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電話勧誘での商品受け取りについての適切な対処法
- 親戚が電話で美容関係の商品の勧誘を受け、購入するか悩んだが、一度商品を送ってもらうことにした。しかし、後日商品が届き、返品することに決めた。返品について電話で確認したところ、問題なく返品できることが分かった。
- しかし、商品を受け取った時点で支払い義務が発生している可能性がある。クーリングオフの期間は通常８日間であり、書面での手続きが必要になる場合もある。土曜に届いたので、対応には急がなければならない。
- 商品の金額は30万円ほどであり、ネットで検索しても定価より安い価格が表示されていたり、不安要素もある。適切な対処法は、返品するだけで解決する可能性もあるが、リスクを避けるためには返品に加えて書面での手続きも行うべきである。
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