メール送信時にエラーが発生している件について
- 1週間ほど前から、PCからOutlook Express を使ってメールの送受信をしている際に、送信時にエラーが発生しています。
- 送信ボタンをクリックしてもメールが送信トレイから移動せず、送信済トレイになりませんが、実際には相手方には送信されているようです。
- 現在は、送信後にすぐに削除して削除済アイテムに入れることで対応していますが、原因がわからず困っています。詳しい方のアドバイスをお願いします。
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メール送信時のエラーについて
現在、PCからOutlook Express を使ってメールの送受信をしています。 1週間ほど前から送信時にエラーが出るようになりました。 通常、「送信」をクリックすると「送信トレイ」から「送信済トレイ」に移行されます。しかし、「送信」をクリックしてもメールが「送信トレイ」に残ったままで、「送信済」になりません。 しかし、実際には相手方には送信されているようで、そのまま「送信トレイ」に放置しておくと、何件も同じ相手に同じメールが送信されています。(「98件同じメールが来た」との報告も受けました) 今は、やむを得ず送信した後にすぐ削除して「削除済アイテム」の中に入れています。 自分では何も設定変更等をしていないつもりですが、原因が全く分かりません。 詳しい方がいらしたら、是非お教え願います。よろしくお願いします。
- ironshirou
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質問者が選んだベストアンサー
送信済みアイテムにメールが溜まっていませんか？ 容量が多くなると、送信済みアイテムに移動できなくなります。 送信済みのメールをほかのフォルダに移動した後、［送信済みアイテム］を 開き、［ファイル］→［フォルダ］→［最適化］を実行してみてください。 これで回避できない時は、送信トレイが壊れているのかもしれません。 http://support.microsoft.com/kb/262052/ja [OLEXP] 電子メールが送信トレイに残る場合のトラブルシューティング
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- violet430
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>Local Settingsも見つかりませんでした。 どうしたらいいのでしょう？ 隠しファイルを表示させます http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002632
お礼
ご回答、ありがとうございます。 分かりやすいサイトでした。
- Lum999
- ベストアンサー率65% (909/1387)
Local Settings は隠しフォルダになっています。 エクスプローラの［ツール］→［フォルダ オプション］をクリックし、 ［表示］タブにある［ファイルとフォルダの表示］の設定を、［すべてのファイルとフォルダを表示する］に変更します。 検索で確認する場合は、 ［ファイル名のすべてまたは一部］で *.dbxを入力後、［詳細設定オプション］をクリックし、 ［隠しファイルとフォルダの検索］，［サブフォルダの検索］にチェックを入れて検索してみてください。
お礼
度々のご回答、ありがとうございます。 おかげで送信トレイ.dbxは見つかりました。しかし、このファイルを削除しても同じ事象が出るため、結局「新しいユーザー」を作成して対応しました。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
お礼
お礼が遅くなり、スミマセンでした。 Microsoftのトラブルシューティングを確認してみました。 そこで、送信トレイ.dbx を検索し、このファイルを削除しようとしたのですが、ファイル検索しても見つかりません。 (送信トレイに限らず受信トレイ.dbxも見つからず) 送信トレイは、Documents and Settings\Local Settingsの中にあるようなのですが、Local Settingsも見つかりませんでした。 どうしたらいいのでしょう？
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