メール

質問

初めまして。メールについて分からないことがあるので教えてください。
最近、急にメールが送信できなくなったんです。
送信ボタンを押すと、「メールサーバーへの接続が解除されたためNorton Anti Virusは電子メールメッセージを送信できませんでした」
って出るんです。どうしたら良いんでしょうか、誰か教えてください。

回答No.1

ryuujiok2205 · ベストアンサー

メッセージからするとバッチリですが、ドキュメントの古さが気になります。試してみてください。

http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-01E7D33

お礼

ryuujiok2205さんの貼ってくれたサイトを見て、やったら
送信できました。ありがとうございました。他の皆さんも。

回答No.4

koko88okok

> 「メールサーバーへの接続が解除されたため

ということなので、下のURLで、「サーバーのタイムアウトの時間を延長する」の項を参考に、サーバーのタイムアウトの時間を長く変更してみては？

「"0x800ccc0F" エラーのため Outlook Express 6 でメールを送受信できない場合の対処方法」
http://support.microsoft.com/kb/881605/ja

回答No.3

jein

プロバイダによってはメールを受信した後の一定時間の間だけ送信が可能になる方式を使っていることもあります。
ダイヤルアップ接続の場合は一定時間で接続が切れることがあり、
メールソフトの設定によって接続されていない際のメール送受信時に自動接続を行うかどうかも異なります。

質問内容からだけでは詳細を判断できませんので、以下情報を補足してください。

・利用しているメールソフト名、バージョンなど
・インターネットへの接続方法（ダイヤルアップ接続、ADSL、光など）
・利用プロバイダ名

また、NortonAntiVirusをオフにして同様の操作を行った際にも問題が再現するか試してください。

回答No.2

legacy_bp5_20r

最低限として、どのメールソフトを使っているのかぐらいは書きましょう。
あと、"Norton Anti Virus"というキーワードが出たのですから、こっちもバージョン情報ぐらいの提示は欲しいです。

ールソフトで、ツール→アカウント→プロパティ→サーバーで、
受信メール（ｐｏｐ３）と受信メールサーバーのアカウント名が
勝手に書き換えられていると想像します。

これを最初に設定した内容に戻してください。