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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ネットに繋がらない)

ネットに繋がらないPCの接続エラー769の原因と対処法

snowarisuの回答

  • snowarisu
  • ベストアンサー率18% (3/16)
回答No.2

何かウィルスソフトをインストールしていませんか? わたしも何度かインターネットが出来なくなったときに、ソニーに 問い合わせしたところ、ウィルスソフトが邪魔をしている場合もあると 言われました。一度、ウィルスソフトをアンインストールしたら 繋がりました。私の経験なのでなんとも言えませんが。。

muscat07
質問者

お礼

ウィルスバスター2006を入れていたので 再インストールをしてみましたが症状は変わらないようでした。 ご回答ありがとうございました!

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