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今まさに!ウィルスが届いてますきっと・・・

困っています!今現在ウィルスが届いているようでアウトルックエクスプレスのメールソフトを開けると急にメールを開けた訳でもないのに、警告!がでて、そこには『ファイルを開いています。ファイルはウィルスも起こす可能性のあるものが含まれていることがあります。信頼できる所からのものか確かめてください。』とでてます。全く知らない人から届いていて件名が文字化けしていて添付ファイルもついているのでまず間違いなくウィルスだと思います! でも警告なんていきなりでたのは初めて!!まだその後何もしてないのですが、ファイルの処理方法で開けるorディスクに保存するになっていますが・・ これって警告をキャンセルしてウィルスメールを削除したらだいじょうぶでしょうか? 今まさに警告がでたままなので出来れば急ぎで回答をお願いします!!

noname#2036
noname#2036

質問者が選んだベストアンサー

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  • taka_pre
  • ベストアンサー率32% (146/451)
回答No.3

なにが警告をあげているのでしょうか? よく分かりません・・・。 (プロバイダサービスのウィルスチェックですかね?) といっていても始まらないので、 まず警告をキャンセル→メール削除 参考URLから、オンラインでのウィルスチェックを実施してください。

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
noname#2036
質問者

お礼

アウトルックエクスプレスが警告だしてました。バージョンは6.0です。でもおかげで助かりました。キャンセルしてメールを削除して削除済みアイテムからも消しておきました♪オンラインウィルスもチェックして無事だったようです!!よかった。ほんとびっくりしてしまいました~本当にありがとうございました!!

その他の回答 (3)

  • yuko6
  • ベストアンサー率19% (108/543)
回答No.4

プレビュー機能とは ツール→レイアウトのプレビューウィンドウを表示する のことです。 これをオフにした状態であれば開いたことには なりません。ダブルクリックをしないよう気を付けて メールを消しましょう。

noname#2036
質問者

お礼

回答ありがとうございました!ダブルクリックしないように削除しました。ちょっとどきどきしました。以前happy99が届いたんですが、警告なんてでたの初めてだったのでびっくり!!でもよかった。ほっ。

  • taka_pre
  • ベストアンサー率32% (146/451)
回答No.2

補足です。 アウトルックエクスプレスを立ち上げるといきなり警告が出るということは、 プレビュー機能を利用されているのでしょうか? もしそうなら、この機能はきっておいたほうが安全です。

noname#2036
質問者

お礼

2度もありがとうございました!!(^o^)丿無事だったようです~

noname#2036
質問者

補足

メールが自動で開く設定とプレビュー機能って違いますか?かなり今動揺してます・・

  • taka_pre
  • ベストアンサー率32% (146/451)
回答No.1

アンチウィルスソフトが何かわからないので自信がありませんが、2択しかないのであれば、 とりあえずディスクに保存→開かずに削除→再度スキャンですかね。

noname#2036
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございました!!(^o^)丿

noname#2036
質問者

補足

早速の回答ありがとうございます。アンチウィルスソフト・・・(T_T)何もいれてないんです・・・しかも自動で開く設定にはしていないんです(>_<)これはかなりやっかいなウィルスでしょうか??送信者はconfとなっていて、件名は=>jL*pIB"DMとなっています・・・えーん。すぐにでもアンチウィルスソフト買ったほうがいいでしょうか???警告をキャンセルするとメールが開いてしまうんでしょうか??

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