけません 。
会社の契約書にもクーリングオフのことが明記してありました。ただ、友人は会社の契約書やその他一式を受け取ってすぐにクーリングオフのはがきを出したそうなので・・・実際には契約書などは家にあるんですって。でも、電話でも契約が成立すると言うことは聞いていたので怖くなってはがきを出したそうなのです。はがきもある法律事務所がやっている人のＨＰを参考にし、簡易書留でも大丈夫と書いてあったので出したそうです。
投稿日時 - 2002-06-08 12:32:45
電話に出ないのが得策だとは思いますよ。
あまりにひどいようならこちらのサイトも参考にして下さい。
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/
参考URL：http://www.kokusen.go.jp/
投稿日時 - 2002-06-08 11:43:03
簡易書留じゃなくて～内容証明の法が効果的です。
◆内容証明の書き方
http://treasure.ingnet.or.jp/~treasure/law/syoumei.html
悪徳っぽい場合は、下記ＵＲＬで相談を受け付けています。
参考URL：http://www.pac-office.net/office/coolingoff.htm
投稿日時 - 2002-06-08 11:42:15
お礼
ありがとうございます。
＞簡易書留なら 何を送ったかわからないですから
いちお本人は、コピーをとったといっていますが・・・。だめでしょうか？
投稿日時 - 2002-06-08 12:05:29
