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StarSuite

パソコン初心者です。初歩的な質問で申し訳ないのですが、是非助けてください。ウィルスなどのセキュリティに関して、某サービスセンターに問い合わせしたところ、メールで返答がきました。その添付書類を開きたいのですが、StarSuiteの期限切れメッセージがでて開けません。シリアル番号の購入をしないと開けないのでしょうか?他のセキュリティソフトを購入しているので、申し込まずに何とか開けないかと思い、お聞きしました。

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  • ベストアンサー
  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.3

「StarSuite」というのは、「OpenOffice」と言うソフトの有償版ソフトの名称です。 「OpenOffice」というソフトをダウンロードして、「StarSuite」と入れ替えると、添付ファイルを読むことは出来ます。 下記のサイトから、「OpenOffice」をダウンロードしてください。 OpenOffice.org日本ユーザー会 http://ja.openoffice.org/ メーラーがOutlookExpless6の場合(一般的に多く使用されています)、 初期状態では、添付ファイルを開かないように設定してます。 その設定を解除して、添付ファイルを保存出来るようにしてから、一旦保存してください。 マイクロソフト サポート 添付ファイルを開くことができない場合の対処方法 http://support.microsoft.com/kb/880551/ja

skay
質問者

お礼

ありがとうございました。とても助かりました。

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その他の回答 (2)

  • tilt1816
  • ベストアンサー率15% (64/423)
回答No.2

仰っているのは期限限定のパッケージでしょう。期限は1年です。 販売元のソースネクストに問い合わせて下さい。 OpenOffice.orgという姉妹ソフト(無料)もあります。  StarSuitesはセキュリティ・ソフトではありませんから無関係です。つまり期限切れ。

skay
質問者

お礼

ありがとうございます。パソコンに詳しくないので、とても助かりました。

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  • nakayan_4
  • ベストアンサー率55% (649/1171)
回答No.1

新たにウィルス対策ソフトをご購入なさっているなら、StarSuiteは必要ないので削除してしまってかまいません。 新たにご購入されたソフトをインストールすることを強くお勧めいたします。(それともすでにされているかもしれませんが…) StarSuiteは必要なので、削除してしまって大丈夫です。[スタート]-[コントロールパネル]の[プログラムの追加と削除]をクリックして、一覧より、StarSuiteを探して(辞書順にならんでいます)、[変更と削除]ボタンをクリックして、ソフトを削除します。

skay
質問者

お礼

ありがとうございます。早速やってみます!

skay
質問者

補足

早々の回答ありがとうございます。StarSuiteをその方法で削除すれば、添付ファイルは開くことが出来るのでしょうか?

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