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メールの受信拒否が出来ない！！ドコモです！！
ドコモのN902iを使用しています！ 色々トラブルがありまして、 知人のメールを拒否しなければならないことがあります。 しかし、拒否しても、なぜかメールが届くんです！ iメニューの料金&お申し込み・設定で、 メール設定→迷惑メール対策と進み、 個別に拒否したいアドレスを正確に入力しているんですが… なぜか拒否出来ません！ なぜでしょうか…？？ 拒否できない可能性など、 教えて頂きたいです！ お願い致します！！
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質問者が選んだベストアンサー
ドコモショップに行くのが一番でしょう。 簡易的なチェックもしてくれますし、端末異常なら交換してくれると思います。 彼らとしても不良情報の収集は１つのお仕事ですから。 また、操作方法が間違っていれば丁寧に教えてもくれるでしょう。
その他の回答 (2)
- aya-u
- ベストアンサー率24% (99/397)
単なる設定ミスだと思います。
お礼
ありがとうございます！ そのような気がしてきました(;^_^A そのことも踏まえ、操作のことなどドコモショップで聞いてきたいと思います！
- kei811
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自分は言えることはまず機種は関係ありません。ドコモなら全てやり方は同じなんで。 それとドメインだけでなく、アドレス全て入力してますか？そうしないと拒否は出来ません。
お礼
一応… 機種を書きましたが、 ドコモなのでやり方は同じだとは知っています(;^_^A アドレスは拒否したいアドレスをコピーして、 貼り付けたので間違えはないかと思います！ 確認もしました！ なので謎です… ドコモショップへ行ってみる予定です！
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お礼
ありがとうございます！ そうですね…(;^_^A 近々ドコモショップに行ってみて、 色々伺ってみたいと思います！ ありがとうございました♪